Beste alle, graag jullie advies?
Ben btw nieuw hier, heb me speciaal aangemeld om advies te vragen wat nu te doen.
vanwege de Corona maar online gaan spelen, naar research te doen wat een een goed (betrouwbaar) online casiNo is kwam ik uit bij NITRO casino gevestigd op Malta.
aangemeld via trustly meteen documenten opgestuurd dat ik niet het achteraf gelul krijg naar een uitbetaling “vertification”
naar 24 uur alles goed gekeurd en 500 gestort. Spelen doe ik maar 1 spel en dat is roulette. Naar een aantal draaien stond ik op 6k waar ik tevreden mee was en dacht uitbetalen! Nu is het maximale opnamen bedrag per dag maar 5k, prima dan doen we dag (1) 5 k en dag (2) 1 k.
helpdesk geïnformeerd hoelang de uitbetaling zou duren, tussen de 1 en 5 werkdagen meneer wtf dacht ik nog, 5 werkdagen verder nog niets ontvangen, nitro casino geïnformeerd via de live chat sorry sorry de betaling is niet goed doorgekomen probeert u het nogmaals.
weer heel hetzelfde traject en jawelllll naar 5 werkdagen nog steeds niets ontvangen, waarop ik besloot elke dag 1 k uit te laten betalen, om de reden als er dan weer een uitbetaling bleef hangen was het teminste niet het gehele bedrag.
naar 3 weken bezig te zijn geweest en waar zeker 50 % van de uitbetalingen gecanceld werd zonder gegronde reden Toch alles ontvangen( wat een drama)
nu het belangrijkste punt!
1 uitbetaling van 1011 heb ik aangevraagd op 19-05-20 volgens nitro is het overgemaakt naar mijn rekening.
Nitro verzocht me om een digitaal bank af schrift te sturen, wat ik uiteraard heb gedaan om te controleren of ik het echt niet ontvangen heb.
de financiële afdeling is er mee bezig krijg ik Te horen Waarschijnlijk is het bij trustly misgegaan.
moet ik nog even geduld hebben? En zou het goed komen denken jullie? Moet ik al verdere stappen gaan ondernemen ?
vanaf toen bij Pronto casino gaan spelen wat een wereld van verschild al een aantal uitbetalingen gedaan ( allemaal 5k + ) en echt binnen 5 minuten op je rekening
mvg HiT