Toernooi; geen punten gekregen

[TV78]

Meegespeeld met het toernooi van TOTO. Deze keer is Dog House megaways aan de beurt en is het de bedoeling om zoveel mogelijk bonusrondes te halen. Per free spin in een bonus krijg je een x-aantal punten. 

Eerste draai: 5 scatters! Koos helaas voor de sticky wilds. Ik was uit enthousiasme dat hele toernooi alweer vergeten, want anders had ik natuurlijk voor de raining wilds gekozen (= meer spins). Helaas, geen dikke prijs, maar wel meteen genoeg punten voor een top 100 positie in het toernooi, dacht ik.

Maar helaas, kreeg geen enkele punt voor deze bonus. Wel aan alle voorwaarden voldaan. Klantenservice gebeld en die wisten het ook niet: "We gaan het uitzoeken." Volgens de klantenservice heeft het geen nut om nog verder te spelen in dit toernooi. Wel gevraagd over een oplossing na te denken, want nu loop ik toch een prijsje mis en dat vind ik zonde. Ik ben benieuwd...

Iemand eerder hiermee te maken gehad? Wat was het probleem, en belangrijker: de oplossing?

[Rudi]

Je speelde niet op 20 cent neem ik aan, want dan krijg je een pop-up in beeld dat je inzet te laag is voor toernooi deelname.

 

[TV78]

Nee, gewoon 40 cent