Wat is je leeftijd?

Om gebruik te maken van Onetime.nl is het noodzakelijk om aan te geven wat jouw leeftijd is.
Door je leeftijd aan te geven stem je in met ons cookiebeleid.

De leeftijd dient naar waarheid te worden ingevuld. Verder bevestig je hiermee dat je 24 jaar of ouder bent, dat je je bewust bent van de risico's van online kansspelen en dat je momenteel niet bent uitgesloten van deelname aan kansspelen.

Betcity.nl schuift schuld af op speler..

By Vivere
June 17, 2023 in Klachten, problemen en oplossingen

https://forum.onetime.nl/topic/14459-betcitynl-schuift-schuld-af-op-speler/

Followers 0

Recommended Posts

Vivere

Posted June 17, 2023

- Report

Posted June 17, 2023

Betcity zou überhaupt niet meer gepromoot mogen worden.

Ingezet aan een blackjack tafel, vervolgens kreeg ik die optie hit/stand etc niet in beeld. Dus kon helemaal niks kiezen. Andere speler aan dezelfde tafel ervaarde het hetzelfde probleem. Eindstand, hand dus verloren.

Neem je contact op met de klantenservice, op verzoek van iemand die achter de schermen werkt in de studio. Beweren ze vervolgens dat het aan mijn internetverbinding ligt. Dat lijkt mij vrij apart, omdat bij meerdere spelers hetzelfde is voorgevallen. Vervolgens klopt het tijdstip niet dat ze hebben opgeven, lijkt wel of dat ze een random tijdstip hebben gekozen. Want was op dat moment op geen enkele tafel, kast of wat dan ook aan het spelen.