Winhero casino is een aantrekkelijk casino met goede reviews. Het is onderdeel van sapphire group waar ik goed ervaringen mee heb.

Echter deze keer is dat compleet anders! Na enkele stortingen had ik een leuke winst, en na verificatie kon ik deze laten uitbetalen. Ze garanderen een binnen 24 uur. Maar de in totaal 5 door mij aangevraagde uitbetalingen staan nu al 3 dagen op de status: “pending”.

De chat medewerkster van de klantenservice zegt dat het komt door drukte. Een medewerker via het contactformulier geeft aan dat het altijd 2 werkdagen duurt. Nu keek ik zojuist naar de status, en ze staan nog allemaal op ‘pending’. Behalve 1, deze uitbetaling naar mijn Mastercard staat op: AGGREGATOR STATUS CANCELLED… Geen idee wat dat betekent. Wel wordt mijn vertrouwen in dit casino met de minuut kleiner..

wie heeft ervaringen met dit casino? En wat betekend de status: AGGREGATOR STATUS CANCELLED.?

https://developer.mastercard.com/open-banking-us/documentation/products/manage/aggregation-status-codes/