Hallo Allemaal,

Zojuist is mijn complete saldo op Bingoal verdwenen!! Van 9000 eu naar 0 eu!

Ik ben lichtelijk in paniek. Is nergens terug te vinden. Wel kun je de historie zien en narekenen welk saldo ik nu zou hebben..

Bizar dit.. pff

Klopt ik ook. 500 euro weg wat moet ik doen?

16 minuten geleden zei Stefan38:

Hallo Allemaal,

Zojuist is mijn complete saldo op bingoal verdwenen!! Van 9000 eu naar 0 eu!

Ik ben lichtelijk in paniek. Is nergens terug te vinden. Wel kun je de historie zien en narekenen welk saldo ik nu zou hebben..

Bizar dit.. pff

Ik om exact 0.00 was ik aan het spelen op Monopoly live en had over de 500 euro op saldo. Ineens om exact 0.00 ook 0.00 saldo 

Hey,

Mijn balans is ook volledig verdwenen zomaar naar 0 euro. Ik heb een ticket aangemaakt, maar nog geen reactie helaas. Erg vervelend dit.

 

Er van uit gaande dat je je saldo niet zelf hebt verspeeld: even nakijken of dat je in de meest recente historie geen rare dingen ziet zodat je weet dat niemand anders je saldo verspeeld kan hebben. Ook even checken of dat het saldo niet op een sportweddenschap geparkeerd staat.

Het goede nieuws: er kan niet uitgecashd worden naar een andere dan jouw eigen bankrekening.
De mogelijkheden om je saldo naar iemand anders te dumpen zijn heel beperkt en als je gehackd zou zijn, is de kans ook klein dat je met je oude wachtwoord in kan loggen.

Je kan er een berichtje aan support over sturen, maar anders wordt dit issue vanzelf wel opgelost.

Hey,

Mijn balans is ook volledig verdwenen 150 zomaar naar 0 euro. Ik heb een ticket aangemaakt, maar nog geen reactie helaas. Erg vervelend dit.

 

1 minuut geleden zei Rudi:

Er van uit gaande dat je je saldo niet zelf hebt verspeeld: even nakijken of dat je in de meest recente historie geen rare dingen ziet zodat je weet dat niemand anders je saldo verspeeld kan hebben. Ook even checken of dat het saldo niet op een sportweddenschap geparkeerd staat.

Het goede nieuws: er kan niet uitgecashd worden naar een andere dan jouw eigen bankrekening.
De mogelijkheden om je saldo naar iemand anders te dumpen zijn heel beperkt en als je gehackd zou zijn, is de kans ook klein dat je met je oude wachtwoord in kan loggen.

Je kan er een berichtje aan support over sturen, maar anders wordt dit issue vanzelf wel opgelost.

Ik heb het zelfde probleem Rudi. Bij mij om 0.00 exact meer dan 500 euro verdwenen op m'n saldo. Ineens 0.00

6 minuten geleden zei bb93:

Hey,

Mijn balans is ook volledig verdwenen 150 zomaar naar 0 euro. Ik heb een ticket aangemaakt, maar nog geen reactie helaas. Erg vervelend dit.

 

Ja bij mij meer dan 500 euro. Ik ben enorm geschrokken. Maar nu ik weet dat ik niet de enige ben zal het heus opgelost worden. Groetjes 

Wanneer veel mensen dit hebben lijkt het me een fout en zal deze vast door Bingoal hersteld worden. Persoonlijk heb ik er goede ervaringen. 

Dankjewel. Maar het is wel even schrikken 

18 minuten geleden zei Rudi:

Er van uit gaande dat je je saldo niet zelf hebt verspeeld: even nakijken of dat je in de meest recente historie geen rare dingen ziet zodat je weet dat niemand anders je saldo verspeeld kan hebben. Ook even checken of dat het saldo niet op een sportweddenschap geparkeerd staat.

Het goede nieuws: er kan niet uitgecashd worden naar een andere dan jouw eigen bankrekening.
De mogelijkheden om je saldo naar iemand anders te dumpen zijn heel beperkt en als je gehackd zou zijn, is de kans ook klein dat je met je oude wachtwoord in kan loggen.

Je kan er een berichtje aan support over sturen, maar anders wordt dit issue vanzelf wel opgelost.

In de historie is alles precies na te rekenen gelukkig.  Geen bijz daar.

6 uur geleden zei Stefan38:

Hallo Allemaal,

Zojuist is mijn complete saldo op bingoal verdwenen!! Van 9000 eu naar 0 eu!

Ik ben lichtelijk in paniek. Is nergens terug te vinden. Wel kun je de historie zien en narekenen welk saldo ik nu zou hebben..

Bizar dit.. pff

Bij mij ook naar 0, maar ik denk dat we ons geen zorgen hoeven te maken. Dit probleem heeft zich al vaker voor gedaan bij Bingoal en toen was het een dag later weer opgelost. De site is nu ook offline, dus ik ga er van uit dat ze druk bezig zijn om het op te lossen.

Ik had hetzelfde, het is gefixt nu ☺️

Hier ook opgelost.