Ik heb hier recent gespeeld voor het eerst. Was al los aangemeld, dus niet via affiliate link (sowwy). Heb niet zoveel met fysieke casino's, dus 't gastenlijst verhaal etc. hoeft niet van mij. Ik deel alsnog met alle liefde mijn ervaring.
Kan melden dat die ervaring grotendeels positief was.
Even wat dingetjes:
Ik kwam eerst niet door de verificatie heen door een te 'wazige' foto van m'n ID. Dit gemeld bij support, die kwamen letterlijk met een supportpage van LeoVegas aanzetten, wat ik wel humor vond. Nog even voor de gein op doorgeprikt in de chat (hoezo LeoVegas dan?), maar kwam niet echt iets uit in de zin van ja we vallen onder hetzelfde moederbedrijf oid, dus de medewerker was ook niet echt op de hoogte leek het. Verder niet erg natuurlijk, vooral wel grappig. Ik werd alleen wel gewezen op een of andere storing waarbij ID's met 't BSN op de achterkant niet goed ingelezen werden, dus ik ben daardoor eerst afgehaakt. Paar dagen later support benaderd, volgens hun liep die storing nog. Iets later nog een keer geprobeerd en toen ging het wel goed. Waarschijnlijk was m'n foto inderdaad gewoon te wazig.
Ik heb verschillende providers zitten draaien daar (Hacksaw, Nolimit en volgens mij nog een beetje Pragmatic). Ging verder allemaal prima en de RTP's stonden netjes rond de 96%, maar net als bij Leo geen fijne opties om te filteren op provider. Het was dus zoeken op goed geluk of ze de slot waar ik op dat moment zin in had er tussen hadden staan. Software was stabiel, geen hickups of andere rare dingen. Uitbetalen ging razend snel. Duurde soms wel even voordat stortingen zichtbaar werden in mijn account (minuutje). Aanbod leek wel oke, maar zeker niet compleet. Verder geen livegames of andere casino onderdelen uitgeprobeerd, aangezien ik daar niets mee heb. De 250 euro welkomstbonus voor 't casino was ala LeoVegas (eerst rondspelen binnen een bepaald tijdsbestek, daarna toegewezen krijgen), maar kreeg ik wel vrij makkelijk losgewrikt. Mazzel waarschijnlijk.
Had vervolgens wel wat moeite om te vinden waar ik de voortgang van het vrijspelen kon zien, evenals de voortgang van m'n stortingslimiet. Dat kan aan mij gelegen hebben, maar eea voelde qua interface op dat moment niet heel intuitief. Werd hier net als bij LV ook geconfonteerd met die irritante responsible gaming pop-up tijdens m'n slotsessie, waarin je 30 seconden pauze moet nemen nadat je een uurtje of wat bezig bent. Ga achterover leunen en relax oid staat er dan. Laat mij dat even lekker zelf bepalen. Game wordt op dat moment volledig afgebroken. Niet tof. Ben geen kenner, maar kan me wel voorstellen dat dit tijdens een liveshow of een pokersessie oid echt verrot uit kan pakken.
Inloggen leek nog niet mogelijk op basis van gebruikersnaam/ww, en moest verplicht via IDIN. Geen enorme problemen mee, maar vind ik wel omslachtig. Voor sommigen zal dit eventueel afschrikken ivm dat je via IDIN meldingen ziet in je bank app dat je 't eea met ze gaat delen qua inzicht.
Al met al had ik een positieve ervaring (maar dus wel nog met de nodige kinderziektes).
Ik zal daar zeker nog wel een keer terug komen.