Eerste ervaring Raffld

[ROELETTE]

Een maand geleden kreeg ik te horen over de loterij Raffld. Met hun slogan fuck money make memories klonk dit ‘anders’ en wilde ik dit proberen.

aanmelden was zo gepiept, een lot is 16€ en dan speel je 4 weken mee. Dit zijn eenmalige loten. Je kan ook Rmember worden, dan heb je een rxtra trekking. Dit dus gedaan, er stond bij: je loten worden automatisch verlengd(stond niet dat ik hiervoor moest betalen of een automatische incasso oid). Helaas in de afgelopen 4 weken geen prijs. 

Vandaag kreeg ik een mail dat mn loten verlengd gaan worden, maar dat ik ook moet betalen, middels automatische incasso! Dit kan niet, aangezien ik nergens expliciet toestemming heb gegeven voor automatische incasso. 

Ik heb gelijk gebeld en kreeg een aardige man aan de lijn. Ow als ik wilde opzeggen of ik een andere keer wilde terug bellen, de man die er over ging was nu erg druk. Toen ik aangaf dat ik bij hem ging opzeggen zei hij dat hij ook niets wist en ook maar de telefoon op nam. Bijzonder amateuristisch uiteraard. Ik heb ze ook maar gemaild, ben benieuwd hoe het afloopt. 

Al met al redelijk amateuristisch zo hoor je niet wat de uitslagen zijn en is mijn bankreknr dus ‘zomaar’ opgeslagen in mijn profiel. 

 

Keep you posted!

[TheGreatOne]

Hou ons op de hoogte @ROELETTE Ik heb zelf ook een lot gekocht voor een maand met deze nieuwe loterij (Raffld) maar ben geen Rmember geworden omdat ik al bang was dat ze dit zouden gaan afschrijven automatisch (stond inderdaad nergens). Ik moet zeggen dat ik afgelopen maand, helemaal geen bericht van ze gekregen heb of ik gewonnen heb (of iemand anders) krijg nog niet een warm gevoel van deze f*ck the money loterij. @JackPot en @TheGallant jullie doen ook mee, wat zijn jullie eerste ervaringen met deze loterij?

[Nomore]

Ik ben er ook nog niet heel warm van, weinig communicatie, en zie dat ik al 2 x 16 euro heb betaald?

 

Zonder dat ik het weet ben ik blijkbaar wel Rmember

[Nomore]

Opzeggen van Raffld is wel simpel

 

Eens kijken hoe ze er mee omgaan

Hi xxxx,

Jij hebt besloten om jezelf uit te sluiten van Raffld tot 9-1-19 13:37.

Dat betekent het volgende:

• jouw actieve deelnames zijn nog geldig voor de komende trekkingen
• je kunt niet langer deelnemen aan trekkingen
• je kunt geen gegevens meer wijzigen op de pagina ‘Persoonsgegevens’
• je ontvangt geen aanbiedingen of promotionele e-mails meer

We nemen contact met je op zodra de uitsluitingsperiode afgelopen is.

Cheers, team Raffld

[TheGallant]

Ik word hier ook niet warm of koud van! Inderdaad geen communicatie, gelukkig niet nog eens een bedrag afgeschreven.

Zal me benieuwen of deze loterij het gaat redden...

[ROELETTE]

1 uur geleden zei JackPot:

Ik ben er ook nog niet heel warm van, weinig communicatie, en zie dat ik al 2 x 16 euro heb betaald?

 

Zonder dat ik het weet ben ik blijkbaar wel Rmember

 

1 uur geleden zei JackPot:

Opzeggen van Raffld is wel simpel

 

Eens kijken hoe ze er mee omgaan

Hi xxxx,

Jij hebt besloten om jezelf uit te sluiten van Raffld tot 9-1-19 13:37.

Dat betekent het volgende:

• jouw actieve deelnames zijn nog geldig voor de komende trekkingen
• je kunt niet langer deelnemen aan trekkingen
• je kunt geen gegevens meer wijzigen op de pagina ‘Persoonsgegevens’
• je ontvangt geen aanbiedingen of promotionele e-mails meer

We nemen contact met je op zodra de uitsluitingsperiode afgelopen is.

Cheers, team Raffld

Hoe schrijf ik mijzelf uit? Ik heb de app niet en alleen de mobiele site. Daar zou het toch bij moeten kunnen? 

[ROELETTE]

Ik kreeg een mail terug, na de volgende trekking zou ik er uit gehaald worden. Dit zou mij nogmaals 16€ kosten. Na het sturen van een ietwat bozige mail kreeg ik een nette mail terug. Alles was geannulleerd. Benieuwd of ik straks moet storneren of dat het niet afgeschreven gaat worden. 

Wel wat aanmerkingen over de telefonische klantenservice, maar dit is top! 

[ROELETTE]

Geld is afgeschreven en netjes terug gestort. Daarna een mailtje gehad met excuse, prima opgelost dus door Raffld! 

[TheGreatOne]

Ik heb niks gewonnen afgelopen maand met Raffld en ook niet de spanning of interactie gevoeld. Nu krijg ik een e-mail dat ik weer mee kan doen met nieuwe trekkingen maar ik pas heel even om te kijken of er binnenkort een aanbieding voorbij komt. 

 

Leuk idee maar word nog niet heel warm van deze Raffld loterij.

[TheGreatOne]

Jij hebt een GRATIS Raffld-lot t.w.v. €16 gewonnen

Gefeliciteerd Armijn! 

Jij bent één van de gelukkige winnaars die de eind-van-de-zomer-blues mag tegengaan met een gratis Raffld-lot.

Meld je direct aan voor onze eindeloze zomer promotie om jouw gratis lot te claimen. Door opnieuw mee te spelen maak je meteen gegarandeerd kans op het winnen van een epische trip voor 4 personen.

En als kers op de taart maak je ook kans op het winnen van een GoPro, dinervoucher of TravelBird cadeaubon t.w.v. €500

 

 

Ik probeer hem te claimen en krijg te horen dat ik een maand gratis meespeel en daarna met automatische incasso mee moet doen. 

 

Zijn er hier nog Onetimers die meedoen met de Raffld Loterij?

CLAIM GRATIS LOT

GEFELICITEERD

Met jouw lot speel je de eerste 4 trekkingen gratis mee als R’Member. Daarna speel je betaald verder via een automatische incasso van €16 per lot, welke maandelijks opzegbaar is. Zo maak je elke vrijdag gegarandeerd kans op het winnen van een nieuwe vette trip én kans op extra prijs.

 

[TheGallant]

Ik kreeg dezelfde e-mail. Overigens vind ik dat ze behoorlijk veel e-mailtjes sturen. Voor mij geen Raffld meer, ik vind het niet spannend en te spammerig

[TheGreatOne]

Aanpassingen bij de loterij van Raffld

 

Raffld wordt nóg beter! Hoe dan precies? We werken er voortdurend aan om Raffld beter te maken. Eén van de manieren waarop we dit doen, is door feedback te vragen van onze spelers. Naar aanleiding van jullie feedback om Raffld nog beter te maken, gaan we onze loten aanpassen van 4 trekkingen naar 1 trekking. Het is nu dus mogelijk om één lot te kopen voor slechts 4 euro en zo voor een specifieke prijs te spelen om kans te maken op je droomtrip! Voor R’members zal er niks veranderen: zij blijven meespelen in een experience-categorie naar keuze. Als gevolg van deze verandering moesten we onze algemene voorwaardenaanpassen. De nieuwe algemene voorwaarden gaan van kracht per 9/11/18.   Cheers, Team Raffld

[TheGreatOne]

Game over voor de lotterij Raffld?

Beste Raffldspelers,

Acht maanden geleden, in juni 2018, lanceerden wij Raffld onder het mom van ‘F’ck Money, Make Memories’. Raffld was de eerste loterij op de Nederlandse markt in 30 jaar en dat werd gevierd!

Raffld was anders dan andere loterijen en begreep waar het om draaide bij millennials: de wereld zien, bucket-list afwerken en onvergetelijke ervaringen opdoen met vrienden. Hiermee onderscheidde onze loterij zich van alle traditionele, bestaande loterijen waar het enkel om geld draait.

Sinds dat we gelanceerd zijn hebben we al 144 winnaars op hun droomreis gestuurd en 36+ experiences georganiseerd van New York tot Londen en van IJsland tot Abu Dhabi. Daarbij hebben jullie als Raffldspelers duizenden euro’s bijgedragen aan het goede doel.

De afgelopen 8 maanden hebben jullie ons ontzettend veel feedback gegeven over Raffld en waar jullie naar op zoek zijn in een experience loterij.

Raffld heeft besloten om na de trekking op 1 maart, een pauze in te lassen en offline te gaan voor een tijdje om deze feedback door te nemen en te kijken hoe we onze experience loterij kunnen innoveren om zo veel mogelijk op de wensen van de spelers aan te sluiten.

Wat betekent dit voor jou?

• Iedereen kan nog t/m 1 maart 18:30 een Raffdlot kopen om mee te doen met de laatste trekkingen
• Alle accounts worden op 4 maart opgeheven, na deze datum is je account niet langer beschikbaar. Als je daarna vragen hebt, kun je bij ons terecht via het emailadres: [email protected].
• De laatste trekking waarvoor R’members meespelen is op 22 februari. Hierna worden de abonnementen automatisch stopgezet.
• Voor Raffld winnaars (ook van de aanstaande trekkingen) zal er niksveranderen: zij hebben nog steeds een jaar na het winnen de tijd om hun prijs te claimen en de Raffld reisagenten blijven zoals gewoonlijk klaarstaan om de gewonnen reizen te organiseren!
• Heb je verdere vragen of zorgen? Raffld is altijd beschikbaar om je vragen te beantwoorden via dit emailadres: [email protected].

We willen graag horen wat je van Raffld vindt en hoe we het nog beter kunnen doen! Deel je mening hier.

We houden je de komende weken op de hoogte en ook tijdens onze pauze blijven we graag in contact om jullie feedback mee te nemen.

Dank aan al onze spelers dat jullie hebben meegespeeld met de nieuwste en jongste loterij van Nederland en jullie loyaliteit aan onze startup. Hopelijk zijn we snel weer terug om je te helpen je bucketlist af te werken!

Cheers,
Team Raffld

 

[Nomore]

Lol bijzonder...maar inderdaad game over!

[Wolfie]

Blijkbaar begrepen ze toch niet zo goed waar de wereld van de Millenials om draaide, als je na 8 maanden de stekker eruit moet trekken.

Gezeik ook over de Millenials steeds. Deze groep heeft het minste te besteden en gaat al zeker geen lot kopen om kans te maken om met hun vrienden een uur in een stinkend modderbad in Zuid Frankrijk te mogen liggen. 

Een loterij ontleent zijn bestaansrecht aan de  aantrekkingskracht van grote miljoenenprijzen. Hebzucht en dromen, daar gaat hem om. Geen achterlijke bucket list.

Als deze loterij slechts een paar duizend euro heeft afgedragen aan goede doelen over 8 maanden, dan ging het echt heel slecht.

[TheGreatOne]

Haha mooie opmerking @ stinkend modderbad. Ik heb een maand meegedaan omdat ik hoopte op prijzen omdat het de eerste trekkingen waren (omdat er waarschijnlijk toen maar een handje vol aan meededen) 

Gisteren kregen de (oud) deelnemers een mail of we onze ervaringen bij Trustpilot wilde vermelden en daar zijn ze waarschijnlijk zo van geschrokken? https://nl.trustpilot.com/review/www.raffld.nl

 

Ik heb ze ook wel eens gemaild vanuit Onetime en eerste keer geen reactie en op mijn 2e mooie email (als zeg ik het zelf) wel een reactie dat ze die doorstuurden naar de marketing afdeling en je raadt het al, geen reactie. Hoe kan je in Nederland nu een loterij beginnen nadat je de grootste slag gewonnen hebt om een vergunning te krijgen (respect) en dan met geen budget de Nederlandse markt op wilt gaan. Mond op mond reclame kan werken maar niet als je nog geen klanten/spelers hebt.

[TheGreatOne]

wie doet er mee voor 4€, als 3 Onetimers die ook doen doe ik het ook en bij winst gaan we dan met ze vieren. First come....Wel vandaag doen omdat de trekking vanavond is. Ja het is Sri Lanka en ja er zijn casino's 😉

[ROELETTE]

28 minuten geleden zei TheGreatOne:

wie doet er mee voor 4€, als 3 Onetimers die ook doen doe ik het ook en bij winst gaan we dan met ze vieren. First come....Wel vandaag doen omdat de trekking vanavond is. Ja het is Sri Lanka en ja er zijn casino's 😉

In;) stuur je tikkie?

[TheGreatOne]

2 uur geleden zei ROELETTE:

In;) stuur je tikkie?

Je hebt de 4€ zelf betaald en ik ook (voor mijn lot) we spelen dus allebei mee en als een wint dan neemt die de ander mee, en hopelijk vinden we nog 2 gegadigden zodat we meer kan maken met met 4 Onetimers los gaan daar 🙂

[TheGreatOne]

Hoppa, op naar een mooie reis @ROELETTE Wie o wie gaat er met ons mee?

[MrT]

Op 20-11-2018 om 22:53 zei MrT:

 

 

Op 21-12-2018 om 17:58 zei Dannyboy:

We gaan het mee maken 😃.. ik zal alleen @MrT mee nemen voor al het prijzengeld te tillen of voor de gezelligheid. Filmen zal ik aan iemand anders overlaten 😜

 

2 uur geleden zei ROELETTE:

In;) stuur je tikkie?

 

3 uur geleden zei TheGreatOne:

wie doet er mee voor 4€, als 3 Onetimers die ook doen doe ik het ook en bij winst gaan we dan met ze vieren. First come....Wel vandaag doen omdat de trekking vanavond is. Ja het is Sri Lanka en ja er zijn casino's 😉

Yes

[DeValsspeler]

55 minuten geleden zei TheGreatOne:

Hoppa, op naar een mooie reis @ROELETTE Wie o wie gaat er met ons mee?

Ik ga mee

[Dannyboy]

Dit is vet 😃.. waar en hoe kan je mee doen ? 

[TheGreatOne]

Dit is vet .. waar en hoe kan je mee doen ? 

Je bent te laat Danny, Roel, peter, ton en ik gaan in het najaar naar Sri Lanka voor een investering van 16€

[Dannyboy]

Wilde ook niet naar sri lanka 😂 ik dacht ik sponser Onetime voor een lot.. mei vakantie en zomervakantie, daarna zijn de dagen op als je in de zorg werkt 😆