Geen uitbetaling en communicatie na refund overeenkomst met Betspino

[luc]

Hallo iedereen!

Ik heb 27 Mei een refund overeenkomst getekend met Betspino (Casbit-group) voor 6652 euro. Hierin staat dat ik het bedrag binnen 30 dagen moet ontvangen. Na herhaaldelijk te hebben gevraagd om een update via mail, WhatsApp heb ik nooit meer een update gekregen over de status van betaling en wordt ik compleet genegeerd. Het is ontzettend raar dat dit gebeurd want het is een legit casino en ik heb gewoon een overeenkomst getekend.

Kan iemand mij helpen? Geef je er €200 euro voor als het lukt.

[BigBassBarry]

8 uur geleden zei luc:

Hallo iedereen!

Ik heb 27 Mei een refund overeenkomst getekend met Betspino (Casbit-group) voor 6652 euro. Hierin staat dat ik het bedrag binnen 30 dagen moet ontvangen. Na herhaaldelijk te hebben gevraagd om een update via mail, WhatsApp heb ik nooit meer een update gekregen over de status van betaling en wordt ik compleet genegeerd. Het is ontzettend raar dat dit gebeurd want het is een legit casino en ik heb gewoon een overeenkomst getekend.

Kan iemand mij helpen? Geef je er €200 euro voor als het lukt.

Rechtzaakje starten 😉

[hello123]

Hallo Luc,

Dit heb ik precies hetzelfde. 

Een Settlement Agreement getekend die zij hebben opgesteld dat ze een bedrag van €5132 zouden gaan betalen (refund). 

Ik zou het ook vanaf 10 mei binnen 20 werkdagen uitbetaald krijgen op me rekening.

Nu reageren ze niet meer en het laatste wat ze gezegd hebben is dat ze technical problems hebben regarding paying refunds....

 

Ontzettend opgelicht lijkt me. 

 

Wat is jouw volgende stap? Want partijen als goldenstein legal houden zich hier weer niet mee bezig.

 

Iemand anders nog advies voor ons? 

 

Gr D

[DennMann]

Een legit casino die illegaal in Nederland opereert bedoel je? Waarom spelen jullie bij illegale aanbieders? En hoezo gaat het hier eigenlijk om refunds, kunnen jullie dit toelichten?

[Santi]

Eigenlijk heb je in zo een geval geen been om op te staan… helaas. Ze hebben je met de gedachte laten leven dat je een (groot) deel van je verliezen terug zou krijgen, maar uiteindelijk ben je er alleen maar meer door gedupeerd door de hoop die je even had. 

[luc]

Tot op de dag van vandaag heb ik nog niks ontvangen, dit geldt ook voor @hello123. Onze agreement liggen nogsteeds bij de finance department. Iemand die ons kan helpen? Zijn signed refund agreements en het gaat om zo'n 11k wat betaald moet worden.

[exileeeee]

Je ken weinig doen maar blijven hopen dat ze overgaan tot betalen. Je kan altijd bij de licentiehouder aankloppen maar vraag me af als dat iets gaat uithalen.

[luc]

51 minuten geleden zei exileeeee:

Je ken weinig doen maar blijven hopen dat ze overgaan tot betalen. Je kan altijd bij de licentiehouder aankloppen maar vraag me af als dat iets gaat uithalen.

Ja dat zeker, ze betalen normale spelers ook gewoon uit. Ik begrijp echt niet waarom ze een refund agreement laten tekenen voor een percentage van mijn verlies en vervolgens het niet uitbetalen.

[Jan van As]

Hi Luc,

Heb je ook weleens geld verloren op Lala.bet ? Is ook van Casbit, ik heb daar eind Juni een Settlement Agreement getekend zoals dat heet.

Ik was in totaal 20K armer in 1.5 jaar bij Lala.bet en heb vervolgens gemaild met mijn 'VIP Manager' Sam, heb duidelijk aangegeven compensatie te willen voor de opgelopen verliezen, mijn verzoek is doorgestuurd aan de betreffende afdeling, na bijna 5 dagen te hebben gewacht, is door mijn VIP Manager  aangeboden om akkoord te gaan met €7210 euro refund, ik ben hier direct akkoord meegegaan, vervolgens 3 dagen later een mailtje terug gehad dat het geld uitbetaald is en het  5-10 dagen kan duren voordat het bijgeschreven zal worden. 10 Juli het geld echt mogen ontvangen! 😃🙌

Ik hoop dat jullie ook snel jullie terugbetaling zullen terugzien!

[Inseh]

Ik ben nog steeds nieuwsgierig naar een van de eerste vragen in dit topic: Hoe komen jullie tot een refunds agreement? Is dit op basis van de KSA uitspraak dat jullie een compensatie hebben gevraagd bij Betspino?

[Jan van As]

1 uur geleden zei Inseh:

Ik ben nog steeds nieuwsgierig naar een van de eerste vragen in dit topic: Hoe komen jullie tot een refunds agreement? Is dit op basis van de KSA uitspraak dat jullie een compensatie hebben gevraagd bij Betspino?

Klopt, uitspraak van de KSA die vaststelde dat spelen op buitenlandse casinos verboden is en nietig verklaard moet worden, dus heb je geld verloren nu en in het verleden dan kan je een aardig gedeelte terugeisen, 

Bovendien die iligale casinos weten dondersgoed dat ze een claims zullen krijgen van haar spelers, maar dat kunnen ze wel hebben lijkt me🫢

[Inseh]

Ik zou het sterk vinden als iedereen gewoon een settlement krijgt. En over wat voor percentages hebben we het? Heb niet zo'n grote bedragen als hierboven gedeposit, maar nieuwsgierig.

[lilboyd]

Goedemiddag,  ik heb mega bedragen verloren bij diverse aanbieders (wizebet,  cusco,  rakoo) allemaal zelfde licentie houder. Hoe kan je het beste vragen om een settlememt ? Dreigen met advocaten?

juli 18 bewerkt door lilboyd

[Jan van As]

13 uur geleden zei lilboyd:

Goedemiddag,  ik heb mega bedragen verloren bij diverse aanbieders (wizebet,  cusco,  rakoo) allemaal zelfde licentie houder. Hoe kan je het beste vragen om een settlememt ? Dreigen met advocaten?

Yes je moet per mail dreigen dat je  advocaten er werk van zullen maken mochten ze niet met een compensatie willen komen, is gelukt bij mij😃 20K totaal kwijtgeraakt, iets meer dan 7K terug gekregen bij Lala.bet 

[Yahitchu]

Mannen anno 2024… toetsenbordhelden die geen stootje meer kunnen hebben.

[Ogg20]

Ik heb ook een refund ingediend bij Lala.bet op 10 juli. 5 dagen later een KYC verificatie moeten doen. Ik mail ze elke dag en krijg te horen dat ze er mee bezig zijn. Elke dag blijven mailen en druk houden op ze of nog 3 weken wachten? 

@Jan van As Kun jij me een berichtje sturen ik heb een aantal vragen aangezien jij het geld terug hebt gehad.

hoelang duurde het van begin tot eind?

[Ogg20]

Op 18-7-2024 om 01:19 zei Jan van As:

Hi Luc,

Heb je ook weleens geld verloren op Lala.bet ? Is ook van Casbit, ik heb daar eind Juni een Settlement Agreement getekend zoals dat heet.

Ik was in totaal 20K armer in 1.5 jaar bij Lala.bet en heb vervolgens gemaild met mijn 'VIP Manager' Sam, heb duidelijk aangegeven compensatie te willen voor de opgelopen verliezen, mijn verzoek is doorgestuurd aan de betreffende afdeling, na bijna 5 dagen te hebben gewacht, is door mijn VIP Manager  aangeboden om akkoord te gaan met €7210 euro refund, ik ben hier direct akkoord meegegaan, vervolgens 3 dagen later een mailtje terug gehad dat het geld uitbetaald is en het  5-10 dagen kan duren voordat het bijgeschreven zal worden. 10 Juli het geld echt mogen ontvangen! 😃🙌

Ik hoop dat jullie ook snel jullie terugbetaling zullen terugzien!

Hier sla je wat over denk ik, wanneer heb je dan het contract getekend? Want je wacht 5 dagen op een voorstel je gaat akkoord en 3 dagen later is het geld uitbetaald zeg je. Wanneer heb je dan getekend

[Jan van As]

8 uur geleden zei Ogg20:

Hier sla je wat over denk ik, wanneer heb je dan het contract getekend? Want je wacht 5 dagen op een voorstel je gaat akkoord en 3 dagen later is het geld uitbetaald zeg je. Wanneer heb je dan getekend

5 dagen gewacht op het voorstel, daar akkoord gegaan en nog 3 dagen later te horen gekregen dat het afgesproken bedrag uitbetaald zou zijn, dan te horen gekregen dat het vervolgens nog 5-10 werkdagen kan duren voor het geld bijgeschreven zal worden, uit eindelijk als het goed is op de 7de werkdag de refund mogen ontvangen🙌

15 dagen gewacht in zijn geheel.

 

[Ogg20]

Dus jij hebt een voorstel ontvangen met daarin direct het contract? Want ik heb nu een voorstel ontvangen ben er akkoord mee gegaan nu zegt die dat ik nog moet wachten op het contract. Dus ik vraag me af wanneer heb jij dat contract gekregen

15 uur geleden zei Jan van As:

5 dagen gewacht op het voorstel, daar akkoord gegaan en nog 3 dagen later te horen gekregen dat het afgesproken bedrag uitbetaald zou zijn, dan te horen gekregen dat het vervolgens nog 5-10 werkdagen kan duren voor het geld bijgeschreven zal worden, uit eindelijk als het goed is op de 7de werkdag de refund mogen ontvangen🙌

15 dagen gewacht in zijn geheel.

 

 

Dus jij hebt een voorstel ontvangen met daarin direct het contract? Want ik heb nu een voorstel ontvangen ben er akkoord mee gegaan nu zegt die dat ik nog moet wachten op het contract. Dus ik vraag me af wanneer heb jij dat contract gekregen

 

• 
  
   
• en heb jij een email adres van lalabet los van de vip department of support? Dus een hogere afdeling

[Zurkel]

SBGOK en Roelof Bijkerk inschakelen een maat heeft deze mail gehad vanuit Curaçao.

De vergunningen van de hoofd licentiehouders loopt deze maand af, dus verwacht er niet teveel van.

“Casbit Group laat veel schulden onbetaald. Ik verwacht binnenkort hun faillissement aan te vragen. We zullen zien of ze dan betalen of failliet gaan.”

https://sbgok.org

https://lms-advocaten.com/en/lms-curacao-gaming-lawyers/

 

 

[Ogg20]

@Jan van As lijkt me eerlijk gezegd ook sterk dat jij uitbetaald bent, ik heb meer dan 150 verhalen gelezen van mensen die hebben getekend en al maanden of weken niets meer horen. Als jij uitbetaald bent ben je wel een engel

[Amnesys]

Ik heb ook een contract ontvangen.

Via just bit casino.

hierin staat dat ik het bedrijf 50000 euro moet betalen als ik ooit gebruik maak van 1 van hun online diensten.

Per overtreding 50k. Is best veel.  Wat zouden jullie mij adviseren in deze ?

[TheGreatOne]

1 uur geleden zei Amnesys:

Ik heb ook een contract ontvangen.

Via just bit casino.

hierin staat dat ik het bedrijf 50000 euro moet betalen als ik ooit gebruik maak van 1 van hun online diensten.

Per overtreding 50k. Is best veel.  Wat zouden jullie mij adviseren in deze ?

Hoeveel zal je terug krijgen en op wat voor termijn?

[LuukFOD]

1 uur geleden zei Amnesys:

Ik heb ook een contract ontvangen.

Via just bit casino.

hierin staat dat ik het bedrijf 50000 euro moet betalen als ik ooit gebruik maak van 1 van hun online diensten.

Per overtreding 50k. Is best veel.  Wat zouden jullie mij adviseren in deze ?

Geen gebruik maken van hun diensten!

[Amnesys]

14 minuten geleden zei TheGreatOne:

Hoeveel zal je terug krijgen en op wat voor termijn?

7000 euro binnen 20 dagen. 

11 minuten geleden zei LuukFOD:

Geen gebruik maken van hun diensten!

Dit is nu duidelijk.

Ik was me niet bewust van een illigaal casino. 
 

Redelijk op leeftijd en dus een leek in het internet gebeuren.