Jump to content
Logo betnation
Betnation

Tot €100,- bonus!


Logo betnation
Hard Rock

Tot €250,- bonus!


Logo betnation
ComeOn!

Tot 200 gratis spins!


Welkom bij Onetime

Wat is je leeftijd?

Om gebruik te maken van Onetime.nl is het noodzakelijk om aan te geven wat jouw leeftijd is.
Door je leeftijd aan te geven stem je in met ons cookiebeleid.


De leeftijd dient naar waarheid te worden ingevuld. Verder bevestig je hiermee dat je 24 jaar of ouder bent, dat je je bewust bent van de risico's van online kansspelen en dat je momenteel niet bent uitgesloten van deelname aan kansspelen.

Niet tijdig uitbetalen..

André Jansen
 Share

Recommended Posts

André Jansen Advanced Member

André Jansen

Posted
Posted

Even een vraag aan het forum: hebben jullie wel eens meegemaakt dat je speelt op Holland Casino, het resultaat overgemaakt op 13 april, bevestigd door HC. 

Op 16 april nog steeds geen geld ontvangen; contact gezocht met de HC chat met als resultaat: "We gaan er meteen mee aan de slag." -Sorry dat het zo lang duurt- Ik begrijp wel dat het geld meteen moet worden overgemaakt- vervelend voor u- en: "Mag ik u een e-mail sturen als het geld onderweg is?" 

Vandaag, 18 april nog niets ontvangen, geen mail, geen geld. 

Is dit een nieuwe manier van klantenbinding? 

  • Like 1

Klik hier voor de beste reviews en bonussen!

GuusGeluk Advanced Member

GuusGeluk

Posted
Posted
Op 19-4-2023 om 10:36 zei André Jansen:

Even een vraag aan het forum: hebben jullie wel eens meegemaakt dat je speelt op Holland Casino, het resultaat overgemaakt op 13 april, bevestigd door HC. 

Op 16 april nog steeds geen geld ontvangen; contact gezocht met de HC chat met als resultaat: "We gaan er meteen mee aan de slag." -Sorry dat het zo lang duurt- Ik begrijp wel dat het geld meteen moet worden overgemaakt- vervelend voor u- en: "Mag ik u een e-mail sturen als het geld onderweg is?" 

Vandaag, 18 april nog niets ontvangen, geen mail, geen geld. 

Is dit een nieuwe manier van klantenbinding? 

Andre, vervelende situatie, bij een cash out HC heb ik het binnen 1 uur op m'n rekening bijgeschreven staan(ook in het weekend). ..misschien komt het doordat ik al eens een source of wealth heb moeten doorlopen (duurde 21 dagen)

  • Like 1
DeValsspeler Advanced Member

DeValsspeler

Posted
Posted
18 uur geleden zei GuusGeluk:

Andre, vervelende situatie, bij een cash out HC heb ik het binnen 1 uur op m'n rekening bijgeschreven staan(ook in het weekend). ..misschien komt het doordat ik al eens een source of wealth heb moeten doorlopen (duurde 21 dagen)

Heb ik daar (nog) niet hoeven doen en had zowel afgelopen zondag als maandag een uitbetaling nagenoeg instant op mijn rekening staan.

  • Like 1
André Jansen Advanced Member

André Jansen

Posted
  • Author
Posted
Op 19-4-2023 om 10:36 zei André Jansen:

Even een vraag aan het forum: hebben jullie wel eens meegemaakt dat je speelt op Holland Casino, het resultaat overgemaakt op 13 april, bevestigd door HC. 

Op 16 april nog steeds geen geld ontvangen; contact gezocht met de HC chat met als resultaat: "We gaan er meteen mee aan de slag." -Sorry dat het zo lang duurt- Ik begrijp wel dat het geld meteen moet worden overgemaakt- vervelend voor u- en: "Mag ik u een e-mail sturen als het geld onderweg is?" 

Vandaag, 18 april nog niets ontvangen, geen mail, geen geld. 

Is dit een nieuwe manier van klantenbinding? 

Inmiddels is het 21 april, geen geld, geen mail, geen bericht. Holland Casino, wat is er aan de hand? 

luckylady Advanced Member

luckylady

Posted
Posted
Inmiddels is het 21 april, geen geld, geen mail, geen bericht. Holland Casino, wat is er aan de hand? 

Even bellen of in de chat. Geld is hier inmiddels binnen!


Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
LuukFOD Advanced Member

LuukFOD

Posted
Posted
Op 20-4-2023 om 10:04 zei TheGreatOne:

Dit gaat niet lekker, ik hoor nu van verschillende kanten dat spelers gelimiteerd worden bij het sportsbook van Holland Casino Online en nog maar 0.92€ in kunnen zetten.

Was er maar een (online) casino ombudsman!

22 uur geleden zei André Jansen:

Inmiddels is het 21 april, geen geld, geen mail, geen bericht. Holland Casino, wat is er aan de hand? 

Ik denk dat het beter is hc online nogmaals aan te spreken. Lijkt een fout die hersteld dient te worden. Uitbetaling is niet terug op je account?

Seabert Advanced Member

Seabert

Posted
Posted (edited)
Op 20-4-2023 om 10:04 zei TheGreatOne:

Dit gaat niet lekker, ik hoor nu van verschillende kanten dat spelers gelimiteerd worden bij het sportsbook van Holland Casino Online en nog maar 0.92€ in kunnen zetten.

Dit heb ik al sinds een half jaar. HC blijft wel mailtjes sturen met teksten als "zet 30 euro in en ontvang een 15 euro free bet" Dat wordt lastig als je niet eens 1 hele euro mag inzetten. Als je dan informeert waarom dit zo is, dan komt er geen antwoord. Als klant word je wel goed beschermd hier in Nederland😉Goed bezig HC #deklantiskoning

Edited by Seabert
Typfoutje
  • Like 1
André Jansen Advanced Member

André Jansen

Posted
  • Author
Posted
Op 22-4-2023 om 07:47 zei LuukFOD:

Was er maar een (online) casino ombudsman!

Ik denk dat het beter is hc online nogmaals aan te spreken. Lijkt een fout die hersteld dient te worden. Uitbetaling is niet terug op je account?

Het is nu 24 april, geen mail, geen betaling. Niets.  Gaan weer contact zoeken. 

André Jansen Advanced Member

André Jansen

Posted
  • Author
Posted
Op 19-4-2023 om 10:36 zei André Jansen:

Even een vraag aan het forum: hebben jullie wel eens meegemaakt dat je speelt op Holland Casino, het resultaat overgemaakt op 13 april, bevestigd door HC. 

Op 16 april nog steeds geen geld ontvangen; contact gezocht met de HC chat met als resultaat: "We gaan er meteen mee aan de slag." -Sorry dat het zo lang duurt- Ik begrijp wel dat het geld meteen moet worden overgemaakt- vervelend voor u- en: "Mag ik u een e-mail sturen als het geld onderweg is?" 

Vandaag, 18 april nog niets ontvangen, geen mail, geen geld. 

Is dit een nieuwe manier van klantenbinding? 

 

Op 22-4-2023 om 07:47 zei LuukFOD:

Was er maar een (online) casino ombudsman!

Ik denk dat het beter is hc online nogmaals aan te spreken. Lijkt een fout die hersteld dient te worden. Uitbetaling is niet terug op je account?

 

10 uur geleden zei André Jansen:

Het is nu 24 april, geen mail, geen betaling. Niets.  Gaan weer contact zoeken. 

24 april avond: Na nogmaals te hebben geattendeerd komt dit bericht van HC: "Wat vervelend dat je de opname nog niet hebt ontvangen. Gelukkig is er vandaag een oplossing gevonden en worden de opnames uitbetaald. Je mag het bedrag uiterlijk binnen 1 - 3 werkdagen op jouw rekening verwachten."  (maximaal 14 dagen dus).. 

  • Thanks 2
TheGallant Advanced Member

TheGallant

Posted
Posted
24 april avond: Na nogmaals te hebben geattendeerd komt dit bericht van HC: "Wat vervelend dat je de opname nog niet hebt ontvangen. Gelukkig is er vandaag een oplossing gevonden en worden de opnames uitbetaald. Je mag het bedrag uiterlijk binnen 1 - 3 werkdagen op jouw rekening verwachten."  (maximaal 14 dagen dus).. 

Verrekenen ze het met je pensioen van HC?
  • Haha 2
LuukFOD Advanced Member

LuukFOD

Posted
Posted
13 uur geleden zei André Jansen:

 

 

24 april avond: Na nogmaals te hebben geattendeerd komt dit bericht van HC: "Wat vervelend dat je de opname nog niet hebt ontvangen. Gelukkig is er vandaag een oplossing gevonden en worden de opnames uitbetaald. Je mag het bedrag uiterlijk binnen 1 - 3 werkdagen op jouw rekening verwachten."  (maximaal 14 dagen dus).. 

Dit verdient zeker niet de schoonheidsprijs. Laten we hopen dat het er nu snel is. Laat ons maar weten wanneer het er is

  • Like 1
André Jansen Advanced Member

André Jansen

Posted
  • Author
Posted
Op 19-4-2023 om 10:36 zei André Jansen:

Even een vraag aan het forum: hebben jullie wel eens meegemaakt dat je speelt op Holland Casino, het resultaat overgemaakt op 13 april, bevestigd door HC. 

Op 16 april nog steeds geen geld ontvangen; contact gezocht met de HC chat met als resultaat: "We gaan er meteen mee aan de slag." -Sorry dat het zo lang duurt- Ik begrijp wel dat het geld meteen moet worden overgemaakt- vervelend voor u- en: "Mag ik u een e-mail sturen als het geld onderweg is?" 

Vandaag, 18 april nog niets ontvangen, geen mail, geen geld. 

Is dit een nieuwe manier van klantenbinding? 

Vandaag, 27 april dit 👇 bericht, het geld is overgemaakt. 

Ik vraag me wel af of dit ook gebeurd zou zijn als ik niet constant heb gehamerd op dit ongewenste optreden van Holland Casino. 

HC Angela.jpg

  • Thanks 1

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

×
 Share
Go to topic listing
×
×
  • Create New...

Important Information

Door het Onetime Forum te bezoeken, ga je akkoord met onze Terms of Use, Privacy Policy en We have placed cookies on your device to help make this website better. You can adjust your cookie settings, otherwise we'll assume you're okay to continue.