Probleem met Holland Casino online

[Solidagio]

Ik speel de mega fire blaze roulette live van Holland Casino zelf. De inzet is "voorgeprogrammeerd" op 2 euro. Ik klik altijd op 0,20 euro. Vandaag blijkt dat tot 2 keer toe uitzichzelf naar 1 euro te veranderen. Dat wordt zichtbaar, nadat je niet meer kunt veranderen. Dus 7 inzetjes op 0,20 wordt ineens 7 euro inzet. Iemand dit wel eens meegemaakt?
Via de virtuele assistent is er nu een ticket aangemaakt en nemen ze contact met me op.

[mmaniac111]

als je de pagina laadt, staat hij default ook op een inzet. Is dat ook die €1? Klinkt alsof de pagina herladen is. 

[Solidagio]

2 uur geleden zei mmaniac111:

als je de pagina laadt, staat hij default ook op een inzet. Is dat ook die €1? Klinkt alsof de pagina herladen is. 

Dat bedoelde ik met "voorgeprogrammeerd", de inzet staat standaard op 2 euro. Eerder stond ie op 1 euro. 

[TheGallant]

Omzet loopt terug bij HCO, kan dus kloppen. 

[Solidagio]

13 uur geleden zei TheGallant:

Omzet loopt terug bij HCO, kan dus kloppen. 

Ik heb een reactie gekregen, met het verzoek het e.e.a. op te sturen. Vanmorgen probeerde ik weer even met 1 keer 0,20.....veranderde de inzet gelíjk in 6 euro!!!! Kon net op tijd de inzet annuleren. De tweede keer ging het goed. Wat een gedoe!

[Peppi]

55 minuten geleden zei Solidagio:

Ik heb een reactie gekregen, met het verzoek het e.e.a. op te sturen. Vanmorgen probeerde ik weer even met 1 keer 0,20.....veranderde de inzet gelíjk in 6 euro!!!! Kon net op tijd de inzet annuleren. De tweede keer ging het goed. Wat een gedoe!

En als die op die 6 euro nou super gunstig gevallen was? 😅

[Solidagio]

2 uur geleden zei Peppi:

En als die op die 6 euro nou super gunstig gevallen was? 😅

Dat was 't geval! Kreeg echter naar 0,20 betaald!!!!! Enfin, na van alles opsturen kreeg ik bericht dat ze niets konden vinden van onrechtmatigheid o.i.d. Ik kreeg 10 spins....... Vanmorgen probeerde ik 't nog een x, mijn 0,20 werd gelijk 6 euro!! Kon 't nog net op tijd annuleren.

[LasVegasNic]

56 minuten geleden zei Solidagio:

Dat was 't geval! Kreeg echter naar 0,20 betaald!!!!! Enfin, na van alles opsturen kreeg ik bericht dat ze niets konden vinden van onrechtmatigheid o.i.d. Ik kreeg 10 spins....... Vanmorgen probeerde ik 't nog een x, mijn 0,20 werd gelijk 6 euro!! Kon 't nog net op tijd annuleren.

Kun je het opnemen dan heb je bewijs.

Edited December 28, 2023 by LasVegasNic

[Solidagio]

1 uur geleden zei LasVegasNic:

Kun je het opnemen dan heb je bewijs.

Het moment van draaien kan ik niet opnemen, maar ik heb ze op hun verzoek de transactiegeschiedenis toegestuurd. Daar springt de inzet van 7 euro er dik tussenuit. Ik speel alleen maar met lullige inzetjes van 0,20 en dan ca. 8 keer. Meestal 1,60 dus.

[Peppi]

Je kunt met je telefoon opnemen toch? Een filmpje maken.

[K. Ronos]

Bizar zeg!

[TheGallant]

Keertje je muis kalibreren? 

[Solidagio]

5 uur geleden zei Peppi:

Je kunt met je telefoon opnemen toch? Een filmpje maken.

3 dagen later??

[Peppi]

3 dagen later??

Nou nee het ging nu weer fout toch? Laten zien waar de fout zit.


Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk

[Solidagio]

22 minuten geleden zei TheGallant:

Keertje je muis kalibreren? 

Op m'n muis zitten spinnewebben!! Hahahaha

1 minuut geleden zei Peppi:

Nou nee het ging nu weer fout toch? Laten zien waar de fout zit.


Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk

Joh, ik heb 't van me afgezet, al die moeite......... Vanavond lol gehad met @TheGreatOne en @MrT in Beilen. Metdikke winst naar huis gegaan! 😉 

[Joos-Close]

Op 27-12-2023 om 19:59 zei TheGallant:

Omzet loopt terug bij HCO, kan dus kloppen. 

Kreeg ook mail dat ze gaan bellen 😨 en als zij mij niet bereiken (of ik bel hen niet) dan worden alle bonussen geblokkeerd 😔en er zijn al zo weinig bonussen te verkrijgen..

[MrT]

Joh, ik heb 't van me afgezet, al die moeite......... Vanavond lol gehad met [mention=4]TheGreatOne[/mention] en [mention=899]MrT[/mention] in Beilen. Metdikke winst naar huis gegaan!  

Was gezellig

[Solidagio]

10 minuten geleden zei MrT:

Was gezellig

Vooral die mop met die duimen! 😉

[MrT]

Vooral die mop met die duimen!

[Solidagio]

1 uur geleden zei Solidagio:

Op m'n muis zitten spinnewebben!! Hahahaha

Joh, ik heb 't van me afgezet, al die moeite......... Vanavond lol gehad met @TheGreatOne en @MrT in Beilen. Metdikke winst naar huis gegaan! 😉 

Even ter volledigheid, die dikke winst bedoelde ik cynisch, was nl. 12 euro! 😉

[MrT]

Even ter volledigheid, die dikke winst bedoelde ik cynisch, was nl. 12 euro!

Maar is beter dan verlies