Ben je lekker aan het spelen wordt je bruut gestopt door GG. 
mijn tijdslimiet van 10 uur zat erop en dat terwijl de late registratie net af was. (1.5 uur aan het spelen)
Ik stond op een mooie 2e plaats en met veel shorties ideaal om op bounties te jagen. 
GG gemaild en via Messenger getracht te bereiken maar geen antwoord op 1e kerstdag tot nu toe. 
ik weet niet wanneer ze met een antwoord komen maar ben wel benieuwd hoe ze dit gaan compenseren. 
Al meer mensen dit probleem?

Ik had het omdat ik gewoon mijn browser had afgesloten zonder uit te loggen. Toen ik later de site weer opende was de tijd doorgelopen op de achtergrond. Wellicht ook dezelfde issue bij jou. Wel balen hoor zoiets.

Vanmorgen nadat ik ze nog een keer gemaild heb dat de break over was en ik er weer op kon en vroeg om compensatie waren ze wel snel met antwoorden. 
 

geen compensatie want u heeft zelf limiet ingesteld. 
 

Ik heb ze gelijk maar weer geantwoord dat het klopt en een limiet van 10 uur niet betekend dat na 1,5 uur spelen het al klaar is. 
En nu blijft het weer stil aan de andere kant bij GG poker Nederland 🤨

9 minuten geleden zei Danske1976:

Vanmorgen nadat ik ze nog een keer gemaild heb dat de break over was en ik er weer op kon en vroeg om compensatie waren ze wel snel met antwoorden. 
 

geen compensatie want u heeft zelf limiet ingesteld. 
 

Ik heb ze gelijk maar weer geantwoord dat het klopt en een limiet van 10 uur niet betekend dat na 1,5 uur spelen het al klaar is. 
En nu blijft het weer stil aan de andere kant bij GG poker Nederland 🤨

Heb je @Mathijs Jonkers al een berichtje gestuurd, is wel heel ruk zo. Merk ook dat browser afsluiten vaak niet genoeg is bij online casino's maar je echt moet uitloggen. 

Zojuist idd een nieuwe mail gehad en inderdaad is afsluiten niet genoeg en zou je moeten uitloggen. Vandaar ook dat ik om 10.02 in de ochtend mijn 10 speeluren die dag al verbruikt had🙈
 

Ik heb aangegeven dat ik dit een grote bug in hun software vind.
Ik speel geregeld op de mobiel, snel en kleine potjes, en zelfs bij het snel antwoorden op een appje moet ik soms alweer opnieuw inloggen. Dit is irritant maar met de huidige wetgeving dan wel weer begrijpelijk. 
Dat ik dan op zo’n manier nu benadeeld wordt en er maar gewoon gezegd wordt eigen schuld dikke bult🤔
 

1 uur geleden zei TheGreatOne:

Heb je @Mathijs Jonkers al een berichtje gestuurd, is wel heel ruk zo. Merk ook dat browser afsluiten vaak niet genoeg is bij online casino's maar je echt moet uitloggen. 

Nee ben aan het mailen met de helpdesk. Hij zal op deze manier wel mee lezen en als hij wat kan doen zal het mooi zijn. Maar ik hoop dat ze bij de helpdesk van GG Poker vakkundig genoeg zijn om deze bug uit het systeem te halen want ik hoop dat het niet nog een 3e keer gebeurt😞

Zet je limieten gewoon op oneindig, dan ben je er meteen van af.

Of heb je een goede reden om hem op maximaal 10 uur te zetten? Lijkt me zoiezo niet handig als je toernooien speelt

Vandaag mail gehad van GG.
Toch een kleine compensatie ontvangen. 2 tickets ($3.10). 

Of daarmee hun bug ook verholpen is weet ik niet maar heb voor mij zelf wel aangevraagd om limieten op 24 uur pd te zetten.