De bekende bonusban 😡

Bij online casino comeon speelde ik de afgelopen dagen de Ruby Live Casino toernooi. Lekker veel gespeeld aan de Blackjack tafels. Gisteravond krijg ik keurig een melding in mijn scherm dat ik bijna aan mijn tijdslimiet zit. ,Nog ff doorgespeeld en werd automatisch uitgelogd.

Helemaal prima, speel ik morgen weer verder….dacht ik. Nu blijk ik ineens een bonusban te hebben. Promoties en toernooien niet zichtbaar en kan ik niet meer verder spelen. Dus al mijn tijd die ik heb geinvesteerd in het toernooi was voor niets en ook mijn 50% stortingbonus weg. Ik zat met mijn wagering op bijna 90%.

Klantensrveice zeggen tja…kunnen we niets meer aan doen. Ik begrijp hier echt weinig van. Bij bijvoorbeeld 711 word je uitgelogd en kan je de volgende dag weer spelen.waar is in hemelsnaam deze bonusban voor nodig? Zet dan ergens in de voorwaarden een waarschuwing dat je een bonusban riskeert wanneer je niet zelf uitlogt voordat je aan je tijdslimiet zit. Waardeloos dit en echt zeer klantontvriendelijk. Je bent dan alles kwijt terwijl er verder niets aan de hand is. Ik speel daar ook zelden. Zeer frustrerend dit! 😡

Zo, dat moest ik ff kwijt 😉