Review Jack's Casino Deventer

[Gast]

Gisteravond na heel wat jaartjes weer eens naar Deventer gereden. Vroeger zat daar een Krijco. Deze heeft nu een metamorfose ondergaan naar een Jack's. En met resultaat. 

Even kort terug in de tijd....zo'n 4 jaar of nog langer geleden...Bij het Boreelplein in Deventer waren wat winkels gekomen. Een Mediamarkt en een Jumbo o.a. Daarnaast een mooie grote bioscoop en in hetzelfde pand een Krijco casino.

Krijco Deventer had toen al een ruime keuze in automaten. In die tijd speelde ik niet eens roulette. Ik ergerde me toen aan het meeste personeel al vanaf dag 1. Ben er ook maar 4 keer ooit nog geweest. De man aan de kassa was er al die keren en hij deed altijd bijdehand met opmerkingen als je weer kwam pinnen. Aan de bar was het een onvriendelijke en chagerijnige ontvangst. En er was wel altijd eten in het weekend, maar dan kreeg je letterlijk 2 lepeltjes eten opgeschept en dat deden hun en mocht maar 1x. Ja, dan moet je het gewoon helemaal niet aanbieden.....Verder kreeg ik het gevoel dat alle medewerkers daar in een soort "terug in de maatschappij projekt" zaten. De sfeer was er kil en koud.

Maar nu alla 2017:

Een erg vriendelijke ontvangst bij binnenkomst. Vrolijke fluitende enthousiaste medewerkers. Ik heb ze nog een compliment gemaakt en "tot ziens" gezegd bij vertrek a 3 uurtjes. Correcte bediening en behandeling aan de bar. Niet moeilijk doen over pinnen en ook niet over vragen beantwoorden. Service gestegen naar een dikke 9! Sfeer een dikke 8 en die wordt vooral gemaakt door het team in Jack's pakjes. Jammer dat we niet meer mee hebben gegeten, omdat we zelf pas later daar waren, maar dat zal ook vast beter zijn als toen. Wc's gewoon open, niks aanbellen zoals vroeger bij Krijco. Maar liefst 4 automatische roulettes, waaronder 1 Spintec! en twee Interblocks. Ook weer een erg grote keuze in verschillende speelautomaten, ook een stuk of vijf hele nieuwe, nooit gezien. Soep en broodjes, lolly's, elke zondag buffet, zaterdags brunch. Ik heb niks gewonnen, maar ik vond t er leuk en vet verbeterd. We liepen alleen wel tegen zo links en rechts apart volk aan, maar dat was toen ook al zo. Er was er zelfs eentje op steeds dezelfde wijze aan t roepen in vorm van een soort kreet. Kwam aardig dicht in de buurt van Gilles de la Tourette, maar verder alles prima.

Naar mijn mening is dit casino een bezoek waard voor Onetime(ers). Ook al ligt het in een soort uithoek van het land. Hier hebben ze echt hun best gedaan. En als jij niks vraagt, vragen ze nog of ze iets voor je kunnen betekenen. Super!

 

[TheGreatOne]

Ben het helemaal met je eens @gokdiva een schitterend casino met een super betrokken vestigingsmanager: https://www.onetime.nl/casino/review-krijco-casino-deventer

 

Ik ga er binnenkort er weer heen aangezien ze een poker en of blackjack toernooi gaan houden. Het is een uithoek maar goed dat woon ik zelf ook :-)

[Gast]

1 uur geleden zei TheGreatOne:

Ben het helemaal met je eens @gokdiva een schitterend casino met een super betrokken vestigingsmanager: https://www.onetime.nl/casino/review-krijco-casino-deventer

 

Ik ga er binnenkort er weer heen aangezien ze een poker en of blackjack toernooi gaan houden. Het is een uithoek maar goed dat woon ik zelf ook :-)

Toen was t nog n Krijco, zie ik.....Misschien dat het nu dus weer een ander team is. Ik herken geen een medewerker van gisteren van die foto van jullie, maar ook niet van vroeger trouwens. Misschien is de verbetering vorig jaar dus al ingevoerd. Wel herkenning van het gezicht van @de Valsspeler. Volgens mij wel ns in het casino van de stad van Flipje ? gezien op de ouderwetse roulette automaat, maar nooit gesproken denk ik. In Emmen staan trouwens ook twee best grote leuke casino's en is ook n uithoek in het oosten. En dan nog combineren met die vernieuwde dierentuin en leuk shoppen daaro. Daar ga ik n keer n dag voor uittrekken met de trein denk ik...

[Gast]

Gisteravond weer eens teruggegaan naar dit casino. Dit keer wat minder positieve ervaringen dan de vorige keer...

Toen we binnen kwamen kregen we gelijk bonnetjes om aan de overkant bij de Chinees gelijk het buffet "aan te vallen". Dat was op zich erg goed geregeld. De ontvangst van de vrouw van het restaurant was prima, maar de ontvangst van een medewerkster van Jack's niet. Deze was dan ook totaal het tegenovergestelde van de andere wel enthousiaste medewerkers van het team. Ze stond er alsof t een standbeeld was en had geen pro actieve houding. We moesten haar speciaal aanspreken om te vragen wat de bedoeling was van het buffet, want er waren ook restaurantgasten aanwezig. We gaan uiteraard niet zomaar ergens aansluiten.Terwijl de chinese vrouw van t restaurant zei dat de medewerkster van Jack's ons verderop op zou vangen. 

Toen we dus aan de medewerkster vroegen welk buffet voor casinogasten bestemd was, deed ze alsof ze niet snapte waar wij voor kwamen en wat we kwamen doen, terwijl we zeiden dat we de bonnen van de overkant (waarvan ze vreemd opkeek, terwijl je zelf neem ik aan weet voir welke firma je werkt en ook Jacks kleding van draagt) aan de eerste vrouw van t restaurant zelf af hadden moeten geven. Iig gaf ze ons geen welkom gevoel. Terwijl we ons vorige keer in t hele casino door alle medewerkers erg welkom voelde. Als daar n duidelijk verschil in zit met al een medewerker, dan maakt dat het geheel wel nep. Denk niet dat zij in het team paste. Een minpunt is al binnen.

Het buffet was gigantisch met zowel een chinees als een hollands buffet met veel keuzemogelijkheden. Dat hadden ze echt leuk gedaan, die afspraak met de chinees aan de overkant. De kwaliteit van het buffet was wel erg vet, maar dat ligt aan die plaatselijke chinees en niet aan t casino. Ik moest wel uitkijken wat ik nam met eten, niet te vet. Door de pds die ik heb. Gelukkig is bij mij alles goed gegaan daarmee, maar bij mijn man daarentegen was de chinees niet goed gevallen. Hij had dan ook wel al die vette drijvende sauzen erbij gepakt. Tja...

Je mocht een keer opscheppen (denk ik, maar werd niet bekend gemaakt), maar dat was genoeg, want het waren middelgrote borden. Toen wij uit het buffet liepen kwam er een man, blijkbaar vaste klant van Jack's. Hij werd joviaal behandeld en bij zn naam genoemd en er werd gelijk duidelijk aan hem uitgelegd wat de bedoeling was van het buffet, door dezelfde vrouw. Net alsof alleen vaste klanten welkom waren!

Ook bij terugkomst in het casino. Er werd later een bingo georganiseerd, nadat we het gesmek en tussendoor geklaag over de cijfers van een man met kippenboutjes aan de roulettetafel moesten aanhoren....ulgh.... en toen weer werden bekenden van het casino bij naam aangesproken en joviaal een bingolot gegeven. Toen een hele knappe medewerker met donker haar bij ons belandde, was het van: "Jullie doen ook mee met de bingo? Of niet?" op weer een hele andere toon, waar je ook geen welkomsgevoel van krijgt. Wat wel grappig was, dat zie je niet vaak, was dat een vrouw van een jaar of 60 (waarvan de vent nog superverliefd deed tegen haar en tegen dr achterwerk sloeg) met ontploft blond ouderwets haar met kuif en een lange knalrode jurk met diepe (sterk verrimpelde) decolleté en grote blingbling ketting droeg, speciaal voor de bingo avond om het personeel te assisteren bij het draaien van de bingoballen. Ze was bezig met het roulettespel, maar bood zichzelf aan en dat werd leuk opgepakt door het personeel. Zij werd ook bij naam genoemd, maar dat was normaal omdat zij ging assisteren bij de bingo. De prijzen van de bingo waren 50 euro voor 4 hoeken en 100 euro voor de volle kaart. Dat ging op zich wel. Alleen moest je wel delen. Er waren 4 mensen voor de 4 hoeken en die kregen ieder 12,50 slechts p.p. Maar dat waren hun regels nou eenmaal.

De sfeer was duidelijk minder door het toch echt aparte slag volk wat in dat casino komt, maar over het algemeen (op een enkele medewerkster na) doet het casino zelf zijn uiterste best om leuke dingen te organiseren en ook die regeling met het eten met het restaurant aan de overkant is zeker royaal te noemen. Maar je krijgt hier wel het "stamkroeg" gevoel, dat viel gisteren pas op. En het is jammer dat ik er vorige keer en ook deze keer bijna niks kon winnen. Duur buffetje en bingo van 200 euro...

Maar Jack's Casino Deventer, jullie zouden dit punt weer kunnen herpakken, door iedereen een welkoms gevoel te geven en niet alleen de vaste gasten. Jammer, want de vorige keer waren wij super enthousiast en hebben wij nog tegen jullie gezegd.

[TheGreatOne]

@gokdiva ik zal zorgen dat de Jack's verantwoordelijk in Deventer dit even te lezen krijgt. Dank voor je feedback.

[Gast]

Zojuist zei TheGreatOne:

@gokdiva ik zal zorgen dat de Jack's verantwoordelijk in Deventer dit even te lezen krijgt. Dank voor je feedback.

Dat zou fijn zijn, bedankt, want vond het echt een teleurstelling dat het zo ging en dat vind ik jammer omdat ik vorige keer zo enthousiast was hoe gedreven in hun vak ze waren en hoe dienstverlenend. De medewerkster aan t buffet was er een met zwart lang haar. Ik weet niet hoe ze heet.