Beste spelers,

Pas op als je bij Holland Casino speelt voor de 5 jarige promotie. IK had 250 euro bonusgeld ontvangen via de promotie (5 year Anniversary Win Boost) en deze werd terwijl ik hem vrij aan het spelen was gecanceld door HC naar ik aanneem vanwege bonus abuse/slim spelen.

Dus ze promoten veel, maar vervolgens trekken ze de promotie ook zo weer in als je een te hoge bonus hebt gewonnen/hem meteen gaat vrijspelen.

Sowieso natuurlijk ver van weg blijven vanwege de lage RTP's maar laat dit een extra waarschuwing zijn.

Ik had nog 172,5 euro te gaan van de 750 euro.

Ik had dit twee keer, maar het ging om maar 1 tot 5 euro bonusgeld. Een werd na 2/3e rondspelen geannuleerd, de andere na 80%. Een keer heb ik met de klantenservice gechat. Die wist niet waarom de bonus geannuleerd was en bood me het bonusgeld in cash aan.

De vraag waarom geannuleerd kan ik niet beantwoorden. Ik speelde rond op hoge RTP, lage inzet. Dat was eerder nooit een probleem. Sterker nog, in het verleden werd bonusgeld dat rondgespeeld moest worden soms na 1 spin vrijgegeven.

Er zijn er meer. Het klinkt niet fraai, en in jouw geval kwalijke zaak.