Politieman in HC Utrecht

[Solidagio]

Twee daagjes HC, donderdag in Utrecht, waar ik nog even @Gokholtante en echtgenoot mocht begroeten, vrijdag A'dam-West, waar 't eten weer heerlijk was en ik mijn verlies van Utrecht weer kon compenseren.

Rokersruimte in Utrecht....... De schoonmaakploeg deed hun werk en aangezien mijn plekje aan de multiroulette erg smerig was, plakcola en as, vroeg ik een jongeman om een schoonmaakdoek, die had hij niet. Ik zag een soort politieman, die volgens mij de leiding had, kalmpjes  staan en rondkijken, of de ploeg hun werk wel goed deed, vermoed ik. Ik besloot naar hem toe te stappen met het verzoek mijn kast schoon te maken. Dat kwam hij doen met een nat doekje uit zo'n zwart sachetje, een schoonmaakdoek was er niet. Gelukkig kwam er een jongedame bij, die wél een doek had en maakte snel even mijn kast schoon.

Enfin, de hele ploeg was (al geruime tijd) verdwenen, maar het omroepsysteem blééf maar schetteren dat er niet gerookt mocht worden. Ik keek nog eens 3 keer rond, zag geen personeel en vermoedde dat ze vergeten waren, gebeurt wel eens vaker, het systeem uit te zetten. Ik een peuk opsteken, staat binnen no time die politie agent, Gert Jan heet hij volgens mij, voor mijn neus. Dat ik niet mocht roken, dat dat werd omgeroepen, dat ik mijn pasje moest geven, dat ik een aantekening kreeg. Hij noteerde mij gegevens op papier. Dat ik één waarschuwing kreeg. Het laat zich raden wat er bij een 2e keer gebeurt.......

HC A'dam-West.......rokersruimte, schoomaakploeg bezig. Man t.o. mij steekt een peuk op. Een jongeman komt vriendelijk melden dat dat nog niet kan. Gast drukt 'm uit. Jongeman steekt een duim op en gaat vriendelijk lachend met zijn werk verder.

Waarom/waardoor zo'n verschil in benadering?

Dit schrijf ik om een ervaring te delen. Ik heb geen behoefte aan reacties dat ik niet mócht roken en dat ook niet moet doen, dat weet ik zelf ook wel.

[foxy]

Dat is inderdaad met 2 maten meten, dat ben ik volledig met jou eens @Solidagio allereerst hoor je iemand rustig te benaderen en te verzoeken de sigaret te doven. Een tweede keer zou je inderdaad over kunnen gaan tot een officiële waarschuwing. De "jongeman" heeft dus in mijn ogen zijn taak goed uitgevoerd door iemand voor de eerste keer enkel aan te spreken.

Een soortgelijk geval heb ik ook vaak meegemaakt met het spelen van automatische roulette, vaak staat er een sticker of een bordje met daarop 2 automaten per persoon (bij drukte). In veel casino's word er niet naar gekeken als het rustig is en is een box extra vaak geen probleem. Ik was samen met een vriend de enige speler op een roulette tafel en gebruikte 2 rondes 3 boxen en werd daarop direct aangesproken mij aan 2 boxen te houden of ik kon vertrekken. Ook deze manier van benaderen is natuurlijk erg onvriendelijk en mijn haren gingen recht overeind staan.

Tegenover mij zat een vaste gast, die op 3 badman automaten tegelijk aan het spelen was. Ook hier hangt een bordje bij "2 automaten per persoon". Ik ben vervolgens naar de hal medewerker gelopen om te vragen waarom hij hier niet voor aangesproken werd. Waarop de reactie kwam "op gokautomaten knijpen wij een oogje toe". 

Waarop ik uiteindelijk mijn boxen heb uitbetaald en ben vertrokken, waarom mag de ene wel iets en de ander niet. Het antwoord zal je niet krijgen uiteraard. Je zou misschien tegen je waarschuwing in beroep kunnen gaan en de situatie uitleggen zodat ze die waarschuwing van je kaart zouden verwijderen, het voelt niet lekker als je op deze manier behandeld word door het Holland Casino.

[Casino Specialist]

Dit kan te maken hebben met vele factoren, maar veelal ook met ervaringen uit het verleden... Zo zijn er bij Funtastic casino ook hallen/spelers waarbij je iets harder moet optreden omdat de zachte aanpak simpelweg niet werkt. Uiteraard kan het ook te maken hebben met het feit dat meneer-agent deze dag al 20 waarschuwingen heeft uitgedeeld en er nu helemaal klaar mee was. Ook kan het zijn dat de meneer in HC-adam daar met enige regelmaat komt en het personeel hem kent. Doordat je een band op bouwt kan de 'normale aanpak' ook verslappen, wetend dat dit net zo effectief gaat zijn.

Maar tenzij je terug gaat naar HC utrecht en HC Adam, zullen we de daadwerkelijke motieven nooit te weten komen...

[Solidagio]

8 minuten geleden zei foxy:

Dat is inderdaad met 2 maten meten, dat ben ik volledig met jou eens @Solidagio allereerst hoor je iemand rustig te benaderen en te verzoeken de sigaret te doven. Een tweede keer zou je inderdaad over kunnen gaan tot een officiële waarschuwing. De "jongeman" heeft dus in mijn ogen zijn taak goed uitgevoerd door iemand voor de eerste keer enkel aan te spreken.

Een soortgelijk geval heb ik ook vaak meegemaakt met het spelen van automatische roulette, vaak staat er een sticker of een bordje met daarop 2 automaten per persoon (bij drukte). In veel casino's word er niet naar gekeken als het rustig is en is een box extra vaak geen probleem. Ik was samen met een vriend de enige speler op een roulette tafel en gebruikte 2 rondes 3 boxen en werd daarop direct aangesproken mij aan 2 boxen te houden of ik kon vertrekken. Ook deze manier van benaderen is natuurlijk erg onvriendelijk en mijn haren gingen recht overeind staan.

Tegenover mij zat een vaste gast, die op 3 badman automaten tegelijk aan het spelen was. Ook hier hangt een bordje bij "2 automaten per persoon". Ik ben vervolgens naar de hal medewerker gelopen om te vragen waarom hij hier niet voor aangesproken werd. Waarop de reactie kwam "op gokautomaten knijpen wij een oogje toe". 

Waarop ik uiteindelijk mijn boxen heb uitbetaald en ben vertrokken, waarom mag de ene wel iets en de ander niet. Het antwoord zal je niet krijgen uiteraard. Je zou misschien tegen je waarschuwing in beroep kunnen gaan en de situatie uitleggen zodat ze die waarschuwing van je kaart zouden verwijderen, het voelt niet lekker als je op deze manier behandeld word door het Holland Casino.

Tja, er staat toch duidelijk "bij drukte" bij, beetje domme medewerker dat ie ook nog eens voor minder omzet zorgt. 

Misschien dat ik bij mijn 'eigen' HC ga vragen wat ze zien bij mijn pasje, waarschuwing of zo. Ik voel me i.i.g. érg gestigmagiseerd! 😉

[Solidagio]

9 minuten geleden zei Gastheer Funtastic:

Dit kan te maken hebben met vele factoren, maar veelal ook met ervaringen uit het verleden... Zo zijn er bij Funtastic casino ook hallen/spelers waarbij je iets harder moet optreden omdat de zachte aanpak simpelweg niet werkt. Uiteraard kan het ook te maken hebben met het feit dat meneer-agent deze dag al 20 waarschuwingen heeft uitgedeeld en er nu helemaal klaar mee was. Ook kan het zijn dat de meneer in HC-adam daar met enige regelmaat komt en het personeel hem kent. Doordat je een band op bouwt kan de 'normale aanpak' ook verslappen, wetend dat dit net zo effectief gaat zijn.

Maar tenzij je terug gaat naar HC utrecht en HC Adam, zullen we de daadwerkelijke motieven nooit te weten komen...

Nou.......ik heb 't vermoeden dat ik niet zo snel naar HC Utrecht terug zal gaan. Ik was er altijd een fan van, maar vind 't hard achteruit gaan daar. Het jonge personeel, later op de avond bij de bar, was erg ongeinteresseerd en niet gehaast om de gasten van dienst te zijn. Bij de roulettetafels was zo'n toezichthouder half onderuitgezakt, bijna aan het slapen. De beveiliging mét bewakingshond bij de uitgang vond ik ook niet echt prettig. Het geeft mij juist een onveilig gevoel.

 

[foxy]

5 minuten geleden zei Solidagio:

Tja, er staat toch duidelijk "bij drukte" bij, beetje domme medewerker dat ie ook nog eens voor minder omzet zorgt. 

Misschien dat ik bij mijn 'eigen' HC ga vragen wat ze zien bij mijn pasje, waarschuwing of zo. Ik voel me i.i.g. érg gestigmagiseerd! 😉

Dat begrijp ik! Het kan ook een bepaalde manier zijn om gezag uit te stralen en dat er daadwerkelijk niks op je pasje is genoteerd. Ik zou het zeker even navragen bij je eigen casino, daar kennen ze je en misschien kunnen ze het zelfs stiekem wel verwijderen. Succes! 

[foxy]

19 minuten geleden zei Gastheer Funtastic:

Dit kan te maken hebben met vele factoren, maar veelal ook met ervaringen uit het verleden... Zo zijn er bij Funtastic casino ook hallen/spelers waarbij je iets harder moet optreden omdat de zachte aanpak simpelweg niet werkt. Uiteraard kan het ook te maken hebben met het feit dat meneer-agent deze dag al 20 waarschuwingen heeft uitgedeeld en er nu helemaal klaar mee was. Ook kan het zijn dat de meneer in HC-adam daar met enige regelmaat komt en het personeel hem kent. Doordat je een band op bouwt kan de 'normale aanpak' ook verslappen, wetend dat dit net zo effectief gaat zijn.

Maar tenzij je terug gaat naar HC utrecht en HC Adam, zullen we de daadwerkelijke motieven nooit te weten komen...

Dat is een punt wat ik zeker begrijp hoor, de dagelijkse gasten worden uiteindelijk bekende en zul je op een bepaalde manier gaan behandelen.

Echter stel ik mijzelf altijd de volgende vraag: Wat zou ik zelf doen als casino eigenaar/medewerker?

Vaste gasten komen veelal uit de buurt en blijven terug komen, echter als er nieuwe gezichten bij mij binnen zouden komen, zou ik er alles aan doen om er voor te zorgen dat ze een onvergetelijke middag/avond hebben gehad en de moeite zullen nemen nog eens te komen.

Nu dwaal ik een klein beetje af, maar het ging om het feit dat er met twee maten gemeten word. Een beveiliger is er in getraind gezichten te onthouden en op een bepaalde manier iemand aan te spreken. Juist daarin zou die geen onderscheid moeten maken, jij een waarschuwing dan hij ook. Punt.

[Solidagio]

18 minuten geleden zei foxy:

Dat begrijp ik! Het kan ook een bepaalde manier zijn om gezag uit te stralen en dat er daadwerkelijk niks op je pasje is genoteerd. Ik zou het zeker even navragen bij je eigen casino, daar kennen ze je en misschien kunnen ze het zelfs stiekem wel verwijderen. Succes! 

Ga ik doen, in Groningen doen ze niet zo moeilijk. 😉 Thanks.

[foxy]

1 uur geleden zei Solidagio:

Ga ik doen, in Groningen doen ze niet zo moeilijk. 😉 Thanks.

Precies, goeie kant van Nederland he  haha bekend terrein voor mij 

[Simon34]

het personeel wat er loopt is ook om te huilen hoor!! bestel je een drankje dan ben je een half uur verder!! Nee het gaat niet best daar. 

[Solidagio]

1 uur geleden zei Simon34:

het personeel wat er loopt is ook om te huilen hoor!! bestel je een drankje dan ben je een half uur verder!! Nee het gaat niet best daar. 

Waar? @Simon34

[piet]

Op 13-7-2019 om 11:58 zei Solidagio:

Twee daagjes HC, donderdag in Utrecht, waar ik nog even @Gokholtante en echtgenoot mocht begroeten, vrijdag A'dam-West, waar 't eten weer heerlijk was en ik mijn verlies van Utrecht weer kon compenseren.

Rokersruimte in Utrecht....... De schoonmaakploeg deed hun werk en aangezien mijn plekje aan de multiroulette erg smerig was, plakcola en as, vroeg ik een jongeman om een schoonmaakdoek, die had hij niet. Ik zag een soort politieman, die volgens mij de leiding had, kalmpjes  staan en rondkijken, of de ploeg hun werk wel goed deed, vermoed ik. Ik besloot naar hem toe te stappen met het verzoek mijn kast schoon te maken. Dat kwam hij doen met een nat doekje uit zo'n zwart sachetje, een schoonmaakdoek was er niet. Gelukkig kwam er een jongedame bij, die wél een doek had en maakte snel even mijn kast schoon.

Enfin, de hele ploeg was (al geruime tijd) verdwenen, maar het omroepsysteem blééf maar schetteren dat er niet gerookt mocht worden. Ik keek nog eens 3 keer rond, zag geen personeel en vermoedde dat ze vergeten waren, gebeurt wel eens vaker, het systeem uit te zetten. Ik een peuk opsteken, staat binnen no time die politie agent, Gert Jan heet hij volgens mij, voor mijn neus. Dat ik niet mocht roken, dat dat werd omgeroepen, dat ik mijn pasje moest geven, dat ik een aantekening kreeg. Hij noteerde mij gegevens op papier. Dat ik één waarschuwing kreeg. Het laat zich raden wat er bij een 2e keer gebeurt.......

HC A'dam-West.......rokersruimte, schoomaakploeg bezig. Man t.o. mij steekt een peuk op. Een jongeman komt vriendelijk melden dat dat nog niet kan. Gast drukt 'm uit. Jongeman steekt een duim op en gaat vriendelijk lachend met zijn werk verder.

Waarom/waardoor zo'n verschil in benadering?

Dit schrijf ik om een ervaring te delen. Ik heb geen behoefte aan reacties dat ik niet mócht roken en dat ook niet moet doen, dat weet ik zelf ook wel.

Niemand in de rookruimte en toch een reprimande krijgen..van de zotte.Bij FP vergeten ze ook weleens de rode lamp in de rookruimte uit te doen,maar om iemand dan een waarschuwing te geven die een peuk opsteekt terwijl die persoon de enigste is.. wat een kinnesinne..die vent had zn dag niet zeker

[Solidagio]

3 uur geleden zei piet:

Niemand in de rookruimte en toch een reprimande krijgen..van de zotte.Bij FP vergeten ze ook weleens de rode lamp in de rookruimte uit te doen,maar om iemand dan een waarschuwing te geven die een peuk opsteekt terwijl die persoon de enigste is.. wat een kinnesinne..die vent had zn dag niet zeker

Nou....... die politieman was blijkbaar in de rookruimte......... Maar wáár hij was? Als 'n duveltje uit 'n doosje kwam hij ineens tevoorschijn. Overigens was die aantekening op mijn pasje gewoon bluf.

[Simon34]

Op 9-8-2019 om 18:25 zei Solidagio:

Waar? @Simon34

Hc Utrecht