ComeOn casino ervaring

[PolkeNL]

Heb op 5 en 6 december leuk gespeeld met een toernooi die liep van 05-12 tm 11-12.

Had de eerste plaats behaald, maar heb nog steeds niets ontvangen.

Al meerdere malen contact gehad met helpdesk en krijg steeds de melding dat de betreffende afdeling nog steeds in onderzoek is.

Al bij al, trieste supportafdeling en dito casino tot dusver.

[LuukFOD]

Hi @PolkeNL,

Kun je iets meer info geven? Wat voor toernooi speelde je? Wat was er te winnen? Wat stond er in de voorwaarden van Comeon en wat is er in onderzoek.

Aan die info hebben we meer en kunnen we je eventueel advies geven.

[PolkeNL]

Heette een wintertoernooi met minimaal €0,50 inzet.

Hoogste win/bet zou de eerste prijs winnen, ik had 661xbet.

1e prijs 500,- 2e prijs 300,- 3e prijs 200,- etc etc.

Voorwaarden waren verder als normaal, zie huidige toernooien.

 

Er wordt onderzocht naar wat er mis is gegaan en waarom ik het gewonnen bedrag nog niet uitgekeerd heb gekregen.

Echter vind ik het enorm lang duren, zo moeilijk hoeft het toch niet te zijn.

[DeValsspeler]

Ik had dat probleem een week later. Was ook een paar keer contact nodig voor ik het kreeg, maar uiteindelijk wel gekregen. Lijkt alsof ze hun administratie niet helemaal op orde hebben daar.

[PolkeNL]

Tot op heden geen antwoord meer ontvangen van Comeon na hun laatste bericht van 21 december.

Wil aan de ene kant de moed al opgeven, maar heb ze net toch nog een keer een mail gestuurd.

Heb de betreffende winstspin opgezocht en meegestuurd als bewijs.

Heb nog centjes op Comeon staan, maar ga pas weer actief zijn als deze case is afgerond.

Afwachten maar weer.

[PolkeNL]

Op 8-1-2023 om 08:02 zei PolkeNL:

Tot op heden geen antwoord meer ontvangen van Comeon na hun laatste bericht van 21 december.

Wil aan de ene kant de moed al opgeven, maar heb ze net toch nog een keer een mail gestuurd.

Heb de betreffende winstspin opgezocht en meegestuurd als bewijs.

Heb nog centjes op Comeon staan, maar ga pas weer actief zijn als deze case is afgerond.

Afwachten maar weer.

Na mijn mail van zondag een antwoord ontvangen.
Deze is niet anders dan de andere keren en ze blijven het maar vooruit schuiven, wellicht tot ik het op ga geven, zucht

Zie hieronder het antwoord van ComeOn:

 

Bobby (Comeon NL)

10 jan. 2023 09:49 CET

Beste Paul,
 
Hartelijk bedankt voor uw recente aanvraag.
 
Het duurt helaas iets langer dan verwacht, we hopen binnen enkele werkdagen meer informatie voor u te hebben. Onze welgemeende excuses voor het ongemak! 
 
We hopen u hierbij voldoende geïnformeerd te hebben en wensen u nog een fijne dag toe!
 
Met vriendelijke groeten,
 
Comeon!

[PolkeNL]

Na mijn laatste mail, waarbij ik Comeon op een hele nette manier had gevraagd om uiterst vrijdag de 13e met een reactie te komen, heb ik gisteren deze mail ontvangen:

(Comeon NL)

13 jan. 2023 12:21 CET

Beste Paul,
 
Hartelijk bedankt voor uw recente aanvraag.
 
Goed nieuws we hebben de €150 aan uw account toegevoegd, u kunt het terug vinden in de bonus sectie.
 
We hopen u hierbij voldoende geïnformeerd te hebben en wensen u nog een fijne dag toe!
 
Met vriendelijke groeten,
 
Comeon!

 

 

Volgens mij staat die 150,- gelijk aan de een 4e plaats in dat bewuste toernooi, welke ik helaas niet meer heb kunnen verifiëren. Ook is er helemaal geen uiteindelijke reden vermeld wat er nu precies aan de hand was en waarom het zolang heeft kunnen duren (ruim een maand). Ik laat het hier dan maar bij, gezien het me genoeg tijd heeft gekost. Ben direct gaan kijken of er nog iets leuks te doen was, en dat was een live casino toernooi. Ik speel echt zelden dit soort toernoois en al helemaal geen roulette. Uiteindelijk de xxxtreem lightning gaan spelen met de nummers die "als ik dan speel" graag speel, namelijk de 7, 8, 10, 11, 23, 28, 29, 30. Dit is op het middenspel een rijtje van 5 en wat dichter bij de 0 een rijtje van 3. na een keer of 8 draaien van nummer 29 x 1000 😅 Moest nog 32 x draaien om uiteindelijk aan de voorwaarden van het toernooi te voldoen, maar zonder noemenswaarde resultaat. Door mijn big score wel op de 3e plaats terecht gekomen op het toernooi wat morgenavond afloopt. Nu the BIG question, ga ik dat prijzengeld wel direct krijgen????

Wordt vervolgd 😉

[jero074]

Prima site leuk aanbod.

 

Groot nadeel uitbetalingen duren enorm lang wacht al sinds donderdag nacht op verschillende opname verzoeken die zijn goedgekeurd.

 

Tevens kan een nadeel zijn voor sommige spelers dat je uitbetalingen kan annuleren.

Ook aangegeven in de chat zijn niet van plan om instant payments te implementeren

Dit gaat ze veel klanten kosten.

[DennMann]

Comeon is prima, ik gebruik ze echter alleen om de woensdag + weekend bonussen te spelen met de gratis spins.

Wat ik daarbij een nadeel vind, is dat je eerst moet storten, dan de spins krijgt, vervolgens je stortingsbedrag moet rondspelen en daarna pas de nieuwe bonus kunt gaan krijgen.

Prima dat je het bedrag moet rondspelen, maar ik speel liever in één keer €300 door dan drie dagen lang €100. En uitbetalen duurt inderdaad lang.

[jero074]

Geld staat bij mij inmiddels allemaal netjes op de rekening, maar duurde wel erg lang.

[PolkeNL]

Op 14-1-2023 om 07:59 zei PolkeNL:

Na mijn laatste mail, waarbij ik Comeon op een hele nette manier had gevraagd om uiterst vrijdag de 13e met een reactie te komen, heb ik gisteren deze mail ontvangen:

(Comeon NL)

13 jan. 2023 12:21 CET

Beste Paul,
 
Hartelijk bedankt voor uw recente aanvraag.
 
Goed nieuws we hebben de €150 aan uw account toegevoegd, u kunt het terug vinden in de bonus sectie.
 
We hopen u hierbij voldoende geïnformeerd te hebben en wensen u nog een fijne dag toe!
 
Met vriendelijke groeten,
 
Comeon!

 

 

Volgens mij staat die 150,- gelijk aan de een 4e plaats in dat bewuste toernooi, welke ik helaas niet meer heb kunnen verifiëren. Ook is er helemaal geen uiteindelijke reden vermeld wat er nu precies aan de hand was en waarom het zolang heeft kunnen duren (ruim een maand). Ik laat het hier dan maar bij, gezien het me genoeg tijd heeft gekost. Ben direct gaan kijken of er nog iets leuks te doen was, en dat was een live casino toernooi. Ik speel echt zelden dit soort toernoois en al helemaal geen roulette. Uiteindelijk de xxxtreem lightning gaan spelen met de nummers die "als ik dan speel" graag speel, namelijk de 7, 8, 10, 11, 23, 28, 29, 30. Dit is op het middenspel een rijtje van 5 en wat dichter bij de 0 een rijtje van 3. na een keer of 8 draaien van nummer 29 x 1000 😅 Moest nog 32 x draaien om uiteindelijk aan de voorwaarden van het toernooi te voldoen, maar zonder noemenswaarde resultaat. Door mijn big score wel op de 3e plaats terecht gekomen op het toernooi wat morgenavond afloopt. Nu the BIG question, ga ik dat prijzengeld wel direct krijgen????

Wordt vervolgd 😉

3e geworden in afgelopen toernooi, prijs €200,-

Prijs stond netjes klaar voor me vanmiddag, hulde aan ComeOn 🎉

[Low-roller]

Maak dan meteen een printscreen @PolkeNL

[TheGreatOne]

hier een tientje in het toernooi verdiend 🙂

 

Prima site waar ik regelmatig de toernooitjes speel en soms even de freespins ophaal met een deposit.