Unibet uitbetaling probleem.

[Joopi015]

Hey,

ik heb een nieuw unibet account aangemaakt maar op de naam van mijn broertje en allen gegevens kloppen gewoon, zelf heb ik geld geupload op dit account en vervolgens 1000 euro gewonnen. Ik ben zijn broer en heb ook weer geprobeert uit te betalen via mijn rekening waarmee ik ook geld heb geupload op mijn broertje zijn account. Nu is mijn geld niet aangekomen en heb ik al meerdere keeren contact genomen met unibet, en ik krijg telkens te horen dat ik bericht krijg. Ik heb mijn id toegestuurd mijn bankpas en die van mijn broertje. Nu ben ik een beetje de weg kwijt en weet ik niet zo goed wat voor mij de beste oplossing is.

[Guest]

Waarom heb je een account op naam van je broertje en niet op naam van jezelf? Komt dit omdat je nog minderjarig bent? Ik denk dat je met de rekening van je broertje had moeten storten om het goed te laten verlopen. 

Ik zou contact proberen op te blijven nemen met ze, eventueel telefonisch of via live chat?

Welkom op onetime trouwens

[Joopi015]

Bedankt voor de snelle reactie @JackPot, nee wij zijn allebei boven de 18, mijn oude account kan ik niet meer terug recoveren. Inverband met een verloren email. Dat had misschien ook beter geweest om het via zijn rekening uit te laten betalen alleen stond ik hierbij niet echt stil omdat ik er van uitging dat we toch familie zijn en ik dat ook kan bewijzen. Had het een ander verhaal gevonden als ik neppe gegevens had opgeschreven. Ik zou vandaag of morgen bericht krijgen nog maar wou toch even kijken of mensen hier meer van af weten.

 

groetjes

[Guest]

Geld uploaden?

[Joopi015]

3 minuten geleden zei DFM:

Geld uploaden?

Gestort..

[TheGreatOne]

Ik zou gewoon helemaal open kaart spelen met Unibet en precies aangeven hoe het gegaan is (en ook mbt je oude account vermelden) als daar geen rare dingen zijn gebeurd moet dit waarschijnlijk wel op te lossen zijn. Belangrijk is dat de account holder ook degens is die stort via zijn rekeningen en daar ook weer op kan terug ontvangen en niet hoe je het nu gedaan hebt. Dit zal ongetwijfeld door de security afdeling bij Unibet gezien zijn en vandaar deze vertragingen.

[Hotrunner]

Toevallig nog een first despit bonus opgestreken ?

[Dopey]

Het is ook altijd het zelfde liedje he...?

Succes @Joopi015, het is maar hopen voor je dat Unibet een goede dag heeft, anders kun je gewoon fluiten naar je 1000 euro.

[Joopi015]

29 minuten geleden zei Hotrunner:

Toevallig nog een first despit bonus opgestreken ?

Nee, en het account is op het moment geblokkeerd omdat ze er mee bezig zijn. Nog niets gehoord.

[Joopi015]

16 uur geleden zei Dopey:

Het is ook altijd het zelfde liedje he...

Succes @Joopi015, het is maar hopen voor je dat Unibet een goede dag heeft, anders kun je gewoon fluiten naar je 1000 euro.

Helaas heeft unibet zijn dag niet gehad, het is uiteraard stom dat ik niet mijn eigen naar heb gebruikt haha tuurlijk ligt de fout bij mijzelf maar vind t wel heel streng, want ik begrijp het al zou ik compleet de verkeerde gegevens op zou hebben gegeven maar omdat we familie waren had ik niet verwacht dat dit zou gebeuren.maar ik kan idd fluite naar de centjes haha ! Toch nog bedankt iedereen

[Joopi015]

Ze hebben mij vertelt het account volledig gesloten te houden. En ik geen bezwaar op het account meer kan leggen. En dat ik een nieuw account mag aan maken met mijn eigen naam

[LMGB024]

Tsja, dat is helaas typisch een betsite. Win je dan kijken ze of ze je nog op een of andere manier kunnen naaien;)

[LuukFOD]

1 uur geleden zei LMGB024:

Tsja, dat is helaas typisch een betsite. Win je dan kijken ze of ze je nog op een of andere manier kunnen naaien;)

 

 

Lol dit is echt de meest domme opmerking ooit!!! Als een speler zich aan de regels houd gebeurt dat nooit. Als een speler andere gegevens invult dan is dat vragen om problemen. Er is geen bettingsite die zijn best doet niet uit te betalen!!

[LMGB024]

Dan heb je toch een andere gradatie van domheid als dit al het meest domme is wat je bent tegengekomen. 

Het is inderdaad niet slim wat hij heeft gedaan, maar mij gaat het erom dat ze zulke regels selectief toepassen. Het zal ze echt een worst wezen wat je stort en via welke rekening. Pas als er geld gewonnen wordt gaan ze naar hun regeltjes wijzen. Hetzelfde geldt voor spelers die veel winst maken, die krijgen vervolgens te maken met inzetbeperkingen. Of het verschil in het aanmaken van een account en storten (zo gepiept) en op bepaalde sites je account opzeggen (Op zoek naar de kleine lettertjes en vervolgens een mail sturen en een aanbieding terugkrijgen).

Kortom, je reactie op een knipoog bericht van mij is lichtelijk overdreven en bovendien qua spelling ook niet de meest goede reactie wanneer het gaat om de meest domme opmerking ooit. 

 

 

[LuukFOD]

10 minuten geleden zei LMGB024:

Dan heb je toch een andere gradatie van domheid als dit al het meest domme is wat je bent tegengekomen. 

Het is inderdaad niet slim wat hij heeft gedaan, maar mij gaat het erom dat ze zulke regels selectief toepassen. Het zal ze echt een worst wezen wat je stort en via welke rekening. Pas als er geld gewonnen wordt gaan ze naar hun regeltjes wijzen. Hetzelfde geldt voor spelers die veel winst maken, die krijgen vervolgens te maken met inzetbeperkingen. Of het verschil in het aanmaken van een account en storten (zo gepiept) en op bepaalde sites je account opzeggen (Op zoek naar de kleine lettertjes en vervolgens een mail sturen en een aanbieding terugkrijgen).

Kortom, je reactie op een knipoog bericht van mij is lichtelijk overdreven en bovendien qua spelling ook niet de meest goede reactie wanneer het gaat om de meest domme opmerking ooit. 

 

 

Sterk argument mijn spelling!!!  Inzetbeperking heeft niets te maken met het issue!!  Het niet naleven van de regels mbt storten is eigen verantwoordelijkheid. In het algemeen zal een enkele storting van een derdenrekening niet een groot issue zijn. Desondanks de opmerking gemaakt door jou waarin je aangeeft dat een bettingsite er alles aan doet om je te naaien blijft dom en overduidelijk van iemand zonder heel veel kennis van de online gaming wereld. Of enkel van gebruikers point of view. Misschien niet de domste ooit als je kijkt in het heel aardse bestaan. Dat kan ik dan wel toegeven!! Daarbij met de huidige Potus is de lat voor domme opmerkingen wel vrij hoog gelegd!

Edited October 17, 2017 by LuukFOD

[LMGB024]

Je snapt mijn knipoog bericht denk ik niet goed. Dat kan natuurlijk ook liggen aan het feit dat we op een forum zitten en iedereen elkaars berichten op een andere wijze kan interpreteren. 

Is verder ook niet erg, laten we er niet een al te groot punt van maken. 

[Guest]

Jammer dit te horen @Joopi015. Hopelijk dat de volgende storting weer tot hetzelfde rendement kan leiden! Hou ons lekker op de hoogte van je gokervaringen!

[LuukFOD]

19 minuten geleden zei LMGB024:

Je snapt mijn knipoog bericht denk ik niet goed. Dat kan natuurlijk ook liggen aan het feit dat we op een forum zitten en iedereen elkaars berichten op een andere wijze kan interpreteren. 

Is verder ook niet erg, laten we er niet een al te groot punt van maken. 

You sir (ma'am) are right!! Ik had je knipoog niet goed begrepen!!

[Hotrunner]

W.b.t. inzet beperking winnende spelers heeft hij natuurlijk een punt. 

[Dopey]

6 uur geleden zei Joopi015:

Ze hebben mij vertelt het account volledig gesloten te houden. En ik geen bezwaar op het account meer kan leggen. En dat ik een nieuw account mag aan maken met mijn eigen naam

Dan zijn ze daarin nog redelijk coulant met je geweest, je had bv ook een permanente BAN kunnen krijgen.

[Dopey]

5 uur geleden zei LuukFOD:

Lol dit is echt de meest domme opmerking ooit!!! Als een speler zich aan de regels houd gebeurt dat nooit. Als een speler andere gegevens invult dan is dat vragen om problemen. Er is geen bettingsite die zijn best doet niet uit te betalen!!

Ik ben het vaak met je eens, maar niet alle sportsites zijn netjes! Ik kan je zeker voorbeelden geven waarin ze bewust je een oor aannaaien. Maar jij bekijkt het natuurlijk door de bril van je werkgever.

[LuukFOD]

1 uur geleden zei Dopey:

Ik ben het vaak met je eens, maar niet alle sportsites zijn netjes! Ik kan je zeker voorbeelden geven waarin ze bewust je een oor aannaaien. Maar jij bekijkt het natuurlijk door de bril van je werkgever.

Als een online casino zich niet aan de regels houd en een MGA licensie heeft. Kan je de MGA aanspreken en die zal dan dit onder ogen brengen en uitzoeken met de aanbieder.

 

Uiteraard kijk ik vanuit mijn werkgeversbril maar ik zie ook alle klachten van klanten die zelf echt alles fout doen en dan de slachtofferrol in kruipen. En dat werkt natuurlijk wel wat frustratie op.

Overigens zijn er ongetwijfeld wat online casinos zonder MGA (hopelijk niet met) die de boel incorrect behandelen.

[DennMann]

Laat maar, dit hoef niet openbaar

Edited October 17, 2017 by DennMann

[Pat]

Een online casino met een Maltese Gaming Authority licentie gevestigd binnen de Europese Unie , maakt het  stuk meer betrouwbaar dan de gemiddelde website die kansspelen aanbiedt op het internet.

Maar dat wil niet zeggen dat elke casino met MGA Licentie gelijk een heilige is en jij ( als speler ) kan ze met dichte ogen vertrouwen .

sommige online aanbieders hebben een kantoor in Gibraltar, Cyprus of t Isle of Man in het Verenigd Koninkrijk. Of het now om een MGA Licentie casino gaat of anderen ,   De kwaliteit per individueel casino is verschillend . Echter , het is een voordeel en een goed teken wanneer een aanbieder binnen Europese grenzen is gevestigd.

Want :

1- Daarmee zijn ze door de internationale wetgeving meer gevoelig voor klachten, anders dan bijvoorbeeld online aanbieders in Costa Rica.

2- Ze hebben meer ervaring met het oplossen van problemen.

3- Het is stuk makkelijker om juridische stappen ondernemen tegen dit soort online aanbieders . ( indien de speler in zijn gelijk staat ) .

4- Duidelijke T&C's ( T&C's die achteraf niet in een andere form T&C's ,te interpreteren vallen ). 

 

In dit geval de speler heeft de T&C's jammer genoeg niet goed gelezen dus casino staat volledig in ze recht. 

Edited October 17, 2017 by Pat

[Reno]

6 uur geleden zei Dopey:

Ik ben het vaak met je eens, maar niet alle sportsites zijn netjes! Ik kan je zeker voorbeelden geven waarin ze bewust je een oor aannaaien. Maar jij bekijkt het natuurlijk door de bril van je werkgever.

@luukfod ik wil eigenlijk wel graag weten waarom online wedkantoren bepaalde spelers limieten opleggen m.b.t. een bet die ze mogen plaatsen.

Waarom kan speler A wel 1000 euro op weddenschap X zetten en mag speler B maar maximaal 100 euro op weddenschap X zetten. 

Ze plaatsen de bet gelijktijdig. (Ik begrijp als het limiet bereikt is t.a.v. het risico dat het wedkantoor maximaal wil lopen, maar dat is in dit  geval nog niet van toepassing)

Ik zie graag je reactie.

 

Sorry voor offtopic 

[LuukFOD]

Hi Reno,

 

Ik heb geen idee. Dit is volledig aan de sportaanbieder om te doen. Vaak zijn dit externe organisaties welke de online casinos gebruiken voor de sportweddenschappen.