Betcity RTP op realmoney lager dan op oefenspellen

[Rudi]

Holla,
een tijdje geleden werd me gemeld dat op Betcity voor een aantal slots de gepubliceerde RTP in de helppagina van oefenspellen afwijkt van de RTP op echtgeld spellen,
Het zou tenminste een aantal Pragmatic slots betreffen.

Dit heb ik geverifieerd en Betcity via customer support hiervan op de hoogte gesteld, met toelichting dat dit misleidend is en in overtreding van de regelgeving:
artikel 4.2 lid 2 en 3 Besluit Kansspelen op Afstand: Kenmerken van oefenspellen dienen identiek te zijn aan die van de vergunde spellen.

Na een week wachten zonder aanpassingen in de spellen of inhoudelijke reactie van Betcity anders dan dat de melding is doorgezet heb ik aangekondigd dat ik medespelers via een openbaar forum voor deze praktijken zou waarschuwen.
Bij dezen.

Voorbeeld met screenshots van vanmorgen, Gates of Olympus: 96,5% gepubliceerde RTP in oefenmodus en 94,5% in echt-geld modus.

 

 

 

[Rmnd78]

Holla,
een tijdje geleden werd me gemeld dat op Betcity voor een aantal slots de gepubliceerde RTP in de helppagina van oefenspellen afwijkt van de RTP op echtgeld spellen,
Het zou tenminste een aantal Pragmatic slots betreffen.

Dit heb ik geverifieerd en Betcity via customer support hiervan op de hoogte gesteld, met toelichting dat dit misleidend is en in overtreding van de regelgeving:
artikel 4.2 lid 2 en 3 Besluit Kansspelen op Afstand: Kenmerken van oefenspellen dienen identiek te zijn aan die van de vergunde spellen.
Na een week wachten zonder aanpassingen in de spellen of inhoudelijke reactie van Betcity anders dan dat de melding is doorgezet heb ik aangekondigd dat ik medespelers via een openbaar forum voor deze praktijken zou waarschuwen.
Bij dezen.

Voorbeeld met screenshots van vanmorgen, Gates of Olympus: 96,5% gepubliceerde RTP in oefenmodus en 94,5% in echt-geld modus.
 

 

 

Nahh, je verwacht zoiets toch niet? Ik bedoel, de KSA heeft alles toch op de rit? Ze hebben d'r keuze on ieder geval makkelijk gemaakt tussen legaal en illegaal

Verstuurd vanaf mijn SM-G990B met Tapatalk

[Rudi]

8 minutes ago, Rmnd78 said:

Nahh, je verwacht zoiets toch niet? Ik bedoel, de KSA heeft alles toch op de rit? 

Zal waarschijnlijk gebeurd zijn bij het aanpassen van RTPs, was wel te verwachten want internationaal is wel eens hetzelfde gebeurd.

KSA hoeft hier van mij niet in betrokken te worden 

[TheGallant]

Zal waarschijnlijk gebeurd zijn bij het aanpassen van RTPs, was wel te verwachten want internationaal is wel eens hetzelfde gebeurd.
KSA hoeft hier van mij niet in betrokken te worden 

De KSA zit op dit forum, dus krijgt hier weet van

[Rmnd78]

Zal waarschijnlijk gebeurd zijn bij het aanpassen van RTPs, was wel te verwachten want internationaal is wel eens hetzelfde gebeurd.
KSA hoeft hier van mij niet in betrokken te worden 

Volgens mij is KSA toch het orgaan wat de regelgeving beheert? Natuurlijk is het voor een aanbieder niet interessant om de demo plays up to date te hebben.... Het is wel weer een puntje wat past in het niet op orde hebben van de legale wereld.

Verstuurd vanaf mijn SM-G990B met Tapatalk

[DennMann]

Dit is inderdaad wel heel smerig. Sowieso is een RTP van 94,50% al extra ruk. Wel extra reden om hier altijd naar te kijken dus. Ik zie geen reden meer om dit soort spellen bij Betcity te spelen nu met zo'n lage RTP.

[Bellagiogast]

Ik heb hier ook een tijdje terug bij Betcity al over gereclameerd. De helpdesk verontschuldigde zich aanvankelijk door aan te geven dat dit in het "engelstalige oefenspel" bij het opstarten wel degelijk onderaan in de regel staat: RTP 94,5 %. En dat klopt ook (zie hieronder de afbeelding). Alleen zie je die regel bij het opstarten niet direct en moet je naar beneden scrollen en menigeen drukt gelijk door op de startknop om naar het spel te gaan en gaat gelijk door naar de "i" knop voor alle (in het oefenspel in de engelse taal) informatie en RTP % etc.

Hier was de helpdesk het met mij eens en ze zouden er intern nog nakijken 😉 hoe daar het probleem op te lossen van de daar vermelde RTP van 96,5 %.

Tot op heden is daar nog niets gewijzigd dus...

 

 

[HAFCBet]

Betcity zit met zo'n lage RTP inmiddels wel aan de onderkant van de markt. Pakken ze veel extra geld mee, velen zullen niet naar de RTP kijken

[Wolfie]

Ik denk dat steeds meer spelers op een gegeven moment juist wel bewuste keuzes maken en alleen bij casino's spelen met hoge rtp's op de slots. 2% verschil is enorm als je het afzet tegen huisvoordeel. Een RTP van 96% is een huisvoordeel van 4%. Een RTP van 94% is een huisvoordeel van 6%. Dat is 50% hoger!

[Nomore]

Betcity blijft een bijzondere club

september 6, 2023 bewerkt door JackPot

[Bellagiogast]

Op 6-9-2023 om 14:42 zei HAFCBet:

Betcity zit met zo'n lage RTP inmiddels wel aan de onderkant van de markt. Pakken ze veel extra geld mee, velen zullen niet naar de RTP kijken

Update: Het is beter om de casino's te noemen die vandaag de dag nog de hoogste RTP % op alle slots aanbieden: TOTO, HC Online, Bet365, Jacks, 711, Betnation, kansino, Bingoal en Circus. Helaas is dat al minder dan de helft van alle vergunde nederlandse online casino's.😢

[Rudi]

^^ van BetCity heb ik nooit meer een opvolging op het aldaar ingediende issue gekregen en per vandaag zijn in de helpfiles nog steeds hogere RTP's te vinden dan waar de realmoney spellen op draaien.

Kennelijk vindt BetCity het niet nodig om dit aan te passen.

[mmaniac111]

Op 26-9-2023 om 16:51 zei Rudi:

^^ van Betcity heb ik nooit meer een opvolging op het aldaar ingediende issue gekregen en per vandaag zijn in de helpfiles nog steeds hogere RTP's te vinden dan waar de realmoney spellen op draaien.

Kennelijk vindt Betcity het niet nodig om dit aan te passen.

Ik dacht dat @BetCity Helpdeskhier op het forum zat. Kan dit intern eens aangekaart worden en een reactie op komen? Lijkt me een relatief kleine moeite om de demo aan de passen en wel zo fair naar de oriënterende speler toe. 
 

Als het een bewuste keuze is, horen we het ook graag.

[jantje]

Op 26-9-2023 om 16:51 zei Rudi:

^^ van Betcity heb ik nooit meer een opvolging op het aldaar ingediende issue gekregen en per vandaag zijn in de helpfiles nog steeds hogere RTP's te vinden dan waar de realmoney spellen op draaien.

Kennelijk vindt Betcity het niet nodig om dit aan te passen.

zou je eens een launch url kunnen kopieren, ik kan namelijk geen oefenspel starten. 

[Jackpat]

Het is bij meerdere spellen het geval, niet zo netjes van Betcity

[Hansheem]

Dit soort zaken zijn pure misleiding. Hoe krakkemikkig de wetgeving ook is, dit staat er wel in, naar mijn mening dus ook iets waar de ksa absoluut melding van moet krijgen en waar ze gewoon op moeten handhaven. 
 

kijk dit specifieke voorbeeld is natuurlijk niet mega relevant, maar het is ook een mentaliteit van casino’s dat ze denken… probleem? Tegen de wet? Geen zin om het op te lossen… wij zijn almachtig 

en dat gedrag moet bestraft worden.