Jump to content

Bet365 houdt gestort geld vast.


Faatje1984

Recommended Posts

Hoi,

 

helaas de fout gemaakt bij Bet365 te storten met een gezamenlijke rekening. Ik las pas later hier en op andere sites dat ze daar moeilijk over doen ondanks verificatie IDIN.

Echter nu 3 dagen later, chatten en mailen plus alle gevraagde gegevens op sturen zoals afschrift etc (wat gewoon klopt) krijg ik geen enkele respons meer.

De laatste was gisteren waarin medewerker 3 vroeg om afschrift want er was met een derden- rekening gestort. Toen ik hem erop wees dat het probleem is dat het gezamenlijk is zei hij; oh excuses ik zie het inderdaad. 

Het  frappante is dat ik dus van 3 verschillende medewerkers de vraag kreeg van aanvullende gegevens (afschrift met adres bewijs en dit dus ook netjes gestuurd heb). Die mensen werken totaal langs elkaar heen lijkt het.

De chat blijft staan op 1 wachtende voor me al de hele dag, mails krijg ik geen antwoord op.

Welke weg kan ik nu bewandelen?

Ik wil er niet eens meer spelen uiteraard, maar ze kunnen toch niet zomaar het geld houden?

Groet

Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

×
×
  • Create New...

Important Information

"By visiting the Onetime Forum, you agree to our Terms of Use,Privacy Policy and We have placed cookies on your device to help make this website better. You can adjust your cookie settings, otherwise we'll assume you're okay to continue.