Jump to content

Kan niet inloggen


TheBullit

Recommended Posts

2 uur geleden zei TheBullit:

Ik ben al een week bezig om mijn account te valideren, maar dat lukt nog steeds niet. Hebben meerdere hier last van?

 

Ja ik ook. Ik heb vandaag een mail gehad dat ik het weer kon proberen. Net gekeken en ja ik weer verder met registreren maar ik ben al klaar met Betcity. Zoveel gedoe voor een account te openen en dan nog  een belabberde klantenservice.

Link to comment
Share on other sites

3 uur geleden zei TheBullit:

Ik ben al een week bezig om mijn account te valideren, maar dat lukt nog steeds niet. Hebben meerdere hier last van?

 

yes ook last van. Telkens als ik inlog blijft de site oneindig laden, waarna ik na een tijdje eruit wordt gegooid. Klantenservice zei dat ik mijn wachtwoord moest veranderen omdat dit vaak helpt, maar ook daarmee geen resultaat.

Link to comment
Share on other sites

  • 2 weeks later...
Op 11-10-2021 om 16:58 zei De eenarmige bandiet:

yes ook last van. Telkens als ik inlog blijft de site oneindig laden, waarna ik na een tijdje eruit wordt gegooid. Klantenservice zei dat ik mijn wachtwoord moest veranderen omdat dit vaak helpt, maar ook daarmee geen resultaat.

Heb hier sinds de lancering van betcity ook al last van. Inderdaad op basis van de FAQ het wachtwoord gereset maar zonder resultaat. Vandaag met de klantenservice gesproken. Enige mogelijke oplossing is om mijn account handmatig te verificeren. Daarvoor moet ik dan wel naast mijn paspoort, ook een gas/water/licht rekening en een bankrekening afschrift opsturen. Voor mij echt teveel gedoe voor iets wat zij niet op orde hebben.
Ik heb nog gevraagd of ze mijn account niet gewoon konden verwijderen zodat ik opnieuw de registratie kon doen en dan wel gebruik kan maken van IDin, maar dat was niet mogelijk.

Jammer, maar dan maar geen betcity.
 

Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

×
×
  • Create New...