TheBullit Posted October 11, 2021 Report Share Posted October 11, 2021 Ik ben al een week bezig om mijn account te valideren, maar dat lukt nog steeds niet. Hebben meerdere hier last van? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
TheGreatOne Posted October 11, 2021 Report Share Posted October 11, 2021 5 minuten geleden zei TheBullit: Ik ben al een week bezig om mijn account te valideren, maar dat lukt nog steeds niet. Hebben meerdere hier last van? Ben je al bij support van ze geweest (telefonisch of chat)? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Theowkuh Posted October 11, 2021 Report Share Posted October 11, 2021 2 uur geleden zei TheBullit: Ik ben al een week bezig om mijn account te valideren, maar dat lukt nog steeds niet. Hebben meerdere hier last van? Ja ik ook. Ik heb vandaag een mail gehad dat ik het weer kon proberen. Net gekeken en ja ik weer verder met registreren maar ik ben al klaar met Betcity. Zoveel gedoe voor een account te openen en dan nog een belabberde klantenservice. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
TheBullit Posted October 11, 2021 Author Report Share Posted October 11, 2021 Ja , ik geef het ook op. Ze zeiden tegen mij ook dat ik het weer kon proberen, maar werkte dus niet. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
TheBullit Posted October 11, 2021 Author Report Share Posted October 11, 2021 2 uur geleden zei TheGreatOne: Ben je al bij support van ze geweest (telefonisch of chat)? Ja heb al meerdere keren contact gehad. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
De eenarmige bandiet Posted October 11, 2021 Report Share Posted October 11, 2021 3 uur geleden zei TheBullit: Ik ben al een week bezig om mijn account te valideren, maar dat lukt nog steeds niet. Hebben meerdere hier last van? yes ook last van. Telkens als ik inlog blijft de site oneindig laden, waarna ik na een tijdje eruit wordt gegooid. Klantenservice zei dat ik mijn wachtwoord moest veranderen omdat dit vaak helpt, maar ook daarmee geen resultaat. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
osarton Posted October 13, 2021 Report Share Posted October 13, 2021 Hier ook in het begin last van gehad. Maar met een duidelijke uitleg van het probleem via de support mail hebben ze alles netjes opgelost. Is echt een prima aanbieder om te spelen. Ik zou als ik jullie was een heroverweging maken en toch nog eens proberen en er te spelen 😉 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
De eenarmige bandiet Posted October 22, 2021 Report Share Posted October 22, 2021 Op 11-10-2021 om 16:58 zei De eenarmige bandiet: yes ook last van. Telkens als ik inlog blijft de site oneindig laden, waarna ik na een tijdje eruit wordt gegooid. Klantenservice zei dat ik mijn wachtwoord moest veranderen omdat dit vaak helpt, maar ook daarmee geen resultaat. Heb hier sinds de lancering van betcity ook al last van. Inderdaad op basis van de FAQ het wachtwoord gereset maar zonder resultaat. Vandaag met de klantenservice gesproken. Enige mogelijke oplossing is om mijn account handmatig te verificeren. Daarvoor moet ik dan wel naast mijn paspoort, ook een gas/water/licht rekening en een bankrekening afschrift opsturen. Voor mij echt teveel gedoe voor iets wat zij niet op orde hebben. Ik heb nog gevraagd of ze mijn account niet gewoon konden verwijderen zodat ik opnieuw de registratie kon doen en dan wel gebruik kan maken van IDin, maar dat was niet mogelijk. Jammer, maar dan maar geen betcity. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.