Vieze update van cashouts bij (Poker)stars

[DennMann]

PokerStars (en al hun andere games) heeft gisteren een erg vieze update uitgerold. 

Eergisteren heb ik $100 op Pokerstars gestort om twee spelers te kunnen backen. Dit was geen enkel probleem. Uiteindelijk het totale bedrag wat ik terugkreeg zelf weer netjes weggespeeld:D (Nadat ik 900 up was op unibet, zal nog een topic maken van deze zieke hotrun). Dus ik dacht gisteren, nieuwe poging nieuwe kansen. Ik stort $100 via Neteller. Blijkt dat ik geen geld kan versturen. Dus ik denk, ik probeer het nog eens met $100 via iDeal. En wederom, kon ik niks laten uitbetalen of verzenden naar nieuwe spelers. Ik snap hier niks van, dus ik stuur een mail naar PS, met de vraag waarom ik geen funds kan transferen of uitbetalen. 

Dit kreeg ik terug:

Citaat

To maintain the high level of integrity associated with our products, and to adhere to our licence regulations, players are unable to withdraw or transfer funds from deposits, without first wagering these at least once (x1).

In jurisdictions where our player to player transfer tool is available, the same wagering requirement applies. Funds received by transfer must be wagered before they can be withdrawn, or transferred once again.

This is not a new requirement; the only change has been to integrate it as a feature within the cashier to reduce the impact on our customers by reducing the number of transactions that are cancelled (due to no wagering) and the associated delays and inconvenience.

The relevant balances are displayed separately in the Cashier window to show you which part of your total balance can be withdrawn:

'Available': This is the total balance in your account derived from deposits, winnings and any other credits.'Available to withdraw':  This balance is derived from your total winnings from playing in cash games and tournaments and is the amount from your available balance that can be withdrawn.Please note that the 'Available to withdraw' balance should not be added to your 'Available' balance, the 'Available to withdraw' amount displays ONLY the part of your total balance that can be withdrawn.

If the two amounts displayed are identical, this means that all the funds in your account derive from winnings, and you can withdraw the total balance.

Please note that the requirement to clear deposits and/or funds received by transfer are NOT rake-related, the applicable funds must simply be wagered on a 1:1 basis on our Poker, Sports or Casino sites.

Dus, ik zit nu met een balance van $200 omdat ik hiervan niet op de hoogte was. Ze hebben deze regel gisteren doorgevoerd en het houdt in dat je dus nu altijd je geld minimaal één keer moet rondspelen. Ik vind het van de zotte. De oplossing is echter simpel. $50 op rood $50 op zwart en $1,50 op 0. 

Ze gaven in een verdere e-mail nog aan dat als ik mensen wil staken, ik ze maar gewoon moet betalen buiten PS om. 

juni 8, 2017 bewerkt door DennMann (bekijk bewerkingshistorie)

[Nomore]

Ik herken dit een beetje. Ik wilde spelers gaan backen dus heb 1000 euro gestort op Pokerstars, in het kader van backing van andere spelers. Ik wilde dit zelf eerst wat uittesten en had zo'n 8 spelers gebacked voor totaal 300 euro. Daarna wilde ik nog iemand backen en toen waren mijn privileges om te transferren ingetrokken. Hierdoor kon ik ook geen geld meer ontvangen.

Ik moest ook eerst zelf spelen en Pokerstars niet gebruiken als transfer agent. Was best lastig, ik speel wel regelmatig wat SNG's en heb dit toen ook 2-3 dagen gedaan en daarna mijn privileges weer terug gekregen. Ook nog eens 300 euro verdiend

[DennMann]

Haha dat is het betere werk! Ik heb gisteren wel nog $35 gepakt met het wageren.

[LuukFOD]

Elk online casino heeft deze regels zo beetje. Dit heeft ook vooral met witwassen van geld te maken. Tevens is het een casino en geen bank. Overigens als je fanatiek pokerstars gebruiker bent kan je wel ez geld overmaken zonder te spelen.

[DennMann]

Volgens mij speel ik genoeg rond daar om dat lifetime te mogen doen... Blijkbaar toch niet haha

[Beir17]

Ze zijn weer goed bezig daar bij pokerstars  , handig om te weten voor in de toekomst , thx guys