Ik heb vanochtend een mail met een stortingbonus van 100% tot 100 euro en die heb ik al verzilverd.

Nu zie ik in de namiddag weer zo'n mail dus ik dacht; mooi zo weer gebruik van maken. Alleen ik zie het nergens meer staan en volgens de de helpdesk via de chat zeiden ze dat het misschien dubbel is verstuurd.

Kan ik dan die mail als niet verzonden zien of gewoon die bonus eisen omdat het niet mijn fout is dat ik weer zo'n mail heb gekregen?

Overigens de medewerker zei dat hij het zou doorsturen naar de 'account manager', maar ik verwacht eigenlijk niet veel van.

 

Die mail kan je het beste als niet verzonden beschouwen.