888 casino terug in Nederland

[Masida]

Op 9-8-2025 om 20:10 zei Masida:

Laatste deel van de bonus nooit ontvangen, cashout duurde een paar uurtjes.

Gisteren opeens een mail dat de laatste 50 spins zouden klaar staan en ze stonden ook daadwerkelijk klaar. Dus uiteindelijk komt wel alles in orde.

[Pierke]

Op 5-8-2025 om 10:05 zei D00PIE:

Mijn mening: Ontzettende schijtsite.

Binnen 3 uur spelen (klassieker toernooi) verbannen van promoties. Ik krijg een pop-up dat ik ZELF heb aangegeven geen promoties meer te willen ontvangen. Ik heb over de promoban en/of "zelfuitsluiting" geen e-mail mogen ontvangen. Al tig keer heb ik geprobeerd de klantenservice te bereiken via de chat maar dat is onmogelijk. Ik heb steeds 10-15 wachtende voor mij en dan een half uur tot een uur ben ik bijna aan de beurt en dan stopt de chat ermee.

 

Volgens mij mag dit allemaal niet van de KSA. Als de chat nooit werkt ben je gewoon onbereikbaar.

 

5 minuten geleden:

Tijd om een klacht in te dienen bij de KSA. 

 

Ik heb precies hetzelfde gehad. Na openen account (wat als enige wel redelijk snel ging) heb ik uren in de chat gehangen om de standaard stortlimiet van €350 te verhogen. Na een poos wordt je er gewoon uitgekickt. de volgende dag opnieuw geprobeerd, na 1 uur 45 min eindelijk geholpen. Denk maar niet dat je er bijna bent als je #2 of #1 in de wachtrij bent, kan nog gerust 3 kwartier duren. 

Gisteren maar eens geprobeerd een toernooitje te spelen. 3 uurtjes ingelogd geweest (mijn zelf ingestelde max is 8 uur). Vandaag log ik in en ik zie op de promoties pagina de melding dat ik mijzelf uitgesloten hebt. pardon? Zeker weer zo'n stinkalgoritme dat voor geen meter werkt maar waarmee ze kunnen 'aantonen' dat ze wat met verantwoord spelen doen. 

na 3 kwartier in de chat wachten krijg ik een medewerker die mij exact niets kan vertellen. Ik ben uitgesloten, is een "interne beslissing" geweest, hij weet niet waarom, krijg ik dus niet te horen. Vervolgens wordt direct de chat gesloten want kan hij mij verder niet helpen. Oftewel de live medewerkers ontstijgen nauwelijks het niveau van de chatbot.

Al met al heb ik op die site dus langer in de wachtrij vd chat gestaan dan dat ik gespeeld heb, en nu bonusban omdat ik 3 uur ingelogd ben geweest. Terwijl ik zelf 8 uur als max heb ingevuld. 

Wat 888 dus denkt toe te voegen aan de huidige markt is mij een raadsel. Genoeg betere partijen in Nederland.

augustus 23 bewerkt door Pierke

[Arthur]

Ik ontving een e-mail om kennis te maken met 888. De welkomstbonus is een mooie (zie foto):

Ajax - Heracles over 0.5 goal; van quotering 1.01 naar 50

Een account aanmaken ging prima, echter verwarde ik mijn stortbonus met speellimiet; ik vul 35000 in. Ik moet dus de chat in om dit met de klantenservice te verifiëren. Helaas heb ik net als eerdere personen dezelfde ervaring met de chat; hij sluit net voordat je aan de beurt bent!

Na nogmaals de chat in te gaan om het nogmaals te proberen, heb ik een tabje in mijn browser geopend om te kijken of ik de weddenschap niet gewoon kan zetten; is de welkomstbonus niet te vinden! Alleen 100 FS voor Sweet Bonanza, 30 euro free bet of 20 euro Evolution free chips. Kortom, geen contact met ze en geen welkomstbonus zoals aangekondigd. En ruim een uur verspild van mijn vrije zondag!

[Arthur]

Ruim 70 minuten ingelogd en gewacht tot ik kon chatten. Het is tot nu toe een dikke 0 voor 888!

 

Ruim 70 minuten ingelogd om te wachten op een chat die niet komt

Zondag om 13:01 bewerkt door Arthur

[Hersenloos]

Hier ook problemen met de chat. Elke minuut een melding welk nummer ik in de wachtrij heb, tot ik #1 was, toen hield het op met meldingen en hing de chat. Na een uur nog niemand aan de lijn

Mijn advies: stel een stortingslimiet onder de 250 euro in en verhoog 'm later, nadat je de welkomstbonus hebt gespeeld (als je dan überhaupt nog bij deze brakke site wilt spelen)

[Hersenloos]

Welkomstbonus is doorgespeeld. Maar ik zie eigenlijk weinig reden om er nog eens te spelen, of ze moeten leuke acties hebben. De site is vaak erg traag, zelfs storten is traag. En 1 op de 10 spins duurt ineens 10 seconden. Een keertje reageerde de slot zelfs een halve minuut niet. Toen heb ik ‘m refreshed en kreeg ik de foutmelding dat ik al een andere sessie open had staan (wat niet zo was).

Geen prettig casino dus. Ik snap niet helemaal dat je op deze manier als nieuwkomer de Nederlandse markt betreedt.

[TheGreatOne]

Van de week ben ik gebeld door online casino 888 door een mobiel nummer, wat ik van hun casino vond, jullie ook dit telefoontje gehad?

[Rudi]

^^ nee niet van 888, ik neem de moeite niet om een account aan te maken.

Wel eerder van een ander casino, maar dat gesprek heb ik heel kort gehouden. 

Ik vind het heel onprofessioneel om vanaf 06-nummers te laten bellen met vragen over een online casino. 

Gaat toch om een hobby waar veel geld in om gaat, dan wil ik graag wel heel zeker weten met een casino of gerenommeerd bureau te maken te hebben.

[TheGreatOne]

10 minuten geleden zei Rudi:

^^ nee niet van 888, ik neem de moeite niet om een account aan te maken.

Wel eerder van een ander casino, maar dat gesprek heb ik heel kort gehouden. 

Ik vind het heel onprofessioneel om vanaf 06-nummers te laten bellen met vragen over een online casino. 

Gaat toch om een hobby waar veel geld in om gaat, dan wil ik graag wel heel zeker weten met een casino of gerenommeerd bureau te maken te hebben.

Agree, ik vind het persoonlijk ook not done om te bellen.

[Deventer15]

Dat er hier nog mensen schrikken van de klantenservice van 888🤣 die was altijd al in het illegale tijdperk en nog steeds vrijwel niet bestaand.

Mensen een bot voorschotelen vind ik zowieso al not done, maar dan vervolgens gewoon geen medewerkers beschikbaar hebben maar wel een hele wachtrij die langzaam leegloopt omdat mensen het wegklilken is gewoon een schande.

Dit soort sites zouden ze meteen de vergunning on hold moeten zetten, bij hervatting alles voor elkaar en anders definitief kwijt.

 

[wouter5]

Hoe kan zo'n groot int. casino merk nou nog toekomst zien in het huidige (online) gok landschap in Nederland?

[Lady_Diamond]

27 minuten geleden zei wouter5:

Hoe kan zo'n groot int. casino merk nou nog toekomst zien in het huidige (online) gok landschap in Nederland?

Zo’n aanvraag kan echt een eeuwigheid duren, zeker als er steeds weer aanpassingen gevraagd worden. Het zou zomaar kunnen dat dit dossier al lang liep voordat duidelijk werd hoe strak alles zou worden dichtgetimmerd. En vergis je niet: zo’n aanvraag kost ook flink wat geld. Dan is het alleen maar hopen dat je die investering ooit een beetje terugverdient. Gemiddeld duurt het zo’n vijf jaar voordat je überhaupt quitte speelt…schijnt..

[lord_cake]

1 uur geleden zei Lady_Diamond:

Zo’n aanvraag kan echt een eeuwigheid duren, zeker als er steeds weer aanpassingen gevraagd worden. Het zou zomaar kunnen dat dit dossier al lang liep voordat duidelijk werd hoe strak alles zou worden dichtgetimmerd. En vergis je niet: zo’n aanvraag kost ook flink wat geld. Dan is het alleen maar hopen dat je die investering ooit een beetje terugverdient. Gemiddeld duurt het zo’n vijf jaar voordat je überhaupt quitte speelt…schijnt..

Als ik me niet vergis heeft Betsson 800k betaalt ivm contractbreuk naar Goldrun toe betaalt.

 

Inclusief juridisch advies en een afdeling die je inricht voor de aanvraag denk ik dat 1.6m totale kosten wel reëel zijn.

 

Veel geld, maar niets op de jaarrekening van een dergelijke partij. En een stuk minder dan bijv 5 jaar lang verlies leiden in NL.