Ik kreeg dit weekend een leuke actie van Hard Rock Casino in mijn mailbox.

Stort en ontvang 25 free spins - prijkt er in de vetgedrukte titel.

Vervolgens staat er:

Stort €50+, speel en ontvang 25 Free Spins.

Te gebruiken op:

💸 Bill & Coin: De klassieker met coins, multipliers en pure cash vibes.
🏺 Bill & Coin 2 Mummy Mischief: De tombe in voor verborgen schatten, sticky coins en mummy mayhem met maximale impact.

Kies 1 van de 2 slots voor jouw Free Spins!

SPEEL NU! als aanlokkelijke paarse klik-knop.

Ik ben hier dus al eerder in gestonken, en toen dacht ik.."ben ik nou echt zo'n slechte lezer?"

Als je namelijk voorbij de paarse klik-knop scrolt, kom je bij de voorwaarden van deze actie, en die zegt:

Je dient de bonus te selecteren in je account en daarna minimaal €50 te storten om de Free Spins te ontvangen.
De minimale storting moet 2x worden rondgespeeld om de Free Spins te ontvangen.

Ik vind dat dus misleidend. De titel en eerste tekst laten het lijken alsof je de free spins meteen na de storting krijgen. Pas onder de claim-knop lees je in kleine lettertjes dat je het stortingsbedrag eerst 2x keer moeten rondspelen, om de free spins te krijgen. Zou ook wat zijn als je de winst uit de free spins ook nog een keer moet rondspelen.

Wat vinden jullie? Misleidend, of gevalletje van "moet je zelf maar opletten"?

Zijn jullie nog meer van dit soort voorbeeld tegen gekomen?

Ik vind het ook vrij lastig, mede omdat veel online casino's hun eigen regels hebben met betrekking tot bonussen, laten we het zo zeggen ik trap er nog regelmatig in en denk HUH, hoe dan.

13 minutes ago, Lady_Diamond said:

Ik kreeg dit weekend een leuke actie van Hard Rock Casino in mijn mailbox.

Stort en ontvang 25 free spins - prijkt er in de vetgedrukte titel.

Vervolgens staat er:

Stort €50+, speel en ontvang 25 Free Spins.

Te gebruiken op:

💸 Bill & Coin: De klassieker met coins, multipliers en pure cash vibes.
🏺 Bill & Coin 2 Mummy Mischief: De tombe in voor verborgen schatten, sticky coins en mummy mayhem met maximale impact.

Kies 1 van de 2 slots voor jouw Free Spins!

SPEEL NU! als aanlokkelijke paarse klik-knop.

Ik ben hier dus al eerder in gestonken, en toen dacht ik.."ben ik nou echt zo'n slechte lezer?"

Als je namelijk voorbij de paarse klik-knop scrolt, kom je bij de voorwaarden van deze actie, en die zegt:

Je dient de bonus te selecteren in je account en daarna minimaal €50 te storten om de Free Spins te ontvangen.
De minimale storting moet 2x worden rondgespeeld om de Free Spins te ontvangen.

Ik vind dat dus misleidend. De titel en eerste tekst laten het lijken alsof je de free spins meteen na de storting krijgen. Pas onder de claim-knop lees je in kleine lettertjes dat je het stortingsbedrag eerst 2x keer moeten rondspelen, om de free spins te krijgen. Zou ook wat zijn als je de winst uit de free spins ook nog een keer moet rondspelen.

Wat vinden jullie? Misleidend, of gevalletje van "moet je zelf maar opletten"?

Zijn jullie nog meer van dit soort voorbeeld tegen gekomen?

^ Vanuit de mail gezien, ja, dit is bewust misleidend om je op het moment van lezen de site in te krijgen. Echter, als je eenmaal gaat storten is het niet echt te missen (zie boven), dus daar valt dat dan direct weer om. Ze zetten gewoon in op het feit dat mensen dan alsnog zoiets hebben van ach, ik ben er nu toch al, dus ik stort dan wel. Beide Bill & Coin kasten kennen een minimale inzet van 0,10 cent, dus het valt me dan alsnog mee dat de waarde van die free spins dan op 0,20 cent is gezet.

Desondanks is dit klein grut, je moet je 50 euro twee keer rondspelen (100 euro) voordat je een totale waarde van 5 in te zetten eurootjes van ze cadeau krijgt. Bill & Coin is van Relax, dus je mag er vanuit gaan dat die 5 euro dan binnen luttele secondes weg is, gezien de volatiliteit van die titels. Allemaal leuk als je er toch al een tijd wou gaan spelen, maar verder vooral heel erg niet klik-waardig. Het wordt tijd dat casino's zelf weer een keer in gaan zien dat dit soort acties gewoon geen zoden aan de dijk zetten, en dat dit ook een van de redenen is waarom mensen steeds minder legaal willen spelen.

👀

1 uur geleden zei devad:

^ Vanuit de mail gezien, ja, dit is bewust misleidend om je op het moment van lezen de site in te krijgen.

Ik moet eerlijk zeggen..als er in de mail zo duidelijk "stort en krijg.." staat.. ik voor de rest totaal niet meer lees hoe en wat. Dus ik snap dat er spelers die net als ik, dit aanklikken en dan braaf wachten op de free spins die nooit gaan komen. Ze moeten meteen duidelijk en dus eerlijk in de mail zijn. 🤔

3 minutes ago, Lady_Diamond said:

Ik moet eerlijk zeggen..als er in de mail zo duidelijk "stort en krijg.." staat.. ik voor de rest totaal niet meer lees hoe en wat. Dus ik snap dat er spelers die net als ik, dit aanklikken en dan braaf wachten op de free spins die nooit gaan komen. Ze moeten meteen duidelijk en dus eerlijk in de mail zijn. 🤔

Dat kunnen ze nu gelijk adresseren dan. Kom er maar in @Hard Rock Casino NL, gooi je haar los, bang your head en wees eens lekker transparant.

@devad , bedankt voor de tag! Ik zal het zeker adresseren, ook een kleine FYI voor @Lady_Diamond .

Maar geef me alleen heel even de tijd, ik heb dit account echt NET aangemaakt 😅

Ik wil ook eerst even in de forumvoorwaarden duiken om te checken of casinomedewerkers zich niet eerst moeten verifiëren. Dat heb ik namelijk nog niet gedaan, en ik wil niet binnen een uur alweer van het forum gegooid worden haha

Welkom @Hard Rock Casino NL . Tijdens het registratieproces is een email gebruikt vanaf jullie eigen domein, dat is voor nu voldoende.

Vanavond zal ik je in de groep met casino officials plaatsen, en stuur gerust een DM als je hulp nodig hebt bij de opzet van het forum account.