Probleem uitbetalen getlucky

[Casimannetje2005]

Ik heb €50 gestord en zit nu op een mooie €520 alleen ik wou uitcashen. Alleen toen ik op de opname pagina kwam zag ik dat er niks mogelijk was? Ik heb ren geverifieerd account en ben 20 jaar dus bonus is niet van toepassing. Gewoon gewonnen op crazytime niks geks. Hebben meer mensen hier last van en gaat dit weer een eeuw duren

[demyjucy]

Kijk uit dat je niet alles op speelt zou zonde zijn.

[devad]

18 minuten geleden zei Casimannetje2005:

Ik heb €50 gestord en zit nu op een mooie €520 alleen ik wou uitcashen. Alleen toen ik op de opname pagina kwam zag ik dat er niks mogelijk was? Ik heb ren geverifieerd account en ben 20 jaar dus bonus is niet van toepassing. Gewoon gewonnen op crazytime niks geks. Hebben meer mensen hier last van en gaat dit weer een eeuw duren

Even snel voor je gekeken, maar geen problemen hier. Heb wel via Trustly hier op de site als enige opname mogelijkheid atm. Weet even niet of dat standaard zo was daar of niet, zou ik na moeten kijken. Maakte je voorheen ook over via Trustly?

[Rudi]

Ik zie daar wel een behoorlijk probleem in houding bij jou in de chat en ook in hetgeen je hier post

[devad]

2 minuten geleden zei Rudi:

Ik zie daar wel een behoorlijk probleem in houding bij jou in de chat en ook in hetgeen je hier post

Generatiedingetje.

6 uur geleden bewerkt door devad

[Casimannetje2005]

15 minuten geleden zei devad:

Even snel voor je gekeken, maar geen problemen hier. Heb wel via Trustly hier op de site als enige opname mogelijkheid atm. Weet even niet of dat standaard zo was daar of niet, zou ik na moeten kijken. Maakte je voorheen ook over via Trustly?

Hoi,

Ik had mogelijkheid met ideal en trustly dus gewoon met ideal overgemaakt. Ik hoop heel erg dat het goedkomt

3 minuten geleden zei Rudi:

Ik zie daar wel een behoorlijk probleem in houding bij jou in de chat en ook in hetgeen je hier post

Heeft u gelijk in excuses, het is gewoon ik heb eerder met illegale casinos gespeeld veel problemen gehad. Nu zit ik eindelijk bij de legale nadat mn cruks voorbij is krijg ik dit alsnog. Dat frustreerde me ff

[devad]

27 minuten geleden zei Casimannetje2005:

Hoi,

Ik had mogelijkheid met ideal en trustly dus gewoon met ideal overgemaakt. Ik hoop heel erg dat het goedkomt

Heb je eerder uitbetaald? Zo ja, niks aan de hand, mogelijk koppeling dingetje met je bank versus Trustly waardoor die mogelijkheid voor jou niet verschijnt bij 't opnemen nu. Is altijd tijdelijk. Als je nog nooit uitbetaald hebt is er mogelijk iets met je account en is het nog niet geactiveerd om wat voor reden dan ook, maar is al een ticket voor uitgezet te lezen in je screenshot. Komt sowieso goed, even geduld en wachten op respons casino.

Edit: en btw, je hebt al 2 signalen gedropt richting hun en richting ons dat ze/wij te maken hebben met een probleemspeler;

1. Ik heb het geld nu nodig = spelen met geld wat je niet kunt missen.
2. Schijnbaar begon het met 590, was het daarna in de chat 550 en nu je hier post is het 520.

Extra tip: heroverweeg je Cruks inschrijving of kijk zeer goed en kritisch naar je limieten. Niet om lullig te doen, goed bedoeld.

6 uur geleden bewerkt door devad