Min-punt Jack's Casino Eindhoven.

[Gast]

Afgelopen tijd een paar keer Jack's Eindhoven bezocht, en een kleine 2 weken geleden melding gemaakt dat de biljetlezer van automaat 96 binnenin verschoven is. Ik wilde een tientje erin stoppen en merkte dat er geen weerstand was (totdat het briefje gepakt wordt en naar binnen geslikt) en bijna verdween het briefje in de open kast achter de bovenruit. Het is bijna niet zichtbaar omdat de kleurenled nog steeds naar buiten schijnt en het lijkt alsof deze goed zit.

Een week geleden weer op bezoek, tot mijn verbazing was het euvel nog niet verholpen. Ik heb er dus nog een keer melding van gemaakt, en aangegeven dat ik dit al eerder heb gemeld.

Weer een week later, dit weekend dus, was ik op bezoek en zag tot mijn verbazing dat het nog steeds niet is opgelost. Ik had geen zin meer om het te melden, ik wordt kennelijk niet serieus genomen, en heb er een foto van gemaakt en zet het nu op OneTime neer!

https://www.imageupload.co.uk/image/cywf

Je ziet hier het snoertje aan de binnenkant voor de opening hangen, maar hier hoort de biljetlezer bevestigd te zijn zodat de briefjes niet loos het kabinet invallen.

Dit is overigens een Steppin' Wild van Reflex Gaming, die hele leuke spellen op de markt aan het zetten zijn.

Je zult maar een briefje van 50 erin stoppen tijdens een druk moment of een dienstwissel, zit je mooi een tijd te wachten voordat ze de automaat gaan openmaken voor je.

Nu ik toch bezig ben, al een dik HALF JAAR maar volgens mij veel langer zijn minimaal de helft (als het er niet meer zijn) van de biljetlezers van de MK2 Bell-Fruit automaten in storing. Naast dat het mij opvalt dat er ook altijd veel lampjes kapot zijn in de automaten die dus niet vervangen worden, worden deze biljetlezerstoringen ook niet opgepakt.

Kom op Jack's, zet je monteurs aan het werk en zorg dat je automaten volledig werken!

Zo deze ergenis wilde ik even kwijt

Groet,

DFM

[eurobsgame]

Plaatje zichtbaar gemaakt door te copy / pasten .

https://www.imageupload.co.uk/image/cywf

[Nomore]

Ik heb de klacht doorgezet naar Jack's Casino @DFM 

Als ik reactie heb laat ik je dit even weten!

[Nomore]

@dfm, Jacks Casino reageert snel en het defect is doorgestuurd aan de hoofd Technische Dienst. Dus ik ga er van uit dat het binnen enkele dagen opgelost zou moeten zijn!

[Nomore]

En nog een reactie @DFM rechtstreeks vanuit hoofdkantoor JVH Den Bosch

Gister en vandaag zijn alle zaken en deze klacht verholpen. Alle biljetlezers werken naar behoren. Er bleken er een aantal handmatig uitgezet te zijn en dat gebeurt normaal niet door ons, dus er wordt nu extra scherp op fraude gelet daar!

En, we hebben weer allemaal verse lampjes

[Gast]

Hoi @JackPot (en JVH als jullie meelezen), Dat hebben jullie snel opgepakt dan, complimenten. Lampjes vervangen lijkt makkelijk maar is arbeidsintensiever dan je zou denken in een speelhal.

Vraag over de fraude: zijn de lezers dus op één of andere manier uitgezet door niet-personeel zodat de broodgokkers (meestal dunne kleine Chinezen met een broekzak vol munten) de hopperinhoud testen. Of is er gerommeld met de lezers en zijn deze daarom uitgezet door personeel? Bij dit laatste kan ik me het wel voorstellen dat men dit doet totdat er een oplossing tegen de fraude is gemaakt.

Ik zal eerdaags weer eens naar Jacks Ehv togen!

Gr DFM

[Nomore]

Gisterenavond een avondje weer naar Jack's Casino Eindhoven geweest en dit was me eerlijk gezegd een behoorlijke tegenvaller in vergelijking wat ik van Jack's gewend ben. Zeker in Eindhoven wat een van mijn favoriete casino's is. Aankomst omstreeks 19.00 uur 25-03-2016

Enkele punten:

-Sfeer was niet prettig, veel grove gokkers lopend van ene naar andere machine

-Ontvangst was niet aangenaam, vrouw achter kassa was met andere zaken bezig en had geen enkel oog voor binnenkomende gasten

-Het was echt een enorme rotzooi binnen, bij de roulette stonden tig glazen, soepkommen en servetjes lagen in het rond. Minuut of 15 na binnenkomst kwam de rondlopende medewerkster het overigens wel weer opruimen en vroeg of ik iets wilde drinken

- Wel positief, enkele jongeren werd om ID gevraagd aan de roulette, hoewel dit uiteraard bij binnenkomst gedaan had moeten worden.

-Enkele grote vaste gokkers hier actief, die echt maandsalarissen achter laten op 1 avond

Verder een gezellige avond gehad met @Ozzy @LasVegasNic en @DFM waardoor de avond toch een positieve draai kreeg ondanks deze kleine klacht!

[Nomore]

[eurobsgame]

Wel een mooie Interblock Ministar roulette .

Ooit zal deze roulette wel populair worden , tenminste als er weer afstand wordt gedaan van de rood- zwart inzet beperking https://www.onetime.nl/forum/discussion/1194/interblock-roulette-technologie-voor-rood-zwart-bets#latest , en als er een repeater knop wordt geplaatst die met een plastic kaartje kan worden vastgezet.

Want ik ben gisteren ook naar een Jack's casino geweest , en er stonden drie Megastars en eén Ministar en alle grote spelers waren aan één van  de Megastars grof aan het inzetten . Waarbij ze vaak naar een andere Megastar liepen en dus met een kaartje tussen de repeater om de inzet te herhalen .

[Nomore]

Ik kom nog steeds graag hier overigens en als ik een half uur later was binnen gekomen was het waarschijnlijk anders geweest bij jacks casino eindhoven

[DeValsspeler]

> Enkele punten:

> -Sfeer was niet prettig, veel grove gokkers lopend van ene naar andere machine

Wat maakt dat je hierdoor de sfeer onprettig vindt? En is dit dan iets waar het casino volgens jou wat aan moet doen?

Ik kan me voorstellen dat een casino deze mensen juist wil houden en dat als het voor deze gokkers goed gaat, de sfeer juist omhoog gaat.

[LasVegasNic]

Doordat deze "zware gokkers" rondlopen moet je ontzettend goed oppassen dat je niet per ongeluk achter hun kast gaat zitten. Zo was de seat naast JackPot vrij en wilde ik hier gaan zitten. Niet wetende dat daar iemand aan het spelen was. Ik mocht blijven zitten als ik wilde maar dat heb ik niet gedaan. toen ik binnen kwam was zag het wel een stuk netter eruit. Wel af en toe dat je opschrikt als er iemand weer hard op de roulette sloeg. Wel leuk, iemand won de jackpot bij het roulette. Volgens mij ruim 700 euro. 

[Wizard_of_Oz]

Ik was nog nooit in Jack's EIndhoven geweest. Speelhallen trekken mij niet zo en om "even" naar Eindhoven te rijden om Jack te bezoeken, is het net niet.

Toch aangenaam verrast bij binnenkomst. Mooie inrichting en ruime opstelling. Ook de bar en het aanbod van warme en gekoelde hapjes was verrassend. Zeker dat je er onbeperkt gebruik van kan maken. Versheid had beter gekund.

Ik kan enkel beamen wat anderen aangeven dat er bijzondere gejaagde personen rondliepen. Toevallig had ik de ervaring die LVN beschrijft. Ging ook achter een roulette-unit zitten waar klaarblijkelijk iemand op aan het spelen was. Het saldo was echter wel nul. De persoon in kwestie maakte er niet al teveel ophef over. Wellicht omdat er nog meer units vrij waren.

Wat betreft de rommelige sfeer die JP beschrijft, die heb ik niet gezien. Wordt tijd dat JP HC Breda of Rotterdam op vrijdag- of zaterdagavond bezoekt. Een zwijnenstal is er niks bij.

Verder ontzettend gezellig gehad met JP, LVN en DFM en erg leuk om eenieder zijn ervaringen en achtergrond te horen. De avond met een bescheiden 3 "High Fives" afgesloten. (is iets van JP,. Ik doe gewoon mee aan de rituelen )

LVN: Jackpot was € 931,00 en nog wat centen

[Wizard_of_Oz]

@Jacpot Je had het over de rommel ten tijde je binnenkwam. Zoals je aangaf was je er rond 19.00 uur. Mijn inziens is de rommeligheid niet zo vreemd. Jack's zal i.v.m. etenstijd vermoedelijk rond 18.00-18.30 uur verse soep en hapjes neergezet of uitgeserveerd hebben en afruimen schiet er dan eventjes bij in.

[MB777]

Als het personeel het te druk heeft, ruim ik vaak zelf even op. Kleine moeite. De verbaasde blikken van andere gasten, neem ik voor lief.

[Nomore]

@DeValsspeler ik begrijp uiteraard dat Jack's Casino het liefste de grotere gokkers in de vestiging heeft. En het is duidelijk dat deze zeker te vinden zijn in het casino in Eindhoven. Persoonlijk vind ik de wandelaars van de ene automaat naar de andere automaat in een speelhal als deze niet prettig. Men speelt vele verschillende kasten tegelijk en klagen ook vaak graag. Dit komt de sfeer niet ten goede. 

In en uit de rokersruimte rennen en lopen gebeurt erg veel bijvoorbeeld om maar op tijd in te kunnen zetten op een van de automatische roulette machines.

Dit is overigens iets persoonlijks en anderen ervaren dit ook weer anders. Ik denk dat dit in de meeste casino's overigens gebeurt, zeker als de vestiging groter is . 

Ik ben zelf meer een recreatieve speler en speel gewoon simpel mijn systeempje op de roulette en maak me ook eigenlijk weinig druk over de andere spelers op dat moment maar ik observeer wel veel als ik rustig zit te spelen op de roulette. 

Deze ministar Interblock machine vind ik overigens zelf heel erg prettig, hoewel het me nu voor de eerste keer opviel dat op het scherm niet te zien is wat de laatst gevallen nummers zijn wat behoorlijk irritant is.

Is dit een Interblock Ministar probleempje? Of had ik een instelling verkeerd staan?

[MB777]

@JackPot Bij de Interblock Ministar kan je een paar schermen naar beneden 'scrollen', dan zie je een hele rij eerder gevallen nummers staan. Of bedoel je dat je het op het hoofdscherm wilt zien? Vind ik ook prettiger.

[Gast]

Ik heb mij vermaakt en erg leuk om @Ozzy en @LasVegasNic een keer de hand te kunnen schudden. Ik herken de punten die @JackPot noemt over deze vestiging absoluut. Ik heb weleens het idee dat het personeel op sommige momenten net een paar handjes te kort komt. Wellicht nog een verbeterpuntje voor de personeelsplanning..

Wat mij ergert is dat Jack's reageert naar @JackPot dat de kasten "weer verse lampjes hebben" terwijl dit absoluut niet het geval is. Ik heb met @JackPot dit geconstateerd, Veel gokkasten met behoorlijk wat kapotte lampjes. (dus niet een paar lampjes, wat uiteraard altijd kan gebeuren, je kunt als exploitant niet elke dag daar iemand op gaan zetten). Is jammer want dat doet het een beetje teniet dat alle bill-acceptors het wel weer doen.

Groeten en een fijn paasweekend,

DFM

[DeValsspeler]

Ik snap dat het vele klagen als niet prettig ervaren wordt. Het heen en weer lopen is in mijn zeer korte ervaring in dergelijke hallen een normale gang van zaken, het lijkt overal te gebeuren. En juist de twee verhalen die hier naar voren komen waarbij achter een kast plaats wordt genomen die al door iemand gespeeld wordt en waar diegene daar prima op reageert, komt op mij juist over alsof ze dat in Jack's dus goed onder controle hebben. En dus misschien wel een pluspuntje waard is.

[Hillichance]

Oneens. Wat mij betreft gewoon verbieden. Ik snap dat het in praktijk niet kan, want juist van dit gedrag wordt een casino financieel blij... Wat mij betreft 1 van de grootste frustraties als fungokker. Ik wil de pro's begrijpen, maaar gok gewoon op 1 kast, dan vliegt je geld er ook minder hard door ;-) @Roelette en ik spelen zelfs samen op 1 kast. Beperkt het verlies en vergroot het gevoel van samen een avondje uit!

[DeValsspeler]

Vanuit ondernemersoogpunt zou het oerstom zijn om het te verbieden en als je er voor kan zorgen dat die jongens zich verder netjes gedragen zoals ze hier blijkbaar deden toen iemand op een van hun kasten wilde spelen dan doe je het volgens mij best goed.

Ik verbaas me ook een beetje dat dat rondlopen als zo vervelend wordt ervaren. Ik heb niet veel ervaring in deze hallen, maar de keren dat ik er ben geweest, zag ik dat rondlopen ook en heb ik nu na slechts een paar bezoeken al het gevoel dat het er in die hallen gewoon zo aan toe gaat. Dat lijkt de cultuur van de hallen gewoon te zijn, dus als ik daar wil spelen, weet ik dat het zo is.

Maar misschien heb ik dat mis en is het niet overal zo en wordt het daardoor op de plekken waar het wel zo is als extra storend ervaren.

[Nomore]

Klopt @DeValsspeler dit is een gemeengoed in de casino's maar normaal heb ik daar geen probleem mee of last van. Deze avond viel het bij aankomst wel erg op en vond ik het persoonlijk niet prettig.

Dat voor een casino deze gasten veel waard zijn moge zeker duidelijk zijn, en zou er dan ook niet al te veel aan doen als eigenaar

Het is ook niet zo erg dat ik dit casino in Eindhoven links laat liggen. Het is een casino van alle gemakken voorzien en met fijne automaten. Ik ga hier dus zeker nog vaker mijn systeempje spelen.

[Hillichance]

En uiteindelijk de tent met een mooie plus verlaten @jackpot, dus das altijd leuk ;-)

[MB777]

Geen grote gokkers, geen gratis fourage, makkelijk zat. ;-)   @ Jackpot, ik stel jou nooit meer een vraag, je antwoord toch niet! (grinnik)

[Nomore]

@MB777 sorry over het hoofd gezien. Ik bedoel inderdaad het hoofdscherm. Als je doorklikt kun je inderdaad gewoon de historie zien, en ook op het grote scherm dat als 'billboard' vast zit aan deze roulette