Jackpot 172.824,12 euro niet uitbetaald

[korenbloem321]

Daar was hij dan! 2 Juli 2023 ! De jackpot! 172.824,12 euro!! 

 

Wat een gelukkig moment was dat! 

 

Helaas na 5 weken in ongewisse laten ze weten dat er geen uitbetaling komt.

 

De reden? Omdat er een jaar geleden via een ander nummer was ingelogd. 

Dat ik altijd degene ben geweest die gespeeld heeft? Wordt niet geloofd... 

 

Bizar... want alle transacties verlopen via mijn account.

Je mag dus niet via een ander apparaat inloggen op je account.

 

Maar een jaar later - win je dus de jackpot.! Denk je... 

 

Wordt er doodleuk een mail gestuurd met reden en directe opheffing van het account! 

Hoe bizar!! 

 

Juridische stappen zullen volgen.. maar dit is toch zo ontzettend zuur!! 

Dit was 1 x maar nooit weer gokken op een online site! 

Wie kan helpen??  

[Peppi]

14 minuten geleden zei korenbloem321:

Daar was hij dan! 2 Juli 2023 ! De jackpot! 172.824,12 euro!! 

 

Wat een gelukkig moment was dat! 

 

Helaas na 5 weken in ongewisse laten ze weten dat er geen uitbetaling komt.

 

De reden? Omdat er een jaar geleden via een ander nummer was ingelogd. 

Dat ik altijd degene ben geweest die gespeeld heeft? Wordt niet geloofd... 

 

Bizar... want alle transacties verlopen via mijn account.

Je mag dus niet via een ander apparaat inloggen op je account.

 

Maar een jaar later - win je dus de jackpot.! Denk je... 

 

Wordt er doodleuk een mail gestuurd met reden en directe opheffing van het account! 

Hoe bizar!! 

 

Juridische stappen zullen volgen.. maar dit is toch zo ontzettend zuur!! 

Dit was 1 x maar nooit weer gokken op een online site! 

Wie kan helpen??  

Bizar, dan zijn de druiven wel erg zuur. Mag ik vragen op welk online casino je hebt gespeeld? En wat hun uitleg hierin is geweest? Je geeft aan op een ander nummer ingelogd? Een ander IP adres? Dat lijkt me toch geen probleem.

Vaak gaat er iets meer achter schuil dan nu aangegeven. Als je dat wellicht iets specifieker zou kunnen aangeven dan kunnen de experts op dit gebied je misschien verder helpen.

[TheGallant]

Waar, hoe en heb je screenshots?

[Low-roller]

1 minuut geleden zei Frankyboy:

Zal wel weer Betcity zijn. Boeven

Weer betcity ? Verklaar je nader?

Mijn vermoeden is bij een niet vergund casino. 

[Rudi]

53 minutes ago, korenbloem321 said:

Juridische stappen zullen volgen.. maar dit is toch zo ontzettend zuur!! 

Wie kan helpen??  

Heeft BetCity je laten weten aangifte tegen je te doen?

Ik zou het afwachten, strategie voor een eventuele zaak met een advocaat afstemmen.

[retep32]

45 minuten geleden zei Low-roller:

Weer Betcity ? Verklaar je nader?

Mijn vermoeden is bij een niet vergund casino. 

 

dit is het sub forum van bet city vandaar...

[korenbloem321]

1 uur geleden zei Peppi:

Bizar, dan zijn de druiven wel erg zuur. Mag ik vragen op welk online casino je hebt gespeeld? En wat hun uitleg hierin is geweest? Je geeft aan op een ander nummer ingelogd? Een ander IP adres? Dat lijkt me toch geen probleem.

Vaak gaat er iets meer achter schuil dan nu aangegeven. Als je dat wellicht iets specifieker zou kunnen aangeven dan kunnen de experts op dit gebied je misschien verder helpen.

 

[korenbloem321]

Hoi, het was bij Betcity. 

 

De reden was geen ander ip adres. Maar via een ander telefoon nummer gespeeld. 

 

Mijn telefoon had destijds een slechte verbinding. Waardoor ik op met een andere telefoon ingelogd was. 

 

Zij zien dat als 

; een ander laten spelen op mijn account. 

 

Dit was totaal niet aan de orde.. 

 

Ik speelde altijd zelf. 

 

 

1 uur geleden zei Frankyboy:

Zal wel weer Betcity zijn. Boeven

Dat is idd Betcity geweest 

[korenbloem321]

1 uur geleden zei TheGallant:

Waar, hoe en heb je screenshots?

Jazeker.. screenshots van alles gemaakt.

 

Betcity 

[korenbloem321]

1 uur geleden zei Peppi:

Bizar, dan zijn de druiven wel erg zuur. Mag ik vragen op welk online casino je hebt gespeeld? En wat hun uitleg hierin is geweest? Je geeft aan op een ander nummer ingelogd? Een ander IP adres? Dat lijkt me toch geen probleem.

Vaak gaat er iets meer achter schuil dan nu aangegeven. Als je dat wellicht iets specifieker zou kunnen aangeven dan kunnen de experts op dit gebied je misschien verder helpen.

Zij hebben geconstateerd dat er 1 jaar geleden met een andere telefoon is ingelogd. 

Dit klopt. Mijn telefoon had steeds storing. Dus dan probeer je het op een andere manier.

Maar nu wordt er gezegd dat ik mijn account door een 3e heb laten gebruiken. 

Dit was totaal niet aan de orde. 

Ik heb altijd zelf gespeeld. 

Tot voor een maand terug was er nooit een probleem. 

Totdat je dus iets wint en alles onder de loep gaat.

 

[Peppi]

Zojuist zei korenbloem321:

Zij hebben geconstateerd dat er 1 jaar geleden met een andere telefoon is ingelogd. 

Dit klopt. Mijn telefoon had steeds storing. Dus dan probeer je het op een andere manier.

Maar nu wordt er gezegd dat ik mijn account door een 3e heb laten gebruiken. 

Dit was totaal niet aan de orde. 

Ik heb altijd zelf gespeeld. 

Tot voor een maand terug was er nooit een probleem. 

Totdat je dus iets wint en alles onder de loep gaat.

 

Is niet voor het eerst dat Betcity zich onder een dergelijke uitbetaling uit probeert te komen. Als dit de enige issue is, dan voorzie ik een succesvolle rechtszaak voor jou.

[korenbloem321]

1 uur geleden zei Rudi:

Heeft Betcity je laten weten aangifte tegen je te doen?

Ik zou het afwachten, strategie voor een eventuele zaak met een advocaat afstemmen.

Nee, zij niet. Maar ik ga natuurlijk wel stappen ondernemen. 

 

T is van de zotte.. altijd gespeeld. Nooit geen problemen 

En nu wordt je gezien als een crimineel. 

 

Zojuist zei Peppi:

Is niet voor het eerst dat Betcity zich onder een dergelijke uitbetaling uit probeert te komen. Als dit de enige issue is, dan voorzie ik een succesvolle rechtszaak voor jou.

Dat lijkt mij ook. 

Maar zuur is het wel 

[Peppi]

Het geeft je een heleboel onnodige stress, dat kan ik enorm goed begrijpen. Maar zoals ik hierboven aangegeven heb, als dit de enige issue is dan voorzie ik weinig problemen wat betreft de uitbetaling. Maar ergens zegt iets in mij, dat er wellicht vanuit Betcity meer aan de hand is. 

Zijn er in de tussentijd gewoon uitbetalingen op jou rekening gedaan? Die wel gewoon via de normale route zijn gegaan?

[korenbloem321]

1 uur geleden zei TheGallant:

Waar, hoe en heb je screenshots?

[korenbloem321]

1 minuut geleden zei Peppi:

Het geeft je een heleboel onnodige stress, dat kan ik enorm goed begrijpen. Maar zoals ik hierboven aangegeven heb, als dit de enige issue is dan voorzie ik weinig problemen wat betreft de uitbetaling. Maar ergens zegt iets in mij, dat er wellicht vanuit Betcity meer aan de hand is. 

Zijn er in de tussentijd gewoon uitbetalingen op jou rekening gedaan? Die wel gewoon via de normale route zijn gegaan?

Ja, storten en uitbetaling was nooit een probleem. 

Totdat ik de jackpot won..

Zij belden mij 2 x voor uitleg.  Daarin ook vragen over vorig jaar. Zenuwachtig en nog vol euforie wist ik ook niet meer precies te vertellen hoe en waarop ik een jaar geleden had ingezet ( leek mij ook logisch ) 

 

Het andere nummer kon ik ook verklaren.

 

En toch wordt er gezegd dat zij het vermoeden hebben van een andere speler.

 

 

[Hollander]

Ik zou zeggen als het is zoals jij zegt maak het bekend overal waar maar kan!! Denk dat een Hart van Nederland hier ook wel oren naar heeft van mij mogen zulke casino’s openbaar door het slijk getrokken worden. Lekker iedere storting accepteren maar als er dan betaald moet worden……

[Wolfie]

Als dit waar is, dan is het echt een schofterige streek van Betcity. Ze ontpoppen zich meer en meer als onbetrouwbare partij. Eerst door partners van hun inkomsten te roven, en nu door spelers te pakken? Hoop dat heel Nederland deze gasten links laat liggen. En ik blijf het absurd vinden dat de KSA spelers niet bijstaat in dit soort gevallen. 

Hopen dat andere sites het ook oppikken en erover schrijven. 

[Low-roller]

De eerste schandalen ontpoppen zich in casino land van Nederlands vergunde toko's. Laatst al hc met dat f1 geintje. 

Het wordt grimmiger en grimmiger.

Het broeit overal!!

[Wolfie]

3 uur geleden zei korenbloem321:

Daar was hij dan! 2 Juli 2023 ! De jackpot! 172.824,12 euro!! 

 

Wat een gelukkig moment was dat! 

 

Helaas na 5 weken in ongewisse laten ze weten dat er geen uitbetaling komt.

 

De reden? Omdat er een jaar geleden via een ander nummer was ingelogd. 

Dat ik altijd degene ben geweest die gespeeld heeft? Wordt niet geloofd... 

 

Bizar... want alle transacties verlopen via mijn account.

Je mag dus niet via een ander apparaat inloggen op je account.

 

Maar een jaar later - win je dus de jackpot.! Denk je... 

 

Wordt er doodleuk een mail gestuurd met reden en directe opheffing van het account! 

Hoe bizar!! 

 

Juridische stappen zullen volgen.. maar dit is toch zo ontzettend zuur!! 

Dit was 1 x maar nooit weer gokken op een online site! 

Wie kan helpen??  

Laat ze maar uitdraaien maken van de spellen die je toen op de andere telefoon gespeeld hebt en met welke inzetten. Dat zal aardig overeenkomen met wat je altijd gewend  bent te spelen. Dan sta je alleen maar sterker in je verhaal. En sowieso wel melden bij de KSA via het klachtenformulier. 

augustus 4, 2023 bewerkt door Wolfie

[pokerinfo]

staat er ergens dat je niet vanaf een ander mobieltje(IP adres) mag spelen dan,ik speel elke week wel op een ander IP adres of op mijn werk telefoon.

[Hollander]

Ik ga toch ff wat olie op het vuur gooien hier want jou verhaal klopt niet lijkt mij!! Hoe kan Betcity zien dat jij met een ander nummer speelt?? Aangezien je ingelogd met een e-mail adres of een gebruikers naam en tevens is dat gekoppeld aan het iP adres waar je op dat moment speelt en heeft dus niks met je telefoon nummer te maken!! Ik kan wel op 10 verschillende telefoonnummers spelen mijn ip blijft hetzelfde en betcity heeft er niks mee te maken hoeveel telefoonnummers iemand heeft het verhaal klopt niet helemaal heb ik het idee….

[Quip]

Ik ga toch ff wat olie op het vuur gooien hier want jou verhaal klopt niet lijkt mij!! Hoe kan Betcity zien dat jij met een ander nummer speelt?? Aangezien je ingelogd met een e-mail adres of een gebruikers naam en tevens is dat gekoppeld aan het iP adres waar je op dat moment speelt en heeft dus niks met je telefoon nummer te maken!! Ik kan wel op 10 verschillende telefoonnummers spelen mijn ip blijft hetzelfde en betcity heeft er niks mee te maken hoeveel telefoonnummers iemand heeft het verhaal klopt niet helemaal heb ik het idee….

Dat is niet helemaal hoe het werkt. Veel aanbieders (neem aan ook BetCity) gebruiken fingerprinting software om het device te herkennen. Iets als dit bijv.: https://www.transunion.com/solution/truvalidate/digital-insights

Het lijkt me in dit geval een superzwak verhaal van BetCity als het echt alleen gaat om een incidenteel gebruik van een ander device een jaar geleden.

[Rudi]

^^ is dit allemaal 1 grote grap?

Betcity heeft als een van de casino's op niet zo'n heel nette wijze samenwerking met affiliates opgezegd,
maar heeft een uitstekende reputatie waar het gaat om vlot uitbetalen van spelers.

Aangenomen dat het verhaal van OP grotendeels klopt, is de kans heel erg groot (99+%) dat iemand anders gespeeld heeft op het account waarop een jackpot althans grote prijs van +- 172K is gevallen. 

[Hollander]

15 minuten geleden zei Quip:

Dat is niet helemaal hoe het werkt. Veel aanbieders (neem aan ook BetCity) gebruiken fingerprinting software om het device te herkennen. Iets als dit bijv.: https://www.transunion.com/solution/truvalidate/digital-insights

Het lijkt me in dit geval een superzwak verhaal van Betcity als het echt alleen gaat om een incidenteel gebruik van een ander device een jaar geleden.

Een device is wat anders als een telefoonnummer lijkt mij tevens heb ik zelf meerdere devices telefoons 2 maal iPad en laptop en heb hier nog nooit problemen mee gehad! Blijf er bij dat dit verhaal rammelt maar dat is mijn mening. 

[korenbloem321]

1 uur geleden zei Hollander:

Ik ga toch ff wat olie op het vuur gooien hier want jou verhaal klopt niet lijkt mij!! Hoe kan Betcity zien dat jij met een ander nummer speelt?? Aangezien je ingelogd met een e-mail adres of een gebruikers naam en tevens is dat gekoppeld aan het iP adres waar je op dat moment speelt en heeft dus niks met je telefoon nummer te maken!! Ik kan wel op 10 verschillende telefoonnummers spelen mijn ip blijft hetzelfde en Betcity heeft er niks mee te maken hoeveel telefoonnummers iemand heeft het verhaal klopt niet helemaal heb ik het idee….

Kennelijk ziet het systeem met welk nummer je speelt, van waar..etc. ze houden alles bij.

 Ik heb altijd vanaf mijn adres gespeeld.

 

Er werd letterlijk gezegd:  er is met een ander nummer ingelogd.

We hebben het vermoeden dat er iemand anders speelde.

Hoe kan dat?