OOk hier niet willen uitbetalen door WWW.COOKIECASINO.COM

[piemelig]

ik had er ook last van, ze wouden eerst niet uitbetalen , omdat ik den haag als woonplaats had ingevuld,  in mijn documenten die ik had ingestuurd stond 's-Gravenhage.

Ik had volgens hun fraude gepleegd. 

 

Na vele chat gespreken heb ik tegen hun gezegd kijk op Google en je ziet den haag is het zelfde als s-Gravenhage.  Na 10 dagen had ik eindelijk mijn 3300 gekregen 

[TheGreatOne]

3 uur geleden zei piemelig:

ik had er ook last van, ze wouden eerst niet uitbetalen , omdat ik den haag als woonplaats had ingevuld,  in mijn documenten die ik had ingestuurd stond 's-Gravenhage.

Ik had volgens hun fraude gepleegd. 

 

Na vele chat gespreken heb ik tegen hun gezegd kijk op Google en je ziet den haag is het zelfde als s-Gravenhage.  Na 10 dagen had ik eindelijk mijn 3300 gekregen 

Welkom op Onetime @piemelig

Wat een eikels zeg, bizar dat ze je van fraude beschuldigen, lekker voor de mensen die Den Bosch intypen ipv 's-Hertogenbosch. Maar denk dat je dit nooit meer verkeerd ga doen. Wat spel heb je gegaan?

[piemelig]

2 uur geleden zei TheGreatOne:

Welkom op Onetime @piemelig

Wat een eikels zeg, bizar dat ze je van fraude beschuldigen, lekker voor de mensen die Den Bosch intypen ipv 's-Hertogenbosch. Maar denk dat je dit nooit meer verkeerd ga doen. Wat spel heb je gegaan?

Ik had me bij unibet en avalon al ingeschreven en daar had ik ook den haag ingevuld,  daar was geen probleem. 

Als ik me bij een ander casino ga inschrijven dan schrijf ik 's-Gravenhage. 

 

Ik had dat geld gewonnen bij book of aztec 

[LuukFOD]

16 uur geleden zei piemelig:

ik had er ook last van, ze wouden eerst niet uitbetalen , omdat ik den haag als woonplaats had ingevuld,  in mijn documenten die ik had ingestuurd stond 's-Gravenhage.

Ik had volgens hun fraude gepleegd. 

 

Na vele chat gespreken heb ik tegen hun gezegd kijk op Google en je ziet den haag is het zelfde als s-Gravenhage.  Na 10 dagen had ik eindelijk mijn 3300 gekregen 

Beetje idioot maar...... De cs wordt niet door Nederlanders gerund. De mensen die controleren zien dus een andere stad. 

Aan de andere kant maakt dat geen flikker uit want je kunt ook verhuizen en nog niet ingevuld hebben. 

 

[antocoockie]

Mij hebben ze ook net 900 euro afgepakt nadat ik dit m.i. eerlijk heb gewonnen.

100 euro gestort, 50 euro bonus gekregen en tijdens de bonus mag je niet meer als 5 euro inzetten en daar komen ze achteraf mee aanzetten.

Het zijn ordinaire dieven!!!

Als je geld stort hoor je ze niet, maar o wee als je ook maar 1 cent wil laten uitbetalen.

Ze verzinnen werkelijk van alles om maar niet uit te betalen.

mei 17, 2021 bewerkt door antocoockie
toevoeging

[DeValsspeler]

57 minuten geleden zei antocoockie:

Mij hebben ze ook net 900 euro afgepakt nadat ik dit m.i. eerlijk heb gewonnen.

100 euro gestort, 50 euro bonus gekregen en tijdens de bonus mag je niet meer als 5 euro inzetten en daar komen ze achteraf mee aanzetten.

Dit staat ongetwijfeld in hun bonus voorwaarden waarmee je akkoord gaat als je een account aanmaakt. Volgende keer de voorwaarden eerst lezen voor je ergens gaat spelen en je komt niet voor dit soort teleurstellingen te staan.

[Wolfie]

Die 5 euro maximaal staat gewoon in de bonusvoorwaarden, dus blijkbaar heb je die niet gelezen. Heel vervelend, maar dan moet je niet gaan roepen dat ze daar achteraf mee komen. Er zijn zelfs online casino's waar je maar 1 euro maximaal in mag zetten met bonusgeld.

Doe jezelf een lol en weiger gewoon een welkomstbonus, levert zo vaak gedoe op.

De bonusvoorwaarden van Cookie Casino zijn erg duidelijk, heb ze even gekopieerd:
While you have active bonus, maximum bet for all game types (slots, live games, table games, scratch, action games) is 5 EUR / 5 USD / 50 NOK / 6.5 CAD / 6.5 NZD / 20 PLN (Unless stated otherwise in special terms for the bonus). Purchasing any game features (including but not limited to ’respin’) will add to your bet amount. If the player exceeds the maximum bet when the bonus is active, CookieCasino reserves the right to confiscate the winnings.

[antocoockie]

1 minuut geleden zei DeValsspeler:

Dit staat ongetwijfeld in hun bonus voorwaarden waarmee je akkoord gaat als je een account aanmaakt. Volgende keer de voorwaarden eerst lezen voor je ergens gaat spelen en je komt niet voor dit soort teleurstellingen te staan.

Ja klopt! Nooit moeilijk over gedaan en zelf nooit bij stilgestaan. Vooralsnog geen reden om dan 900 euro gewoon af te pakken, want dit staat ook niet eens in verhouding. Rattenstreken!

[Wolfie]

Hoe duidelijk wil je het hebben?  "If the player exceeds the maximum bet when the bonus is active, CookieCasino reserves the right to confiscate the winnings."

Er staat letterlijk wat ze doen als je meer inzet met bonusgeld dan 5 euro, dan is het toch helder? Heel vervelend voor je, maar wen er maar aan, dat doen alle online casino's. 

mei 17, 2021 bewerkt door Wolfie

[DeValsspeler]

5 minuten geleden zei antocoockie:

Ja klopt! Nooit moeilijk over gedaan en zelf nooit bij stilgestaan. Vooralsnog geen reden om dan 900 euro gewoon af te pakken, want dit staat ook niet eens in verhouding. Rattenstreken!

Het is een redelijk standaard voorwaarde die bij de meeste casino's geldt. Ik heb het even nagekeken en bij Cookie casino staan de voorwaarden van de bonus zeer duidelijk aangegeven als je op één van de bonus offers klikt. De genoemde regel is zelfs regel 1.b van de algemene bonus voorwaarden, dus als je die gewoon even had aangeklikt, had je het gezien. Ze zouden het beter kunnen doen door grote bets onmogelijk te maken als je een bonus hebt, maar de schuld ligt toch echt grotendeels bij jezelf. Een dure les, maar die is nu in elk geval geleerd.

mei 17, 2021 bewerkt door DeValsspeler

[antocoockie]

1 minuut geleden zei DeValsspeler:

Het is een redelijk standaard voorwaarde die bij de meeste casino's geldt. Ik heb het even nagekeken en bij Cookie casino staan de voorwaarden van de bonus zeer duidelijk aangegeven als je op één van de bonus offers klikt. De genoemde regel is zelfs regel 1.b van de algemene bonus voorwaarden, dus als je die gewoon even had aangeklikt, had je het gezien. Ze zouden het beter kunnen doen door grote bets onmogelijk te maken als je een bonus hebt, maar de schuld ligt toch echt grotendeels bij jezelf. Een dure les, maar die is nu in elk geval geleerd.

Yep! Het staat niet in verhouding. Misschien 2 of 3 bets gedaan met 5 euro of meer en daarna gewoon op de slots gespeeld en DAAR gewonnen. En achteraf is omdat ik er NOOIT problemen mee had gehad. Als ze moesten uitkeren gingen ze me steeds dwarsbomen met allerlei smoezen.

Ik heb mijn lesje geleerd. Al mijn geld eraf getrokken en ik ben genezen van online gokken. Succes!

[JackpotEnschede]

9 uur geleden zei antocoockie:

Mij hebben ze ook net 900 euro afgepakt nadat ik dit m.i. eerlijk heb gewonnen.

100 euro gestort, 50 euro bonus gekregen en tijdens de bonus mag je niet meer als 5 euro inzetten en daar komen ze achteraf mee aanzetten.

Het zijn ordinaire dieven!!!

Als je geld stort hoor je ze niet, maar o wee als je ook maar 1 cent wil laten uitbetalen.

Ze verzinnen werkelijk van alles om maar niet uit te betalen.

Ik heb ook met veel online casino's gewerkt en het is eigenlijk vrij simpel. Lees van te voren de regels omtrent een bonus en houd je hieraan. Doe je dit niet dan gaat een casino gewoon stappen ondernemen en kan je echt veel geld verliezen. Hopelijk is dit een les voor de volgende keer. Het is trouwens ook beter om eerst goede recensies te lezen van betrouwbare casino's. Bij Onetime zijn er genoeg te vinden en mijn gevoel zegt dat wanneer een casino echt niet eerlijk is TheGreatOne deze niet gaat plaatsen om te promoten. Ik vind hier alles vrij transparant. Hopelijk gaat het in de toekomst beter met het zoeken naar het juiste online casino.

[Eros]

Ben al een week aan de gang met een uitbetaling documenten zijn approved 

Maar blijven excuses verzinnen steeds weer dan dat ik in queue order zit dan dat ik moet wachten dan dit dan dat kortom ze blijven eromheen draaien gaat om een bedrag van 3700euro. Kan iemand mij helpen?

[cookiecasino]

had net gratis 150 spins en had geld gewonnen rond de 30 euro en kreeg een telefoon gesprek wat 5 min duurde en daarna wouw ik verder spelen op mijn laptop en opeens laad ie de site opnieuw en ben mijn gewonnen geld kwijt en zeggen e dat ze er niks mee te maken hebben terwijl het wel hun probleem is wat ze geven hun systeem de schld en willen het niet uitbetlen maar een paar gratis spins geven ja je weet zelf als je aan neemt dan win je helemaal niks omdat ze dan instellen dat je niks meer wint dus ik eis mijn geld maar je kunt daarna de kanker krijgen en blokkerenn je account oplichters dus ga niet gokken ga maar naar de casino dan heb je het teminste het nog in de hand