Leovegas betaalt E 5000 naar mij niet ivm te hoge bet

[amsterdamuntung]

Ik heb 200 mijn eigen geld ingestopt plus heb ik 400 euro bonus gekregen. Ik spel zoals ik altijd spel, soms laag soms hoog. E 200 was het op daarna bonus. dagen gespeld met laag en hoog en ik weet bepaalde spelmachine kon ik  niet spelen met een bonus geld. dus speel ik niet ik speel vaak met "Lucky New Year" van laag tot hoog. Ik zie geen waarschuwing dat ik hier niet met hoge bet  mag spelen. Tot uiteindelijk heb ik veel gewonnen, 5000 euro.

Ik probeer vorige week om aten uit te betalen. Eerst vragen ze allerlei verificatie (id, bank,cc,  etc). Ik heb ook gewoon netjes  doorgelopen. Ze gingen  allemaal akkoord.

Tot  vandaag kreeg ik te horen dat alle deposit wordt 0 gezet en withdrawal 5000 wordt geannuleerd met de reden dat ik te hoge bet heeft gedaan? Alle geld is weg.

Klopt hier wel?

ik zie geen waarschuwingen dat ik niet met hoge bet mag spelen. 

Kan iemand mij helpen ?

 

groetjes

 

 

 

Edited December 10, 2018 by amsterdamuntung

[LuukFOD]

Helaas, niemand kan je helpen.

Als je een account opent accepteer je de terms and conditions.

Als je een bonus accepteert ga je ook akkoord met terms and conditions.

Bijna alle t&c's hebben een vermelding van een maximale inzet (vaak €5) speel je daar overheen dan is het een kwestie van bonusabuse.

Lees daarom altijd de voorwaarden goed door dan loop je niet tegen dit soort zaken aan.

 

[TheGallant]

Welkom op het forum! Helaas denk ik dat je kunt fluiten naar je centen. Weinig mensen lezen de voorwaarden, dus begrijp je frustratie. Helaas, dit is een dure les

[DennMann]

Ik zal maar niet zeggen dat ik er bij LEO doorheen ben geglipt 

[Uncle_Ruckus]

52 minuten geleden zei DennMann:

Ik zal maar niet zeggen dat ik er bij LEO doorheen ben geglipt 

Idem bij Casumo een keer nadat ik zag dat ik per ongeluk een bet had gedaan over de €5 en een bonus ronde kreeg heb ik gelijk costumer service ingelicht, na tijdje wachten gaven ze me groen licht met de vermelding erbij dat dit een 1malig iets is en bij de volgende keer ik mijn geld kwijt zou zijn.

[amsterdamuntung]

heel jammer, Duidelijk.

 

Bedankt allemaal😭😁😀😃

Edited December 10, 2018 by amsterdamuntung

[amsterdamuntung]

Op 10-12-2018 om 17:36 zei Unckle_Ruckus:

Idem bij Casumo een keer nadat ik zag dat ik per ongeluk een bet had gedaan over de €5 en een bonus ronde kreeg heb ik gelijk costumer service ingelicht, na tijdje wachten gaven ze me groen licht met de vermelding erbij dat dit een 1malig iets is en bij de volgende keer ik mijn geld kwijt zou zijn.

Bij leocasino, kreeg ik helaas geen waarschuwing 

[LuukFOD]

Op 10-12-2018 om 17:36 zei Unckle_Ruckus:

Idem bij Casumo een keer nadat ik zag dat ik per ongeluk een bet had gedaan over de €5 en een bonus ronde kreeg heb ik gelijk costumer service ingelicht, na tijdje wachten gaven ze me groen licht met de vermelding erbij dat dit een 1malig iets is en bij de volgende keer ik mijn geld kwijt zou zijn.

Een ronde per ongeluk van over 5 of constant hoger spelen is een verschil natuurlijk. Je kan eens per ongeluk op de max bet knop drukken. 

Eerlijk zijn helpt vaak bij online casinos

[Uncle_Ruckus]

2 uur geleden zei LuukFOD:

Een ronde per ongeluk van over 5 of constant hoger spelen is een verschil natuurlijk. Je kan eens per ongeluk op de max bet knop drukken. 

Eerlijk zijn helpt vaak bij online casinos

Ja klopt, alleen was in mijn geval wel zo dat ik er een bonus ronde mee had wat ongeveer €3500 opleverde vandaar dat ik het ook gelijk gemeld had.

[Guest Oude Bekende]

Lekker hoor.. weer 5.000 eurootjes extra winst voor 'LeoVegas' en de overheid die dit eigenlijk zou moeten reguleren zag dat het goed was.

Edited December 25, 2018 by Oude Bekende

[LuukFOD]

Op 25-12-2018 om 08:17 zei Oude Bekende:

Lekker hoor.. weer 5.000 eurootjes extra winst voor 'LeoVegas' en de overheid die dit eigenlijk zou moeten reguleren zag dat het goed was.

Keurig zo in de laatste week nog opgaan voor domste post voor 2018

Begrijp je niet dat OP de regels overtreedt? Of ben je gewoon altijd tegen regels en tegen de overheid?

[TheGreatOne]

Leo stuurde mij een appje van de week. 50€ extra bij een storing van 25€ en dan nog gratis 100 spins erbij. Ben aan het low rollen om te proberen om natuurlijk meer over te houden dan met storting van 25€. En om wat levels omhoog te gaan bij Leo en om de nieuwste games te testen.. Uiteraard ook even Dubble Ball roulette en met te veel mazzel in de 16 x 500 (met 0.40€)

 

[LuukFOD]

Lightning roulette bedoel je? 

[TheGreatOne]

57 minuten geleden zei LuukFOD:

Lightning roulette bedoel je? 

Klopt helemaal, het is de epische roulette Lightning, wat een groot succes is dit zeg. Gewoon roulette met een twist, geniaal bedacht.

[LuukFOD]

17 uur geleden zei TheGreatOne:

Klopt helemaal, het is de epische roulette Lightning, wat een groot succes is dit zeg. Gewoon roulette met een twist, geniaal bedacht.

Klopt echt een leuke variant. Ook fijn dat minimale inzet 20 cent is

[TheGreatOne]

Ik had 25€ gestort  (50€ bonus en 100 free spins) en na het vrijspelen van de bonus heb ik 205€ uitbetaald. Dit deed ik via mijn bank maar kreeg net een mail dat ik alleen mag terug storten naar waar vandaan ik dit bedrag gestort had en was Skrill. Nu dit gedaan en ze zeggen dat het instantly erop staat en zal dat even over een uurtje bekijken.