Hi.

 

Ik weet dat er reeds een soortgelijke thread is, maar nergens staat het antwoord waar ik naar opzoek ben.

 

Ik heb namelijk gisteren (donderdag 13 januari 2022) om 23:00u twéé uitbetalingen gedaan. Beide zijn om 23:08u goedgekeurd, aldus de e-mails.

 

Wanneer kan en mag ik het bedrag verwachten op mijn rekening? Zou dat vandaag (vrijdag 14 januari 2022) zijn, of toch na het weekend?

 

Iemand ervaring hiermee?

Door de week heb ik uitbetalingen van Betcity volgens mij altijd dezelfde of volgende dag ontvangen.

1 uur geleden zei DeValsspeler:

Door de week heb ik uitbetalingen van Betcity volgens mij altijd dezelfde of volgende dag ontvangen.

Ah top! Hopelijk is dit ook zo wanneer de uitbetaling láát op een donderdagavond is goedgekeurd. 
 

Niet dat er veel haast bij gevraagd is, maar heb het liefst het geld direct op mijn rekening, zoals ik ‘vroeger’ gewend was.

 

Hopelijk ontvang ik het vandaag..

14 januari 2022 4 jr bewerkt door donalducker

Altijd dezelfde dag of de eerstvolgende werkdag hier. 

37 minuten geleden zei Aerschtuner:

Altijd dezelfde dag of de eerstvolgende werkdag hier. 

Vraag je het dan ook aan voor een specifiek tijdstip? Of zal dat er niets mee te maken hebben..

9 uur geleden zei donalducker:

Hi.

 

Ik weet dat er reeds een soortgelijke thread is, maar nergens staat het antwoord waar ik naar opzoek ben.

 

Ik heb namelijk gisteren (donderdag 13 januari 2022) om 23:00u twéé uitbetalingen gedaan. Beide zijn om 23:08u goedgekeurd, aldus de e-mails.

 

Wanneer kan en mag ik het bedrag verwachten op mijn rekening? Zou dat vandaag (vrijdag 14 januari 2022) zijn, of toch na het weekend?

 

Iemand ervaring hiermee?

Goedemorgen @donalducker! Leuk dat je een uitbetaling bij ons aan hebt gevraagd, dat is natuurlijk altijd een fijn moment ☺️ Logischerwijs vraag je je af wanneer je dit geld op je rekening zult ontvangen. Wij streven er altijd naar om het geld binnen 24 uur naar je over te maken. Echter zijn er soms factoren waardoor het iets langer kan duren. Zo voert onze betaalprovider soms extra (handmatige) controles uit en maakt de bank in het weekend (en op feestdagen) helaas geen geld over.

Omdat je aangeeft dat de uitbetaalverzoeken gisteravond direct zijn goedgekeurd, is de kans erg groot dat je vandaag je geld op je rekening kunt verwachten. Mocht dat onverhoopt niet zo zijn, is het nagenoeg zeker dat je dit maandag zult ontvangen. Als dát niet het geval is, zou ik je adviseren om even contact met ons op te nemen om het voor je na te gaan. Sowieso zijn we natuurlijk 24 uur per dag en 7 dagen per week zowel telefonisch als via de chat bereikbaar om eventuele vragen omtrent uitbetalingen (en andere kwesties) te beantwoorden. We kunnen altijd even kijken of we je verder kunnen helpen!

Veel plezier met je uitbetaling!

@BetCity Helpdesk hier kan de helpdesk van TOTO nog wat van leren...

Wat een beesten, die @BetCity Helpdesk! Totaal onverwachts, maar erg fijn!

 

Ik had inderdaad al een chat gestart, de betalingen zouden zijn uitbetaald door jullie en het zou nu afhankelijk zijn van mijn bank (ABN Amro). Ik ben benieuwd!

 

In ieder geval bedankt voor het antwoorden! ❤️ 

Nou, beide bedragen stond om 12:40u op mijn rekening. Geweldig snel! @BetCity Helpdesk 

Top dat hier wordt gereageerd door de aanbieders, wordt zeer gewaardeerd!

13 uur geleden zei donalducker:

Vraag je het dan ook aan voor een specifiek tijdstip? Of zal dat er niets mee te maken hebben..

Als ik doordeweeks in de ochtend een cashout doe, staat het er doorgaans dezelfde dag op. Als ik in de middag of avond een uitbetaling doe, staat het er de volgende werkdag op.

ik zal ook 1 deze dagen ook een account aanmaken op Betcity

groot assortiment slots en snelle uitbetaling is zeker een dikke pluspunt