Jump to content

Geschorst bij Holland Casino


TAlkmaar

Recommended Posts

Helaas, mijn account is geschorst bij Holland Casino
 

Reden was mij onbekend, dus ik dook gelijk de chat in. (Zie printscreens). Erg amateuristisch met standaard “copy” “paste” tekst en naar mijn mening bijzondere vragen.

 

Blijkbaar heb ik teveel sic bo gespeeld (ook namelijk veel mee verloren), dus wellicht is dit bescherming of iets dergelijks?

 

Blijkbaar word ik hierover gemaild, dus ik ben benieuwd. Nu afwachten.

 

3F7A931C-2757-4E8B-B0B8-7672F10BD796.png

40F8697A-20FC-4587-B521-60FAB1A43BDD.png

15DB64AE-85AA-40E0-8418-3BE084E1DA71.png

EF53B717-2E99-4D7A-B6AE-D1DFAC3B9C62.png

  • Confused 1
Link to comment
Share on other sites

De support agent heeft je niet heel kundig geinformeerd.
Dit is eerder regel dan uitzondering helaas en niet uitsluitend bij Holland Casino.

Ik denk dat je de pech hebt een spelletje te hebben gespeeld dat ook werd gespeeld door een groep bonus misbruikers.

HC mag je account wegens inactiviteit sluiten na 12 maanden niet inloggen (art. 7.3 voorwaarden) maar als ik er naar mag raden 
wordt je account niet gesloten maar eventjes geschorst op basis van art. 7.6.1

7. Accounts blokkeren, opschorten en/of sluiten
7.6. Naast de redenen voor sluiting van het Account vermeld in artikel 7.2 tot en met 7.4, kan Holland Casino het Account van de Speler blokkeren of opschorten (en/of, in voorkomend geval, de stortingsmogelijkheden van de Speler beperken, of vastgelegde Spelen annuleren en prijzen, winsten en uitbetaalde bedragen blokkeren, opschorten of terugvragen) en/of het Account sluiten bij vaststelling of vermoeden van één of meer van de onderstaande zaken:
7.6.1. Het spelpatroon van de Speler vertoont naar het oordeel van Holland Casino het karakter van ongepast speelgedrag;


 

  • Like 1
Link to comment
Share on other sites

1 uur geleden zei Rudi:

De support agent heeft je niet heel kundig geinformeerd.
Dit is eerder regel dan uitzondering helaas en niet uitsluitend bij Holland Casino.

Ik denk dat je de pech hebt een spelletje te hebben gespeeld dat ook werd gespeeld door een groep bonus misbruikers.

HC mag je account wegens inactiviteit sluiten na 12 maanden niet inloggen (art. 7.3 voorwaarden) maar als ik er naar mag raden 
wordt je account niet gesloten maar eventjes geschorst op basis van art. 7.6.1

7. Accounts blokkeren, opschorten en/of sluiten
7.6. Naast de redenen voor sluiting van het Account vermeld in artikel 7.2 tot en met 7.4, kan Holland Casino het Account van de Speler blokkeren of opschorten (en/of, in voorkomend geval, de stortingsmogelijkheden van de Speler beperken, of vastgelegde Spelen annuleren en prijzen, winsten en uitbetaalde bedragen blokkeren, opschorten of terugvragen) en/of het Account sluiten bij vaststelling of vermoeden van één of meer van de onderstaande zaken:
7.6.1. Het spelpatroon van de Speler vertoont naar het oordeel van Holland Casino het karakter van ongepast speelgedrag;


 

We gaan het zien! Ik ben benieuwd wat er in hun mail staat. 

  • Thanks 1
Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

×
×
  • Create New...