King’s Casino Rozvadov maakt grote fout live Roulette

[KingAce]

Het was weer tijd om een uitje te maken en dacht laat ik eens naar King’s Casino in Rozvadov gaan om te ervaren hoe het daar is.

Een bijzondere ervaring is het zeker geworden.

Vertrok op vrijdag 27 Juni 2025 rond 17.30 vanuit de regio Breda en kwam om 02.00 aan in Rozvadov. Na te hebben ingecheckt direct een kijkje gaan nemen bij de live tafels van blackjack en roulette. Na ongeveer een uur te hebben gespeeld stond ik ongeveer 10 tot 15k in de min omdat ik gemiddelde inzetten had van 2 tot 4K. Speelde roulette ongeveer 20 nummers per ronde. Zaten wat swings tussen maar kwam maar niet boven de 2/3k plus. Dus nog maar even doorgespeeld. Op het gegeven moment na denk 2 uur speeltijd stond ik inmiddels 10k min. De honderd euro fiches waren op en ik had in mn broekzak ongeveer 10 fiches van 1k en 1 fiche van 5k. Na 20 nummers te hebben ingezet met een totale inzet van ongeveer 3/4k zag ik dat ik nummer 30 was vergeten. Dus ik trek een fiche van 1k uit mn zak zonder te kijken en zet deze als laatste inzet op nummer 30. Mijn 1k fiche lag dus bovenop de overige inzetten van spelers die met kleur speelden en de overige 10/20€ fiches. Dealer zegt no more bets en haalt zijn hand na mijn inzet over de speeltafel. Uiteindelijk valt nummer 30. En ik zat snel te rekenen en dacht dit is een mooi moment om te stoppen. De croupier plaats het roulette torentje op de fiches en ziet tot zijn verbazing een fiche van 1k liggen en roept direct de pitbaas erbij. 
Deze stelt dat er niet zou worden uitbetaald omdat het tafellimiet 500€ betrof dus ik hoogstens 17.5k kon krijgen omdat mijn inzet niet geldig was. Het was redelijk druk aan deze tafel dus dacht dat bespreek ik later wel met de manager. Wilde niet direct herrie schoppen omdat ik daar niet bekend ben in Czech en ik was er immers pas 2 uur aanwezig en had nog niet geslapen. Nadat ik nog even had doorgespeeld na dit voorval stond de balans inmiddels op -26k. D8 het wordt tijd om uit te rusten. 
De volgende ochtend direct om een manager verzocht en in gesprek gegaan. Deze manager vertelde mij dat ze de gang van zaken na zou gaan en mij hierover terug zou bellen. In de tussentijd heb ik wat contacten uit NL benaderd en de situatie uitgelegd. We praten immers over een verschil van 17500€ dat niet is uitbetaald. Uiteindelijk reactie ontvangen van de manager per telefoon. Dit was een zeer teleurstellend antwoord… tafellimiet is 500€ dus je hebt gekregen waar je recht op had. Dit voelde onrechtvaardig… waarop de contacten uit NL begonnen te schakelen met het King’s casino in Rozvadov. Deze hebben ook getracht er iets van te maken, maar helaas bleef het bij de 17500€ die al was uitgekeerd. Daarna werd ik erop aangesproken waarom ik contact had gelegd in NL om deze zaak onder de aandacht te brengen. Flinke discussie gevoerd met de manager, maar het antwoord bleef nee.. tafellimiet. We hadden nog 1 dag geboekt in Rozvadov voor we door wilden reizen naar Praag. Dus besloten deze dag toch nog maar in Rozvadov te blijven. De manager gaf me in de avond een rondleiding door het gehele casino en kreeg ter compensatie een dag extra als verblijf en werdt vip waardoor je onbeperkt kon eten en drinken. Maar goed dat kost natuurlijk geen 17500€. Dus nog steeds teleurgesteld en besloten en geadviseerd om daar geen euro meer te verspelen. Uiteindelijk netjes contact gehouden en verteld dat we naar King’s casino in Praag zouden reizen waarna we 2 dagen van King’s in het Hilton mochten verblijven op hun kosten. 
Dit was natuurlijk ook een schrale troost, maar dat namen we maar voor lief. 
Al met al was het hele bijzondere ervaring in Czech om op deze wijze in casinoland irl te spelen. Zal zelf niet zo snel meer daarheen reizen om in hun casino’s te spelen. En de reden daarvoor is dat ik denk dat als ik verloren had mijn nummer 30 met 1k wel was ingenomen als verlies, maar nu ik won verschuilt King’s casino zich achter de geldende tafellimiet. Verder mooi casino en leuke locatie voor vrijgezelle mannen die van een Thaise massage houden. Ook de medewerkers zijn echt niet onaardig. Maar verschil wel van inzicht met het bedrijfsbeleid.

Wilde mijn verhaal even delen omdat ik benieuwd ben of er meer leden zijn met dit soort ervaringen… 

Dit is de beknopte versie van mijn ervaring die ik heb meegemaakt in Rozvadov. Er zijn nog veel meer details…

23 uur geleden bewerkt door KingAce

[retep32]

ze hadden ook de hele bet ongeldig kunnen verklaren ( en jou dus die 1000 euro kunnen terug geven ) 

 

 

[KingAce]

1 uur geleden zei retep32:

ze hadden ook de hele bet ongeldig kunnen verklaren ( en jou dus die 1000 euro kunnen terug geven ) 

 

 

Dat ben ik met je eens, maar er zaten meerdere koppen mijn spel te volgen. Dus een pitboss een croupier en the eye in the sky. En aangezien ik het middelpunt was van belangstelling in het casino.. zou je er vanuit mogen gaan dat ze alles volgen. Maar goed ik kan ermee leven. Maar in NL en België zijn deze situaties gewoon uitbetaald aan mij en vervolgens is op de spelregels gewezen of een privé inzet limiet toegekend. En zodra de bet is gesloten dan staat de bet ben ik van mening. En ik was de laatste die inzette en mijn fiche lag bovenop. En nogmaals ze waren verder niet vervelend, maar we verschillen gewoon van inzicht mbt zaken doen. Bij mij in het casino zou de klant in deze in het gelijk worden gesteld.. die verliest op lange termijn toch meer aan mijn casino dan ik uit zal keren. Dit voelt een beetje als burgertje pesten.. ook al begrijp hun standpunt wel… maar kan mezelf daar gewoon niet in aansluiten zoals ik heb onderbouwd. Maar we houden vast nog een x een rematch en dan gaan we voor de winst en komen we nooit meer terug daar op die locatie!

[Skale]

Tafellimiet is tafellimiet, alles daarboven is ongeldig. Wel kudo's voor je degen verhaal.

[KingAce]

31 minuten geleden zei Skale:

Tafellimiet is tafellimiet, alles daarboven is ongeldig. Wel kudo's voor je degen verhaal.

Ben het met je eens. Maar als een klant je casino de eerste x bezoekt en je ziet dat diegene al 2 uur hoge inzetten speelt dan kun je vragen of hij/zij/het een verhoogd limiet wil spelen of plaats wil nemen in de high limit area. Je kunt ook niets zeggen en wachten tot dit soort situaties ontstaan en naar een bordje wijzen welke de klant waarschijnlijk niet is opgevallen omdat hij/zij/het voor het eerst in een casino komt. Anders had ik het niet gedaan. Was ook pas de eerste inzet die ik zo hoog op 1 getal deed. De overige inzetten waren steeds 3/400€ per getal. Maar zoals ik al zei deed ik blind een snelle greep in mijn broekzak om nog tijdig nummer 30 te kunnen dekken. 

[TheGreatOne]

Gisteren was in ik het Holland Casino Groningen en daar zette iemand (een Duitser) de tafellimiet in met roulette (300e op plein) en zei tegen de croupier stel hij doet 400e en het balletje valt goed wat gebeurd er dan. Dan krijg je die 100e terug en die rest (300e) is als bet. Gebeurd soms en spelers krijgt nooit meer uitbetaald. (is verantwoording van de speler werd er gezegd) 

[KingAce]

Is logisch dat wij van wc eend dat zeggen. Vanuit de positie als speler is het verantwoordelijkheid van het casino om toezicht te houden dat er niet te veel wordt ingezet. Krijg je ook geld terug dan als je verliest? Dus had ik als nummer 11 viel ipv 30 dan van mijn inzet op nr 30 500€ terug gekregen? Maar ik begrijp je gedachtegang hierin. 

1 uur geleden zei TheGreatOne:

Gisteren was in ik het Holland Casino Groningen en daar zette iemand (een Duitser) de tafellimiet in met roulette (300e op plein) en zei tegen de croupier stel hij doet 400e en het balletje valt goed wat gebeurd er dan. Dan krijg je die 100e terug en die rest (300e) is als bet. Gebeurd soms en spelers krijgt nooit meer uitbetaald. (is verantwoording van de speler werd er gezegd) 

 

[lord_cake]

1 uur geleden zei KingAce:

Is logisch dat wij van wc eend dat zeggen. Vanuit de positie als speler is het verantwoordelijkheid van het casino om toezicht te houden dat er niet te veel wordt ingezet. Krijg je ook geld terug dan als je verliest? Dus had ik als nummer 11 viel ipv 30 dan van mijn inzet op nr 30 500€ terug gekregen? Maar ik begrijp je gedachtegang hierin. 

 

Het is belangrijk om te begrijpen in elk conflict met een casino, online of fysiek (hiermee ook inhakend op de onecasino discussie elders), dat ze je vriend niet zijn. De pitbaas heeft het goed gedaan als de jackpot viel met een malfunction en de client daar uiteindelijk akkoord mee gegaan is. De support van een online casino heeft als taak niks toe te geven en zo ook 'verlies' voor het huis te voorkomen. Je moet hier tijdens het spelen ten allen tijde rekening mee houden. Voorwaarden goed lezen, je indekken enz. Of je dus aan de tafel limiet houden.

 

In sommige gevallen, als je bijv 200k in een casino verloren hebt, zullen ze uit coulance die 17k geven. Maar in principe is het gewoon zo dat tafel limiet vast staat behalve als je vantevoren afspraken hebt gemaakt met de pit boss of het casino. Dus hoewel ik je pijn voel als mede-degen, snap ik de handelswijze van het casino wel en buiten dat begrip heb je juridisch gezien in ieder geval geen poot om op te staan.

8 uur geleden bewerkt door lord_cake

[Rudi]

^^ ook wel belangrijk om te weten dat er nergens meer angleshooters en (wannabe) scammers zijn te vinden dan in casino's. 

In dit geval ook niet uit te sluiten gezien andere topic van OP. 

[KingAce]

7 minuten geleden zei Rudi:

^^ ook wel belangrijk om te weten dat er nergens meer angleshooters en (wannabe) scammers zijn te vinden dan in casino's. 

In dit geval ook niet uit te sluiten gezien andere topic van OP. 

Wat een mannetje ben jij zeg. Dus ik ben scammer🤣

Zal geen namen noemen, maar er zijn members op dit platform die mijn zaken hebben waargenomen. Dus ga jij zoals ik in het andere topic al zei nou maar voor die jackpot van korenbloem123 en free bonus hunten. Ouwe window shopper.

[DeValsspeler]

Volgens mij is het redelijk standaard om te hoge inzetten slechts tot de limiet uit te betalen en ook verloren inzetten slechts tot de limiet te incasseren. Uiteraard ben je hier wel in het nadeel omdat verliezende inzetten niet zo worden bekeken en zeker bij een volle roulette tafel worden die fiches zonder te kijken opzij geschoven en je komt er zelf pas achter bij een winnende inzet. Casino's letten natuurlijk vooral op hun eigen geld, wat betekent dat je zelf ook vooral op jouw geld moet letten.

Ik vind dat ze het eigenlijk wel netjes hebben opgelost met nog gratis overnachtingen bij een ander casino.