Ja, na weer heel veel op te hebben gestuurd. Ergens in december werd ik weer 'goedgekeurd'. Mag hopen dat ik nu ontzien word voor de komende jaren 🤪

Geloof het of niet, maar inmiddels - nog geen jaar later - zit ik in precies hetzelfde schuitje. Ik heb nota bene bewust veel minder gestort bij Holland Casino Online, denk per maand een paar honderd euro, en moet weer de hele controle in, een loonstrook is niet genoeg, etcetera. Ben er nu alweer een maand mee bezig en moet al 3 keer aanvullende documenten opsturen. Inmiddels account ook weer geblokkeerd, dus zal het echte casino ook wel weer niet in mogen. Bizar. Nog geen jaar geleden alles ingeleverd en nu komen ze er weer mee aan zetten. Ik speel hierna dus echt nooit meer bij hun online, en als ze zo moeilijk blijven doen ga ik er fysiek ook niet meer heen. Niet gek dat ze dikke verliezen draaien in het afgelopen jaar, met deze doorgeschoten controles... Overigens gebeurt me dit ook echt alleen maar bij Holland Casino Online, alle andere legale online casino's waar ik soms veel meer heb gestort doen bij lange na niet zo moeilijk.

Dank! Heb uiteindelijk 25K uitbetaald, begon op 800. Alleen maar met dit spel gewonnen. Kreeg om de haverklap een bonus 😄

Nog een avond met heel veel geluk op de klassieker Book of Ra Deluxe 😁

Voor de liefhebber nog de replay van mijn jackpot win op Pirots 3: https://www.yougamble.com/watch?v=RDwWlPYWod

Ik deed hetzelfde en kreeg bij mijn eerste bonus (zonder extra kans bet) meteen een dikke jackpot op 2 euro. Zal kijken of ik die ook nog kan uploaden. Ik kreeg in ieder geval 6 keer naast elkaar een 1000x pot in een bonus drop! 🤑

Heerlijke hit op een klassiekertje die ik eens in de zoveel tijd speel. Deze hit was 1000x waard, totale bonus betaalde iets meer dan 1200x 🥳

Was blij dat ik de bonus zou krijgen op Fire in the Hole 2, tot ik zag wat voor enorme line hit ik pakte voor de bonus begon. Goed begin van mijn Pasen! 😁 Http://fan.nolimitcity.com/replay/ukibamuzusagisopubaradamupurutunobauposazupepipurezedopo

Mee eens. Het was meewerken of uitgesloten worden. Aangezien ik gewoon een geldige herkomst van mijn geld had was er geen probleem. Snap dat ze ergens een controle moeten doen, maar ook de banken doen zo'n witwascontrole al, die vragen namelijk ook om herkomst van geld in sommige gevallen. Waarom een casino het dan ook nog eens moet doen, als je toch stort via je bank, is mij een raadsel. Lijkt mij behoorlijk dubbelop en werkverschaffing...

Uiteindelijk is het allemaal goedgekeurd en kan nu alles weer. Wel nadat ik allerlei bankafschriften en dergelijke moest sturen. Privacy is tegenwoordig ver te zoeken... In ieder geval: mag weer spelen van ze, heeft wel bijna 2 maanden geduurd.

Dank voor deze tip. Ik heb net een melding gedaan bij de KSA. Ik zal er zelf waarschijnlijk niet veel aan hebben, maar misschien voorkomt dit gedoe voor andere spelers in de toekomst.

Wat goed dat je hier bovenop zit. Ik zelf heb hier momenteel niet zoveel tijd voor, maar blijf HC wel mailen met de vraag om terugkoppeling. Inmiddels hebben ze al meer dan 2 weken geleden aanvullend document ontvangen waaruit mijn vermogen blijkt. Belachelijk dat dit zo lang duurt vind ik zelf.

Ok, dank voor je reactie nogmaals. Wel zonde dat iemand van de vestiging zelf het dan niet afhandelt maar enkel verwijst naar de online afdeling en dat ik daar maar contact mee moet opnemen. Bij het online VIP team vraag ik al twee weken om reactie, maar krijg dus enkel terug dat er nog geen antwoord is. Lijkt dus weinig schot in de zaak te zitten en in alle eerlijkheid doet het echt afbreuk aan de algehele ervaring die tot hiervoor toch best positief was.

Hoi, dank voor je reactie. Ik hoorde dit dus inderdaad pas in het casino zelf. Was meer een mededeling en geen gesprek dus was mijns inziens slordig. Kun jij bevestigen dat het zo druk is bij de afdeling die documenten moet beoordelen dat je soms weken moet wachten? Twee jaar geleden heb ik geloof ik zelfs meer dan een maand gewacht. Lijkt er dus op dat er structureel te weinig mensen werken op de afdeling Security en Compliance waarnaar werd verwezen.

Thanks voor je reactie! Ben heel benieuwd naar de uitkomst van je gesprek met de medewerker van HC. Als je tijd hebt en mij dat wil laten weten, heel graag (mag uiteraard ook via een privéberichtje). Ik zal ook laten weten hoe het bij mij verder verloopt, ik had zelf ook al zo'n vermoeden dat ze die gegevens van online en het fysieke casino helemaal niet mogen mixen. Mijn grootste pijnpunt is misschien nog wel de slechte communicatie. Zonder pardon werd mijn account geblokkeerd en niemand die even de moeite nam om te vertellen dat ik ook het echte casino niet meer in mocht. Had me een onnodige reis naar het casino gescheeld, want was er natuurlijk niet heen gegaan als ze me dat verteld hadden..

Hi allemaal, Ik vroeg mij af of er mensen zijn die ervaring hebben met Holland Casino Online en de zogenoemde verklaring van inkomen. Ik speel al jaren in hun fysieke vestigingen en sinds de legalisering ook online. Heb twee jaar geleden al eens bewijs van vermogen aangeleverd, en nu moet ik dit opnieuw doen. Ik had een loonstrook aangeleverd en blijkbaar is dit niet voldoende, dus moet ook nog mijn vermogen onderbouwen met documentatie (wat ik dus ook al in 2022 had gedaan). Nu hebben ze zonder bericht gewoon mijn account geblokkeerd en tot mijn verbazing kwam ik deze week ook niet eens meer het "echte fysieke casino" in. Werd doodleuk medegedeeld dat ze via online een onderzoek hebben lopen naar mijn vermogen en ik tot die tijd niet welkom ben. Inmiddels wacht ik al meer dan 2 weken op goedkeuring van het document dat ik heb aangeleverd en krijg enkel te horen 'sorry, de afdeling heeft het druk en het is nog niet beoordeeld'. Ben nota bene VIP speler en zou dan sneller geholpen moeten worden, maar daar is hier echt niks van te merken. Iemand anders die dit ook heeft meegemaakt en misschien advies heeft? Ik vind het bovendien belachelijk dat ik nu ook niet meer het echte casino kan bezoeken. Als ik dat had geweten, had ik wel online op andere sites gespeeld...

Hier mijn hit van eerder vanavond op Folsom Prison van Nolimit city. Mijn all-time record als ik het heb over aantal x de bet in winst 🤩 https://replay.nolimitcity.com/show/muhatikuozotane

Tweede keer in mijn leven vier scatters op Folsom Prison en een heerlijk bedrag gewonnen! https://replay.nolimitcity.com/show/muhatikuozotane

Lang geleden, vandaag eindelijk weer eens een full screen op Legacy of Dead voor een mooie 600x

Mooie hit op Folsom Prison gisteren!

Lang geleden dat ik 5 scatters had maar vandaag weer eens gehad op Legacy of Dead. Totale bonus betaalde iets meer dan 20K 😁

Aan wat voor service moet ik denken dan? Uitnodigingen voor evenementen, gratis cash bonussen (dus hoef niet rond te spelen als ik het direct uit zou willen betalen), persoonlijke accountmanagers die dingen zoals uitbetalingen net iets sneller voor je laten gaan. Aan dat soort dingen moet je denken.

Yes. Sinds begin oktober aanzienlijke winsten geboekt. Zal geen exacte bedragen noemen, maar je snapt dat het niet over een paar honderd euro gaat. 🙂

Ik stort in een week gemakkelijk bedragen hoger dan 10K. Geen idee wanneer het casino je precies als high roller zit, maar met mijn stortingen krijg ik bij sommige casino's daardoor wel al extra service etc.

Ik krijg al vragen van casino's of ik een cash bonus wil hebben of liever een fysiek cadeau voor Kerst. Dus ben benieuwd... Ben wel high roller, dus zal ook deels daarmee te maken hebben.. 🙂