Het 200,- foutje

[RedEagle]

Dag allen, 

Ook ik rekende mij rijk met 200,- van TOTO gisteren. Ik was oprecht in de veronderstelling dat dit een terechte bonus was, maar nee  

Ik heb laten wel gelijk een uitbetaal verzoek ingediend van de volledige 200,-, en alleen een mail gehad van de bevestiging van mijn verzoek. Normaal kreeg ik binnen een paar uur ook bevestiging van de transactie, maar nu natuurlijk niet. Nu kwam vandaag de ‘foutje’ mail. 
Prima en logisch.

Maar, dat was gisteren. TOTO stond weer op het vizier, dus vandaag ook nog eens zelf 100,- gestort. Daar rolden 2 uitbetalingsverzoeken uit van 250,-. Ook hiervan alleen mail ontvangen van mijn verzoek, geen bevestiging van de transactie.

Zijn er toevallig anderen die langer dan gebruikelijk moeten wachten op hun uitbetaling, wellicht door dat gedoe met het ‘foutje’? 

[Theowkuh]

3 uur geleden zei RedEagle:

Dag allen, 

Ook ik rekende mij rijk met 200,- van Toto gisteren. Ik was oprecht in de veronderstelling dat dit een terechte bonus was, maar nee  

Ik heb laten wel gelijk een uitbetaal verzoek ingediend van de volledige 200,-, en alleen een mail gehad van de bevestiging van mijn verzoek. Normaal kreeg ik binnen een paar uur ook bevestiging van de transactie, maar nu natuurlijk niet. Nu kwam vandaag de ‘foutje’ mail. 
Prima en logisch.

Maar, dat was gisteren. Toto stond weer op het vizier, dus vandaag ook nog eens zelf 100,- gestort. Daar rolden 2 uitbetalingsverzoeken uit van 250,-. Ook hiervan alleen mail ontvangen van mijn verzoek, geen bevestiging van de transactie.

Zijn er toevallig anderen die langer dan gebruikelijk moeten wachten op hun uitbetaling, wellicht door dat gedoe met het ‘foutje’? 

Ja ik heb het ook. 

[D00PIE]

Ik wacht ook al een paar dagen op een uitbetaling van afgelopen zondag (voor het foutje dus). Normaal wel op mijn rekening binnen 48 uur.

 

Afwachten maar...

[TheGallant]

Ik wacht ook al een paar dagen op een uitbetaling van afgelopen zondag (voor het foutje dus). Normaal wel op mijn rekening binnen 48 uur.
 
Afwachten maar...

Ik begrijp dat TOTO prio heeft voor het zoveel mogelijk terugtrekken van uitbetalingen die onterecht zijn ingediend.

[D00PIE]

Mijn uitbetaling heeft niks te maken met dat foutje, ik heb die €200 namelijk niet gehad. Maar inderdaad, prio zal daar liggen inderdaad. Dan verwacht ik toch een kleine tegemoetkoming als ze zich niet houden aan hun 2-3 werkdagen voor een uitbetaling. Ze hebben nog 12 uur!

[Theowkuh]

33 minuten geleden zei D00PIE:

Mijn uitbetaling heeft niks te maken met dat foutje, ik heb die €200 namelijk niet gehad. Maar inderdaad, prio zal daar liggen inderdaad. Dan verwacht ik toch een kleine tegemoetkoming als ze zich niet houden aan hun 2-3 werkdagen voor een uitbetaling. Ze hebben nog 12 uur!

Je krijgt vast wel 10 free spins als alles is opgelost 

[Rudi]

Bij elkaar geteld heb ik wel iets meer dan EUR 3000 niet gekregen van TOTO die wel waren toegezegd.
Als het goed is komt er wel 2500 nog deze kant op, het is volgens mij een spel van geven en nemen. 

Edited July 20, 2022 by Rudi

[D00PIE]

52 minuten geleden zei Theowkuh:

Je krijgt vast wel 10 free spins als alles is opgelost 

Ja, op maandag denk ik....

[TheGreatOne]

De betaling is hier ook nog niet binnen, 2 werkdagen dus ze hebben nog een uur of 10 om het in orde te maken, spannend.

[TheHunterBet]

Ben benieuwd of die saldo die er nog opstond ook onder valt. Ik ga het er wel eronder beschouwen, want dit kan gewoon niet dat je het een paar dagen kwijt bent, ik doe graag mee met een klacht indienen (Net die topic van heem gelezen) 😜

[TheGreatOne]

Deze is van mijn vrouw, die hadden gewoon haar hele account leeggeroofd, terwijl zij juist netjes was gebleven en niks gedaan had 🙂

[Theowkuh]

Ik krijg net een goedkeuring van de eerste uitbetaling. Heb er ongeveer 4 open staan. Ik ben benieuwd of het morgen op me rekening staat.

[driekwart]

Ik wacht ooknog op een uitbetaling van maandag, normaal de volgende dag binnen. Heb overigens geen bonus gehad van 200

Verstuurd vanaf mijn VOG-L29 met Tapatalk

[TheHunterBet]

Mijn saldo wat erop stond en zomaar verdween door die €200 uit te betalen, is zojuist bij mij op mijn bank rekening gestort 👍

[DennMann]

Ben benieuwd of ik het ook echt krijg...

[Theowkuh]

Wat een zooitje daar bij TOTO. De ene uitbetaling komt wel binnen de andere niet. Geen communicatie vanuit hun even de live chat in zit er ook niet in. Zijn er meer mensen die nog steeds niet alle uitbetalingen hebben ?

[RedEagle]

Ik heb deze week 4 uitbetaalverzoeken ingediend (waarvan 1 onterecht, het 200,- foutje). Inmiddels heb ik vandaag de laatste (3) uitbetaald gekregen vandaag. Niet zo snel als ik gewend ben, maar uiteindelijk prima tevreden

[Seabert]

1 uur geleden zei RedEagle:

Ik heb deze week 4 uitbetaalverzoeken ingediend (waarvan 1 onterecht, het 200,- foutje). Inmiddels heb ik vandaag de laatste (3) uitbetaald gekregen vandaag. Niet zo snel als ik gewend ben, maar uiteindelijk prima tevreden

Het 200 euro foutje heb je dus niet gekregen?

[Dopey]

Volgens mij heeft niemand "het foutje" uitbetaald gekregen.

[Theowkuh]

2 uur geleden zei Seabert:

Het 200 euro foutje heb je dus niet gekregen?

Had nog saldo. Nee die 200 natuurlijk niet maar ook nog winnende weddenschappen niet uitbetaald gekregen. Komt vast nog wel. 

[RedEagle]

Bij mijn transacties staat dat het 200,- foutje uitbetaald is, maar die heb ik natuurlijk nooit gekregen. Zal achter de schermen geannuleerd zijn. Ik heb gebeld met de klantenservice voor de zekerheid, zij bevestigden de vertraging op de andere uitbetalingen, maar die zijn bij mij dus na een paar dagen gewoon binnen gekomen

[JTown]

Ik had geen idee van deze 200 bonusuitgave (heb het zelf niet ontvangen). Op maandag 25 juli heb ik een opname gedaan voor EUR 200. Dit is sindsdien in behandeling, terwijl andere opnames zijn uitbetaald. Het lijkt erop dat TOTO een systeem heeft om alle opnames van EUR 200 te controleren, wat de uitbetaling vertraagt. Klantenservice kan me nog steeds niet vertellen waarom het niet wordt uitbetaald. Het is beter om 2xEUR 100 op te nemen. Wat een slechte klantenservice.

Delen zodat andere mensen dit probleem niet hebben, kun je het beste voorlopig geen "EUR200"-opnames vermijden, zelfs als je geen foutbonus hebt ontvangen.

screenshot van vandaag (28/5). Geen nieuws van niet bestaande klantenservice.

Edited July 28, 2022 by JTown
schermafbeelding