1 uur geleden zei TV78:

Iemand nog 100 gratis spins gewonnen vandaag?

20 spins gewonnen , kreeg net email maar als ik naar de bonussectie ga zie ik ze wel staan maar kan ze niet activeren (schijnbaar een speciale bonuscode van ze nodig), Net een email gestuurd naar support hoe en wat.

31 minuten geleden zei TheGreatOne:

20 spins gewonnen , kreeg net email maar als ik naar de bonussectie ga zie ik ze wel staan maar kan ze niet activeren (schijnbaar een speciale bonuscode van ze nodig), Net een email gestuurd naar support hoe en wat.

Die verwarring was er bij mij ook. Maar dat is dus gewoon een vak waar je promoties in kan voeren en staat helemaal los van de promo's die je al hebt. Het enige wat je hoef te doen is de box aanklikken (links naast waar je de bonuscode kan invoeren) en dan accepteren.

50 spins gewonnen, €0,90 winst haha. 

20 spins, €0,95 gewonnen 

Hier uiteindelijk 0,20 gewonnen met 10 gratis spins. En ook alles verloren met rondspelen van de bonus. Dus helaas geen goede avond voor mij, maar volgende keer beter ☺️

Ik had 20 free spins op Big Bass Bonanza, maar helaas geen enkele win. Volgende keer beter. 😇

Vanmorgen (woensdag) heb ik gevraagd waarom mijn geld nog niet was overgeschreven dat ik maandag middag heb laten uitbetalen. Dat heeft geholpen. Ik heb begin van de middag een e-mail ontvangen dat ze het hebben overgemaakt.  Het is ook vanmiddag bijgeschreven. De klantenservice raadplegen heeft dus geholpen. Toch vreemd dat daar nog zoveel tijd over heeft moeten gaan. Was tenslotte ook geen super groot bedrag of zo.

 

Ik had 10 spins en daarmee niets gewonnen. Maar omdat ik ze gister had gemeld dat de spins er nog niet stonden en ze het probleem daarom hadden kunnen oplossen, kreeg ik €10 extra bonus zonder rondspeelvoorwaarden. Dat ging echter ook mis, moest toch rondgespeeld worden, dus ook dat maar gemeld en hopelijk krijg ik hiervoor nog een keer €10 ☺️

10 uur geleden zei DeValsspeler:

Ik had 10 spins en daarmee niets gewonnen. Maar omdat ik ze gister had gemeld dat de spins er nog niet stonden en ze het probleem daarom hadden kunnen oplossen, kreeg ik €10 extra bonus zonder rondspeelvoorwaarden. Dat ging echter ook mis, moest toch rondgespeeld worden, dus ook dat maar gemeld en hopelijk krijg ik hiervoor nog een keer €10 ☺️

Zojuist bericht terug dat er toch een inzet verplichting geldt en dat ze verkeerd gecommuniceerd hadden. Blijkbaar is de terminologie ook nog even wennen voor de nieuwe klantenservice.

Eerste aanbieding:

Citaat

Dankzij jouw melding hebben wij het probleem snel kunnen oplossen en dat waarderen we! We geven je daarom de bonuscode CASINO10 om een extra casinobonus te claimen! Hier zit geen inzetverplichting op. Je vult deze code ook in onder Mijn kassa -> bonus -> beschikbaar en klikt vervolgens op 'bevestig'.

Vervolgens:

Citaat

met deze inzetverplichting word bedoeld dat je geen storting hoeft te doen om deze bonus te ontvangen. wel zijn de bonus voorwaarden van toepassing. Dit betreft een rondspeelvoorwaarden van 20 keer dit bedrag.

 

Op 1-12-2021 om 19:46 zei DeValsspeler:

Wel gewonnen, maar kon geen free spins vinden en chat meldde dat de bonus vertraging en dat ze er morgen staan. Blijkbaar niet bij iedereen vertraagd dus @Lady_Diamond?

nee, ik had een mail en bij mijn account kon ik ze activeren!

Vorige week een account aangemaakt en iedere x tussen de +150-+300 uitbetaald. Na 15:00 uitgecasht had ik het bedrag de volgende morgen op mijn rekening en voor 14:00 uitgecasht zelfs nog dezelfde middag. 
 

Afgelopen zondag wederom een uitbetaling gedaan, maar tot op heden niets op mijn rekening. Volgens de chat komt dit, omdat ik meer dan €1000 heb uitbetaald vorige week en dat er na dit bedrag handmatige controle plaats vind voor een uitbetaling…. Ik wacht nu dus al 1.5 dag langer dan normaal..

Op 7-12-2021 om 12:19 zei Santi:

Vorige week een account aangemaakt en iedere x tussen de +150-+300 uitbetaald. Na 15:00 uitgecasht had ik het bedrag de volgende morgen op mijn rekening en voor 14:00 uitgecasht zelfs nog dezelfde middag. 
 

Afgelopen zondag wederom een uitbetaling gedaan, maar tot op heden niets op mijn rekening. Volgens de chat komt dit, omdat ik meer dan €1000 heb uitbetaald vorige week en dat er na dit bedrag handmatige controle plaats vind voor een uitbetaling…. Ik wacht nu dus al 1.5 dag langer dan normaal..

misschien omdat je uitbetaalde in het weekend? Ondertussen al bijgeschreven?

Krijg je die spins nog bij een bepaald spel?

Want ik heb er 20 ontvangen en net kunnen claimen. Maar ik zie nergens waar ik ze kan spelen.

Krijg je die spins nog bij een bepaald spel?
Want ik heb er 20 ontvangen en net kunnen claimen. Maar ik zie nergens waar ik ze kan spelen.

Het is inderdaad super lastig om ze te vinden. 2 meer overheen gekeken en toen de volgende keer weer de mist in Ze staan in je bonus account en daar moet je ze eerst activeren zonder code.

13 uur geleden zei TheGreatOne:

Het is inderdaad super lastig om ze te vinden. 2 meer overheen gekeken en toen de volgende keer weer de mist in Ze staan in je bonus account en daar moet je ze eerst activeren zonder code.

Ja was erg lastig inderdaad. Zo ver als jij beschrijf was ik uiteindelijk gekomen, maar ik kreeg vervolgens nergens een bericht op welke slot deze spins dan klaar stonden. Blijkt dus Christmas carrol megaways te zijn, dus de spins alsnog kunnen gebruiken.

Als er bij Jacks.nl staat dat je uitbetaling is goedgekeurd en het systeem verlaten heeft, betekent het dan dat je je geld de volgende dag ontvangt?

10 minuten geleden zei RouIette:

Als er bij jacks.nl staat dat je uitbetaling is goedgekeurd en het systeem verlaten heeft, betekent het dan dat je je geld de volgende dag ontvangt?

In principe wel 🙂. Mooie winst gepakt?

@TheGreatOne

 

Had een account aangemaakt vanwege de geweldige bonussen. Welkomstbonus is maximaal 6 euro inzet, maar ik zette perongeluk 7.20 euro in. Uiteindelijk met 100 euro bonus, 1.1k weten te maken en uitbetaald. Dus ben benieuwd of ik het geld krijg.

 

Als ik het geld niet krijg, eigenschuld. Zette perongeluk in. 

Maar ik wil Jacks toch wel complimenteren dat hun welkomstbonussen next level zijn.

21 december 2021 4 jr bewerkt door RouIette

10 minutes ago, RouIette said:

@TheGreatOne

 

Had een account aangemaakt vanwege de geweldige bonussen. Welkomstbonus is maximaal 6 euro inzet, maar ik zette perongeluk 7.20 euro in. Uiteindelijk met 100 euro bonus, 1.1k weten te maken en uitbetaald. Dus ben benieuwd of ik het geld krijg.

 

Als ik het geld niet krijg, eigenschuld. Zette perongeluk in. 

Maar ik wil jacks toch wel complimenteren dat hun welkomstbonussen next level zijn.

Ik denk dat het wel goed gaat, ik had zonder nadenken ook een paar bonussen spins gekocht, hebben ze ook niet moeilijk over gedaan.

7 uur geleden zei RouIette:

@TheGreatOne

 

Had een account aangemaakt vanwege de geweldige bonussen. Welkomstbonus is maximaal 6 euro inzet, maar ik zette perongeluk 7.20 euro in. Uiteindelijk met 100 euro bonus, 1.1k weten te maken en uitbetaald. Dus ben benieuwd of ik het geld krijg.

 

Als ik het geld niet krijg, eigenschuld. Zette perongeluk in. 

Maar ik wil jacks toch wel complimenteren dat hun welkomstbonussen next level zijn.

Hou ons op de hoogte,  spannend en kan een mooi verhaal worden.

5 uur geleden zei TheGreatOne:

Hou ons op de hoogte,  spannend en kan een mooi verhaal worden.

Geld inmiddels bijgeschreven om 13:00.

Dat was snel en gelukkig niet moeilijk gedaan met bonusvoorwaarden.

40 minuten geleden zei RouIette:

Geld inmiddels bijgeschreven om 13:00.

Dat was snel en gelukkig niet moeilijk gedaan met bonusvoorwaarden.

Dat is wel super nieuws zeg, goed gedaan van Jacks!