36000 gewonnen

[Mellie86]

heb bij TOTO online 36000 euro gewonne nadat ik mijn erfenis van mijn vader kreeg en daardoor meer kon storten ...

 

 ze hebben me nog nix uit betaald . 

Ik moest eerst persoonlijke  documenten uplouden met een lange wachttijd ertussen...en dat ze eindelijk na 6 dagen werden nagekeken.. werd mijn geld niet gestord maar vroegen ze opnieuw documenten.. 

Ik begrijp dat van de staat dingen nagekeken moeten worden maar na mijn akte van erfrecht te hebben geuploud + afschriften van mijn  bank..  vind ik t wel mooi geweest.wat betreft mijzelf te bewijzen ik geen crimimineel ben!!!!!

 ik ben nu 12 dagen verder ik wil mijn gewonnen geld... 

 de klantenservice kan ik bellen maar het enige wat ze zeggen ik moet wachten ..

En dat zij niet  de dessbetreffende afdeling direct iets kunne vragen...

. is dit dan de bedoeling ?? Dat als je wint je zo behaldeld word????

Sorry maar dit deel klopt voor geen meter hoe ze hier mee omgaan.

Want gefeliciteerd met je gewonnne geld kan er niet eens vanaf..

Echt schandalig!!!

 

Dan was ik bij 888 casino tenmiste echt een gewaardeerde speler met een persoonlijke vipmaneger ... die ik altyd kon bereiken en mijn Uitbetalingen stonden binne 1 dag op mijn rekening...

Ik mis hun ook onwijs na 10 jaar daar een status hebben opgebouwd en echt nooit me zo kut hebben gevoeld en slecht behandeld als bij TOTO..

 

 

[Mitchbtc]

Allereerst gefeliciteerd met je winst!

Hoe heb je dit bedrag gewonnen? Het is een hoop geld, maar TOTO is een betrouwbare partij en zij zullen je zeker uitbetalen, je moet inderdaad even geduld hebben. Als je alle documenten stuurt en netjes blijft, zullen ze het snel afwerken en het bedrag aan je uitbetalen.

Veel plezier ermee!

[TheGreatOne]

Warm welkom op Onetime @Mellie86  

We leven in een nieuwe online casino tijdperk vanaf 1 oktober en er gaan nu dingen anders dan ervoor. De TOTO is verplicht onderzoek te doen naar al zijn spelers als er bijvoorbeeld hoger wordt ingezet, dit zijn ze gewoon verplicht en alle andere vergunde casino's ook. Goede nieuws is dat het helemaal goed gaat komen, ze hebben het mega druk (kunnen het gewoon niet aan momenteel), Belangrijk is dat je niet verder gaat spelen en alles netjes inlevert en en zo en dan om de status vraagt.

 

Komt goed, en wat een bedrag zeg, gewonnen met roulette?

 

 

[rhellevo]

Ik schrik hier wel van.

erfenis en gokken.

die dat nou niet!

 

verder vind ik het vreemd dat je alsnog documenten moet opsturen.

vooraf heb je alles al moeten aanleveren.

[Dopey]

Misschien dmv een bonus storting??, dan lopen ze elke draai na om te kijken of dat wel volgens de reglement is gelopen voordat ze 36.000 euro gaan uitbetalen.

[rhellevo]

5 minuten geleden zei Dopey:

Misschien dmv een bonus storting??, dan lopen ze elke draai na om te kijken of dat wel volgens de reglement is gelopen voordat ze 36.000 euro gaan uitbetalen.

Idd , dat zou heel

goed kunnen.

[Mellie86]

Nee het is puur om te kijken of ik geen witwasser ben.. en ik werk er aan mee geen probleem ik heb nix te verbergen..  ik nam het risico 10 x een bet van 45 euro te doen op een slot van high5games ik wilde dat al zo lang proberen en dat pakte dus goed uit .

Ze zien dat ik meer gestord heb dan normaal die dag dat ik won.

Kan ik dus niet aantonen hoe ik aan dat geld kom. Waarmee ik heb gestort..en heb gepeeld    mogen ze er voor kiezen niet uitebetalen .

Maar wat mij frustreerd dat ik per direct de documenten heb geuploud ik meteen heb gebeld of het meteen weer nageken kon worden . Dat is dus onmogelijk .

Wachtijd voor revieuw ducumenten. 2 tot 5 werkdagen! 

 

[Mellie86]

38 minuten geleden zei rhellevo:

Idd , dat zou heel

goed kunnen.

Nee is niet zo ik maak bewust geen gebruik van bonus

[Mellie86]

1 uur geleden zei TheGreatOne:

Warm welkom op Onetime @Mellie86  

We leven in een nieuwe online casino tijdperk vanaf 1 oktober en er gaan nu dingen anders dan ervoor. De Toto is verplicht onderzoek te doen naar al zijn spelers als er bijvoorbeeld hoger wordt ingezet, dit zijn ze gewoon verplicht en alle andere vergunde casino's ook. Goede nieuws is dat het helemaal goed gaat komen, ze hebben het mega druk (kunnen het gewoon niet aan momenteel), Belangrijk is dat je niet verder gaat spelen en alles netjes inlevert en en zo en dan om de status vraagt.

 

Komt goed, en wat een bedrag zeg, gewonnen met roulette?

 

 

Nee met een bet van 40 euro op een slot van high5games..

[DeValsspeler]

TOTO is wat betreft klantenservice met stip de slechtste van alle legale online aanbieders. Het gaat ongetwijfeld goed komen, maar hou er rekening mee dat het dus wel even gaat duren als je met de klantenservice in discussie bent. De opgestuurde documenten zijn op 4 januari ingeleverd zie ik en ze geven zichzelf 2-5 dagen om die te controleren. Ga dus ook maar uit dat dat de volle 5 dagen gaat duren.

Even geduld en dan komt het vast goed.

[Mellie86]

2 uur geleden zei Mitchbtc:

Allereerst gefeliciteerd met je winst!

Hoe heb je dit bedrag gewonnen? Het is een hoop geld, maar Toto is een betrouwbare partij en zij zullen je zeker uitbetalen, je moet inderdaad even geduld hebben. Als je alle documenten stuurt en netjes blijft, zullen ze het snel afwerken en het bedrag aan je uitbetalen.

Veel plezier ermee!

Ik blijf nu al 13 dagen kalm en rustig .. ik hou het bijna niet meer .. gaat weer een weekend overheen.   Ben ook echt boos nu .. ik voel me niet alsof ik wat gewonnen heb dat hele euforische gevoel is verdwenen.

[Mellie86]

11 minuten geleden zei DeValsspeler:

Toto is wat betreft klantenservice met stip de slechtste van alle legale online aanbieders. Het gaat ongetwijfeld goed komen, maar hou er rekening mee dat het dus wel even gaat duren als je met de klantenservice in discussie bent. De opgestuurde documenten zijn op 4 januari ingeleverd zie ik en ze geven zichzelf 2-5 dagen om die te controleren. Ga dus ook maar uit dat dat de volle 5 dagen gaat duren.

Even geduld en dan komt het vast goed.

Ja maar daarvoor heb ik ook al de volle 5 dagen moeten wachten ... en nadeze documenten kunne ze dat weer opnieuw doen .

Voel me egt klote hierdoor voelt als een sleur

[Rudi]

Gecondoleerd met het overlijden van je vader.

Het is begrijpelijk dat je gezien het grote bedrag je zorgen maakt, maar TOTO volgt hier inderdaad een verplichting op.

Je bent een van de eerste Nederlanders die sinds 1 oktober over 'vermogensherkomst verificatie' post, 
maar dit wordt een standaard verhaal bij uitkering van grote bedragen, afwijkende inzetten e.d.

Je krijgt in principe altijd uitbetaald tenzij de bronnen van je stortingen naar inschatting van TOTO zeer dubieus zijn.
Een erfenis inzetten op EUR 40 spins is niet verboden. Hou er rekening mee dat het niet uitgesloten is dat er aanvullend onderzoek gedaan moet worden.

Ik heb over 'Source of Wealth' onderzoeken in de UK zeker tien nachtmerrieverhalen gelezen op internetfora, maar verwacht dat dit in Nederland minder erg gaat worden.

Waar ik wel benieuwd naar ben, is of TOTO na afhandeling van je issue je adviseert of oplegt om je limieten aan te passen.

[DeValsspeler]

4 minuten geleden zei Mellie86:

Ja maar daarvoor heb ik ook al de volle 5 dagen moeten wachten ... en nadeze documenten kunne ze dat weer opnieuw doen .

Voel me egt klote hierdoor voelt als een sleur

Ja, snap ik heel goed.

 

[Lady_Diamond]

heb je het geld heel erg hard nodig op dit moment? Zoniet, geen stress dan. TOTO is een betrouwbare partij die echt wel uitbetaald als jij hebt aangetoond dat het allemaal snor zit. Maar ze zijn zo traag als dikke s...probeer ze maar eens te bellen..ze nemen gewoon niet op! Ik kan het weten  

en nog gecondoleerd met het verlies van je pa..

januari 7, 2022 bewerkt door Lady_Diamond

[Mellie86]

4 minuten geleden zei Rudi:

Gecondoleerd met het overlijden van je vader.

Het is begrijpelijk dat je gezien het grote bedrag je zorgen maakt, maar Toto volgt hier inderdaad een verplichting op.

Je bent een van de eerste Nederlanders die sinds 1 oktober over 'vermogensherkomst verificatie' post, 
maar dit wordt een standaard verhaal bij uitkering van grote bedragen, afwijkende inzetten e.d.

Je krijgt in principe altijd uitbetaald tenzij de bronnen van je stortingen naar inschatting van Toto zeer dubieus zijn.
Een erfenis inzetten op EUR 40 spins is niet verboden. Hou er rekening mee dat het niet uitgesloten is dat er aanvullend onderzoek gedaan moet worden.

Ik heb over 'Source of Wealth' onderzoeken in de UK zeker tien nachtmerrieverhalen gelezen op internetfora, maar verwacht dat dit in Nederland minder erg gaat worden.

Waar ik wel benieuwd naar ben, is of Toto na afhandeling van je issue je adviseert of oplegt om je limieten aan te passen.

Ja ik kreeg al na meer hoge stortingen berichtjes in mijn acount over het aanpassen van limieten . 

Maar hoezo aanvullend onderzoek? Als je alleen maar verliest word er ook niet tot op de bodum uitgespit of er niet iets mis was 

[Frel]

Ik vind het vreemd dat ze herkomst van middelen die ze blijkbaar opvallend hoog vinden pas gaan controleren bij uitbetalen van winst. Dus als je extra veel stort en je verliest alles dan ben je het gewoon kwijt. Als je extra veel stort en je maakt winst dan moet de uitbetaling worden beoordeeld? Met het risico dat ze er iets van gaan vinden en de winst niet willen uitbetalen. Nog los van het lange wachten. Mellie86 heeft gelijk dat dit vreemd is. Een eerlijke oplossing zou zijn dat je een waarschuwing bij je storting krijgt als deze als ‘ te onderzoeken’ wordt gemerkt. Dan kan het casino eerst zijn onderzoek afmaken, voordat je in gaat zetten. Dat lijkt me technisch heel eenvoudig in te regelen voor een casino.
Ik vind het echt belachelijk dat er pas onderzoek volgt als veel wilt uitbetalen. Dat zou dus ook kunnen als je met een tientje storting veel wint, kan je ook gaan zitten wachten….

sterkte Mellie86

[Mellie86]

4 minuten geleden zei Lady_Diamond:

heb je het geld heel erg hard nodig op dit moment? Zoniet, geen stress dan. Toto is een betrouwbare partij die echt wel uitbetaald als jij hebt aangetoond dat het allemaal snor zit. Maar ze zijn zo traag als dikke s...probeer ze maar eens te bellen..ze nemen gewoon niet op! Ik kan het weten  

en nog gecondoleerd met het verlies van je pa..

Nee niet  nu meteen nodig maar ik vind het echt te lang duren.  Geef mij 888casino terug daar werd ik na 10 jaar spelen  echt als vip behandeld met een persoonlijke acountmaneger. Dat is ook allemaal van me afgepakt.

[Lady_Diamond]

5 minuten geleden zei Frel:

Ik vind het vreemd dat ze herkomst van middelen die ze blijkbaar opvallend hoog vinden pas gaan controleren bij uitbetalen van winst. Dus als je extra veel stort en je verliest alles dan ben je het gewoon kwijt. Als je extra veel stort en je maakt winst dan moet de uitbetaling worden beoordeeld? Met het risico dat ze er iets van gaan vinden en de winst niet willen uitbetalen. Nog los van het lange wachten. Mellie86 heeft gelijk dat dit vreemd is. Een eerlijke oplossing zou zijn dat je een waarschuwing bij je storting krijgt als deze als ‘ te onderzoeken’ wordt gemerkt. Dan kan het casino eerst zijn onderzoek afmaken, voordat je in gaat zetten. Dat lijkt me technisch heel eenvoudig in te regelen voor een casino.
Ik vind het echt belachelijk dat er pas onderzoek volgt als veel wilt uitbetalen. Dat zou dus ook kunnen als je met een tientje storting veel wint, kan je ook gaan zitten wachten….

sterkte Mellie86

Zou dat het zijn? Is het niet zo dat hij binnen 24 uur gewoon veel meer heeft gestort dan normaal en daardoor een grote prijs heeft kunnen winnen en nu onderzocht wordt of dit witwas praktijken zijn? Vraag het me dus af of er ook onderzoek gedaan wordt als je weinig stort, maar toch veel wint..wie heeft de ervaring?  Peter, kom er maar in!

[Lady_Diamond]

2 minuten geleden zei Mellie86:

Nee niet  nu meteen nodig maar ik vind het echt te lang duren.  Geef mij 888casino terug daar werd ik na 10 jaar spelen  echt als vip behandeld met een persoonlijke acountmaneger. Dat is ook allemaal van me afgepakt.

10 jaar is een lange tijd ja.. ik weet niet of we hier een vip behandeling gaan krijgen als vaste of grove spelers..wat in de fysieke casino's natuurlijk wel zo is.

Ja, het duurt lang, maar het komt goed! houd je ons op de hoogte?  

[DeValsspeler]

6 minuten geleden zei Lady_Diamond:

Zou dat het zijn? Is het niet zo dat hij binnen 24 uur gewoon veel meer heeft gestort dan normaal en daardoor een grote prijs heeft kunnen winnen en nu onderzocht wordt of dit witwas praktijken zijn? Vraag het me dus af of er ook onderzoek gedaan wordt als je weinig stort, maar toch veel wint..wie heeft de ervaring?  Peter, kom er maar in!

Ik heb nog inkomstenbronnen hoeven sturen, maar dan had ik ze ook gewoon alle withdrawals gestuurd van het casino zelf 😂.

Maar ben het volledig eens met @Frel dat het idioot is dat extra checks pas bij uitbetalen gedaan worden. Als er extra checks nodig zijn met betrekking tot inkomsten en dergelijke, dan weet je dat ook al bij storten en kun je de checks dan wel doen. Misschien kunnen alle Verantwoord Spelen lobbyisten daar eens een punt van maken.

[Rudi]

Niets persoonlijks richting Mellie86, en ik post dit vaker in threads met speler issues, maar we zien op een forum zoals dit altijd alleen de kant van de speler,
en soms kunnen heel relevante details ontbreken. Online casino's zullen op een forum niet op individuele gevallen in gaan.

TOTO heeft hier een wettelijke verplichting voor het nemen van maatregelen mbt integriteitsrisico's van de kansspelen, en de mogelijke implicaties voor het niet nakomen zijn enorm.

Vroeg of laat worden ook de Nederlandse vergunde casino's geconfronteerd met oplichters, katvangers e.d. en lezen we ook hun verhalen op fora zoals deze.

[Mellie86]

14 minuten geleden zei Rudi:

Niets persoonlijks richting Mellie86, en ik post dit vaker in threads met speler issues, maar we zien op een forum zoals dit altijd alleen de kant van de speler,
en soms kunnen heel relevante details ontbreken. online casino's zullen op een forum niet op individuele gevallen in gaan.

Toto heeft hier een wettelijke verplichting voor het nemen van maatregelen mbt integriteitsrisico's van de kansspelen, en de mogelijke implicaties voor het niet nakomen zijn enorm.

Vroeg of laat worden ook de Nederlandse vergunde casino's geconfronteerd met oplichters, katvangers e.d. en lezen we ook hun verhalen op fora zoals deze.

Als ik vantevoren had geweten dat ik in zo een lang proces kom .. had ik beter elke dag 500 kunne uitbetalen dan had ik waaschijnlijk nix hoeven uplouden. Dus mensen denk 3 x na voordat je in 1 x al je winst uitbetaald!!

 

[Mellie86]

En bij het gebruikerregelement word geen maximale wachttijd aanggeven voor uitbetaling.  Ze kunne hier dus nog heel lang voor uittrekken om misschien iets te vinden dat ik het alsnog niet krijg

[Dopey]

2 uur geleden zei Mellie86:

Nee het is puur om te kijken of ik geen witwasser ben.

 

Neejo, heeft er helemaal niks mee te maken. Als jij zo'n 10k stort en je wilt 36k uitcashen gaan echt geen alarmbellen af. Buiten dat om stort en cash je uit met dezelfde rekeningnummer, dan ben je denk de domste witwasser ter wereld .

Het gaat om grote bedragen, en dat gaat via diverse afdelingen om en heeft tijd nodig, meer niet. 2 a 3 weken is volgens mij best normaal, en ook dat ze nogmaals alle benodigde papieren van je willen hebben. Als je niks verkeerd gedaan hebt, zal het heus wel goed komen, en helemaal als dit via de TOTO loopt.