Verificatie die niet werkt

[Tiziano]

Goededag,

Nu ik heb gewonnen op unibet maar ik kan me geld niet opvragen omdat er staat dat ik me account moet verifieren maar als ik dan op verifieren klik dan staat er dat ik  " helemaal klaar ben en dat we niks van documenten meer nodig hebben" hoe kan ik dus oplossen? dus er staat dat ik moet verifieren terwijl het zegt dat ik al geverifieerd ben?

[TV78]

Al even bij Unibet zelf gevraagd wat er aan de hand kan zijn?

[TheGreatOne]

Gaat ook helemaal goed komen, het is druk bij Unibet momenteel (veel nieuwe spelers en vol allemaal op het EK inzetten). Als ze nog wat nodig hebben zullen ze dat vragen en anders krijg je redelijk snel je geld op je bank (als je daarmee gestort hebt)

 

Je kan ook even vragen in de chat wat nu precies de bedoeling is. Ik snap dat je hier onrustig van wordt, ook best onduidelijk zo van Unibet.