Welkom bij Onetime
Wat is je leeftijd?
Om gebruik te maken van Onetime.nl is het noodzakelijk om aan te geven wat jouw leeftijd is.
Door je leeftijd aan te geven stem je in met ons cookiebeleid.
De leeftijd dient naar waarheid te worden ingevuld. Verder bevestig je hiermee dat je 24 jaar of ouder bent, dat je je bewust bent van de risico's van online kansspelen en dat je momenteel niet bent uitgesloten van deelname aan kansspelen.
Vraag
Mvthx
Paar keer gevraagd voor een cooling off periode gisteren via de mail bij mijn VIP Manager. Hij of zij probeerde me elke keer over te halen met mooie praatjes en bonussen. 18:47uur voor het laatst beantwoord met dat ik bij mijn beslissing blijf en een pauze wil van 3 maanden. Ik vraag dit namelijk niet voor niks. Dit bericht is genegeerd.. Wat er toegeleid heeft dat ik vannacht weer 400 euro heb vergokt. Als ik niet genegeerd was was dit niet gebeurd.
Vandaag gemailt naar mijn vip manager en gezegd waar het respect is gebleven.. zomaar mijn vraag negeren. Kreeg als antwoord dat ik niet genegeerd was maar de berichten niet goed aangekomen zijn. Ja ja maak dat een ander wijs.
Dit Casino heeft het respect niet om de wens van hun spelers te accepteren. Laat je niet misleiden met mooie praatjes.
Heb support al gemailt voor compensatie, trust pilot een review geplaatst.. wat kan ik nog meer doen om mijn geld terug te krijgeb.
4 antwoorden op deze vraag
Aanbevolen berichten
Doe mee aan het gesprek
Je kunt nu posten en later registreren. Als je een account hebt, Meld je nu aan om te posten met je account.