Onecasino.com fraude

[Gert Wenting]

Hallo kan iemand mij iets vertellen over Onecasino.com? Ik heb zeer slechte ervaringen i.v.m. malafide klantenservice, storingen bij bonusspel en ga zo maar eens door ik hoor het graag als iemand zijn of haar ervaringen over dit casino met mij kan delen en kan vertellen waar ik het beste als eerste naar toe kan stappen om een klacht in te dienen.

 

Groeten, Gert Wenting 

[DennMann]

Hoi @Gert Wenting Welkom op OneTime!

Kun je iets meer vertellen over je ervaringen? Hoezo is de klantenservice malafide, en wat voor storingen zie je bij bonusgames?

Ik speel af en toe op OneCasino en tot op heden nog nooit een probleem gehad. Maar misschien andere mensen wel?

[TheGreatOne]

Ik zou de klacht eerst hier neer zetten op Onetime. Dan gaan we er een goede mening overgeven en sturen we je waarschijnlijk door om een officiele klacht in te dienen bij het casino zelf en ook Trustpilot is dan een goeie.

 

Wat is er gebeurd? Dit casino heeft een vergunning in Nederland en als het echt heel slecht is?

[TheGallant]

Welkom op het forum @Gert Wenting, ben wel benieuwd. Het zijn nogal uitspraken die je doet. Vertel eens...

[Pierke]

zoals ik het lees heb je een storing gehad en mis je een deel van je saldo? Zelf speel ik er wel eens bij onecasino, maar nooit zoiets meegemaakt

[Rudi]

3 minutes ago, Pierke said:

zoals ik het lees heb je een storing gehad en mis je een deel van je saldo?

Dat is natuurlijk heel vervelend maar je kan er ook voor kiezen om er niet te spelen in plaats van fraude.

[PolkeNL]

21 uur geleden zei Gert Wenting:

Hallo kan iemand mij iets vertellen over Onecasino.com? Ik heb zeer slechte ervaringen i.v.m. malafide klantenservice, storingen bij bonusspel en ga zo maar eens door ik hoor het graag als iemand zijn of haar ervaringen over dit casino met mij kan delen en kan vertellen waar ik het beste als eerste naar toe kan stappen om een klacht in te dienen.

 

Groeten, Gert Wenting 

Ben wel benieuwd naar de storing in het bonusspel.
Het kan weleens zo zijn dat het spel blijft hangen tijdens een bonusspel. In de meeste gevallen kom je dan weer terug in het bonusspel wanneer je het slot opnieuw opstart. Dit geldt niet voor alle providers trouwens, ik weet dat Red Tiger dat niet heeft, maar wel het gewonnen bedrag laat zien als je weer het spel opstart. Ook kan je wellicht in het spelgeschiedenis gegevens vinden over je spel.
Niet iedere klantenservice heeft in de 1e lijn heel veel kennis, maar dat is bij veel bedrijven zo. 

Dus zoals anderen als vroegen, geef wat meer detail over je ervaringen met dit casino.

[LuukFOD]

Als je een storing hebt krijg je de bonus als het goed is op je account. Bonusspel is enkel visueel.

[Ozmeister]

Ik heb dit net ook meegemaakt , storing in bonnus spel tijdens een gigantische hit kreeg ik opeens een wit scherm in beeld waardoor ik niks meer zag

toen ik weer iinlogde zag ik dat ik maar een klein bedrag had gewonnen wat echt onmogelijk was

ik had ook 7 free spins en zat pas bij de 2de free spin die een gigantsiche hit creerde , ik hoorde nog wel de geluiden

 

Ik weet zeker dat ik net beroofd ben

[LuukFOD]

7 uur geleden zei Ozmeister:

Ik heb dit net ook meegemaakt , storing in bonnus spel tijdens een gigantische hit kreeg ik opeens een wit scherm in beeld waardoor ik niks meer zag

toen ik weer iinlogde zag ik dat ik maar een klein bedrag had gewonnen wat echt onmogelijk was

ik had ook 7 free spins en zat pas bij de 2de free spin die een gigantsiche hit creerde , ik hoorde nog wel de geluiden

 

Ik weet zeker dat ik net beroofd ben

Nee hoor. Soms kan er een error zijn in het visuele aspect. Het casino heeft geen inzicht in wat jij ziet.  Dus ze kunnen ook niets stoppen. Wanneer jij op spin drukt is de uitslag van de ronde al bekend. Jij krijgt enkel visuele beelden te zien, zoals hte draaien van de reels.

Soms kan daar helaas een error in verschijnen en lijkt iets heel moois te worden maar is het niets.

[jantje]

2 uur geleden zei LuukFOD:

Wanneer jij op spin drukt is de uitslag van de ronde al bekend. Jij krijgt enkel visuele beelden te zien, zoals hte draaien van de reels.

Dit, plus ze kunnen je zo een uitdraai geven van de back-office van de spelleverancier zodat je de ronde nog eens na kan kijken.

[Ozmeister]

3 uur geleden zei jantje:

Dit, plus ze kunnen je zo een uitdraai geven van de back-office van de spelleverancier zodat je de ronde nog eens na kan kijken.

Heb net antwoord op de mail gehad en dat kan dus niet zeggen ze. Lekker makkelijk stelen zo

5 uur geleden zei LuukFOD:

Nee hoor. Soms kan er een error zijn in het visuele aspect. Het casino heeft geen inzicht in wat jij ziet.  Dus ze kunnen ook niets stoppen. Wanneer jij op spin drukt is de uitslag van de ronde al bekend. Jij krijgt enkel visuele beelden te zien, zoals hte draaien van de reels.

Soms kan daar helaas een error in verschijnen en lijkt iets heel moois te worden maar is het niets.

Dat kan zo zijn . Dat maakt t helemaal makkelijk voor hun om dan in te grijpen bij een gigantische hit en te frauderen . En een storing te faken . 

[jantje]

43 minuten geleden zei Ozmeister:

Dat kan zo zijn . Dat maakt t helemaal makkelijk voor hun om dan in te grijpen bij een gigantische hit en te frauderen . En een storing te faken . 

ze hebben geen eens controle over de spellen kerel, of vrouw, of non-binair, ik weet allemaal niet meer. 

Welk spel is het? Open de game history in het spel.

[exileeeee]

2 uur geleden zei Ozmeister:

Heb net antwoord op de mail gehad en dat kan dus niet zeggen ze. Lekker makkelijk stelen zo

Dat kan zo zijn . Dat maakt t helemaal makkelijk voor hun om dan in te grijpen bij een gigantische hit en te frauderen . En een storing te faken . 

Je bent er weer ingetrapt weer een slachtoffer van het onecasino kartel!