Voorstellen en waarschuwing playamo

[Jimmys87]

Beste leden

 

mijn naam is jimmys87 speel al gebruikte tijd roulette! Hoop hier leuke gesprekken en ervaringen uit te kunnen wisselen!

Maar, Opgepast als je speelt bij playamo

Laat ik het probleem uitleggen, uiteraard ben ik zelf op de hoogte van bonussen dat daar altijd regels aan verbonden zijn,  ik vrijdag j.l een e-mail over een promotie bonus van playamo, om gratis 100 spins te krijgen op een slot, en 50% extra op het bedrag wat je stort, ik vond de e-mail zeer misleidend overkomen, ( achteraf ) ik weet als je geld stort dat je niet het bonus geld kan laten uitbetalen, maar ik ben in de e-mail niet direct gewezen op de regels, er stond wel in het klein een link gestuurd naar de voorwaardens, maar nergens werd mij geadviseerd dat ik ze moest lezen, want bij de bonus te activeren, kan je spel methoden worden beïnvloed door de zogenoemde maximale 5 euro bet. ( ik had nooit van deze regel genomen, en als dit duidelijk in de e-mail had gestaan, had ik nooit de bonus geactiveerd,( andere online casino’s spreken wel in de aanbieding over de maximale 5 euro bet) ik deed de bonus ook niet voor 50% extra geld, maar voor de extra spins, in hun voorwaarden staat ook onder artikel 1g dat je eerst je eigen geld op gokt, en dan pas het promotie geld vergokt, ik won met lighting roulette ruim 5.000 euro ( en won gelijk al in de 1e ronde, en ik ben ook nooit onder de 25 euro geweest ( hun promotie geld) verder staat in de voorwaarden ook helemaal niks, wat er gebeurd als je wel hoger speelt als die zogenoemde 5 euro limiet, maar toen ik wou uitbetalen, werden mijn winsten inbeslag genomen, onder de regel van hoger gespeeld dan de 5 euro, ( terwijl dit met mijn eigen geld gebeurd is) mensen speel alsjeblieft niet met playamo.com, het zijn zijn oplichters, ik heb ze tot aanstaande woensdag de tijd gegeven om met een rieele oplossing re komen, ( in samen spraak met me advocaat) mocht ik geen reactie krijgen, zal mijn advocaat een klacht indienen bij de licentie verstrekker op curacao, ( curacao e-gaming) 

 

word vervolgd! 

 

Dus mensen alsjeblieft, speel je met playamo opgepast! Zeer misleidend!

[Dopey]

Wat een verhaal, succes. Weet zeker dat je advocaat dit voor je gaat fixen. Welk bureau is het eigenlijk?

[Jimmys87]

Dankjewel Dopey,

 

laten we het hopen! Ik heb ze de gelegenheid gegeven tot woensdag, we gaan het zien, kwa advocaat ga ik er nog niet te diep op in, het is geen advocaat uit Nederland, ik vind het echt een onredelijke manier van handelen, ook bij de live chat van playamo, werd ik zeer slecht behandeld, de 1e keer kreeg ik niet eens een antwoord, 2e keer die persoon die verwees me op een schofterige manier naar de voorwaardens, maar hun voorwaardens spreken hun manier van handelen dus tegen, maar we gaan het zien! Heb dit nog nooit ervaren

[Dopey]

Je hebt het wel snel geregeld dan, vrijdag jl een email en gespeeld, en nu al op maandagochtend een buitenlandse advocaat in handen. Ze zullen wel niet gaan reageren, maar komt goed. Je hebt een advocaat in handen genomen, dus dat zal ze wel laten zien dat je het serieus oppakt. Heb je er wel rekening mee gehouden dat het je veel geld gaat kosten, worden deze vergoed voor je?
 

[TheGreatOne]

Warm welkom op Onetime @Jimmys87

 

Ik snap je punt helemaal en dit is ook (in) direct de schuld van onze overheid die de nieuwe online kansspel wet al 20 jaar op zich laat wachten. Spelers hebben nul bescherming en zelfs de Kansspelautoriteit kan niks doen. Maar zou ze zeker gaan mailen over dit, wedden dat ze dan wel iets gaan doen bij Playamo. Ze mogen hun diensten helemaal niet aanbieden aan Nederlandse spelers.

[Jimmys87]

Ja dat is een voordeel als je veel contacten hebt in het buitenland, echter ben ik helemaal niet blij met de situatie! Uiteraard ben ik bewust van de kosten van een advocaat, echter mocht ik de winnende partij zijn, ben ik natuurlijk niet van plan om deze kosten ook te betalen! In mijn ogen is playamo de fout ingegaan,
ik heb ook de *promotie email van hun* ook bewaard als screenshot, even als hoe andere online casino's promoten met bonussen, en daar wel kenbaar maken over de 5 euro regel!
Ik vind het ook erg vreemd dat nergens in de voorwaarde staat wat er met je gewonnen geld gebeurd als je die regel wel overtreed?! en dit is op vele online casino's.Ik kan me ook niet voorstellen dat ze dit legaal in beslag nemen, aangezien het ook niet in de voorwaarde staat! ik wacht netjes af tot woensdag, wie weet komen ze met een voorstel, (al denk ik zelf van niet) het aller belangrijkste vind ik dat mensen gewaarschuuwd zijn/worden van dit soort praktijken, eerst word je blij gemaakt met echt een leuke winst, en vervolgens nemen ze die in! ik hou iedereen op de hoogte hoe dit gaat aflopen!@Dopey

[LasVegasNic]

Succes @Jimmys87

[rhellevo]

Succes , maar denk zelf dat je kansloos bent, zoals wel vaker hier verteld wordt, lees eerst de bonus voorwaarden goed door, en als je het niet snapt vraag het aan het support team van een casino.

zelf denk ik dat ze met een bod tussen de 250/500 komen ter compensatie.

[Dopey]

Ik denk dat ze alleen je startbedrag teruggeven, dat hebben ze destijds namelijk ook bij mij gedaan. Ik weet alleen niet meer welke casino het was, maar heb een soort gelijk iets meegemaakt 1.5 jaar terug ofzo. Ik heb alleen als "groentje" gestort en niks gelezen. Vervolgens ook duizenden euro's misgelopen omdat ik die max 5 euro had overschreden.

[Jimmys87]

45 minuten geleden zei rhellevo:

 Succes , maar denk zelf dat je kansloos bent, zoals wel vaker hier verteld wordt, lees eerst de bonus voorwaarden goed door, en als je het niet snapt vraag het aan het support team van een casino.

zelf denk ik dat ze met een bod tussen de 250/500 komen ter compensatie.

Zoals ik al zei, ze misleiden je in aanbiedingen, ik weet ook niet of toegestaan is, om het te laten zien met foto’s hoe playamo het doet, tenopzichten van andere online casino’s, los van dit wankelt hun voorwaarden, en op bepaalde momenten spreken de voorwaarden zelfs hun beleid tegen, ik had 50 euro gestort, kreeg 25 euro extra gestort, ze hebben een artikel in hun voorwaarden artikel 1g dat als je gokt, je eerst je eigen geld op gokt, en dan je bonus geld opgokt, ik had vanaf de 1e ronde al winst, en ben de hele speel sessie niet onder de 25 euro geweest! Dus in heb geen gebruik gemaakt van het bonus geld, en zoals hun omschrijven heb ik met mijn eigen geld gespeeld, dus lijkt me sterk dat ik met mijn eigen geld niet mag spelen hoe ik wil? Nu had ik 5.000 euro winst gemaakt, maar stel ik had me 50 euro verloren en had ook boven de 5 euro per ronde gespeeld, had ik dan ook me verlies kunnen terug eisen, omdat ik me niet aan de spel limiet heb gehouden? Het kan dan natuurlijk niet zo zijn dat het ene niet mag, en dat bestraffen we, en zeer waarschijnelijk verrijken ze zich eigen ermee, en de ander laten we zitten voor wat het is! Daarnaast staat in geen enkele voorwaarden wat er gebeurd, als iemand wel hoger gokt, ( dus niet duidelijk wat er zou gebeuren) let ook op! Ik span geen rechtszaak aan, mijn advocaat zal een klacht indienen bij en licentie verstrekker! Er zijn regels in de voorwaarden opgenomen, dat een speler niet benadeeld mag worden, en eerlijk is eerlijk of je 50 euro hebt, of je hebt een bedrag over de 5k is dat keer iemand benadelen, we gaan afwachten wat er gebeurd, ik wist wel met bonus geld dat je dat niet kon laten uitbetalen, ik zat ook niet op ie 25 euro en wachten, maar ik deed het voor die 100 spins,maar dat bijzaak we gaan zien wat er gebeurd! Tot nu toe geen reactie vernomen

[Skale]

Post de voorwaarden die bij hun promotiemail zijn gestuurd eens hier als je wil.

Ik heb even voor je gezocht naar het bedrijf en de licentiehouder achter Playamo. De eigenaar van Playomo is Direx N.V. en gelicenseerd door Antillephone N.V. Zoeken via google levert niet al te rooskleurige resultaten op --> https://game-protect.com/curacao-licensing-scam/

Verder zijn er in 2016 kamervragen gesteld over het aanbieden van casino spelen door bedrijven met een licentie uit curacao. Hieruit blijkt dat de Kansspelautoriteit wel degelijk actie heeft ondernomen tegen een aantal casino's die illegaal de Nederlandse markt bedienen. --> https://zoek.officielebekendmakingen.nl/ah-tk-20152016-3198.odt

Ik ben overigens van mening dat een rechtszaak kansloos is maar ik hoop anders voor je.

[Skale]

Aanvullend: de licentie van Playamo is ongeldig verklaard: https://validator.antillephone.com/validate?domain=playamo.com

[LuukFOD]

Dit gaat je nooit lukken. 't and cs lezen 

[Dopey]

Tuurlijk lukt het hem wel, hij heeft een buitenlandse advocaat in handen genomen.

 

[Skale]

28 minuten geleden zei Dopey:

Tuurlijk lukt het hem wel, hij heeft een buitenlandse advocaat in handen genomen.

 

De beste man kan beter Eef Hoos of Big Frank inhuren.

[Dopey]

Op 3-12-2018 om 11:38 zei Jimmys87:

 ik heb ze tot aanstaande woensdag de tijd gegeven

En ?

[Jimmys87]

@Dopey Natuurlijk heeft playamo.com Gereageerd, ik kreeg het zelfde bericht, als de afgelopen 5 dagen!

ik heb de compleete geschiedenis van mijn inzetten, tot mijn beschikking, ik ben in de gehele speel periode niet onder de 35 euro geweest (25 euro bonus geld, zoals artikel 1g van hun voorwaardens zegt, speel je eerst met je eigen geld, en dan pas met het bonus geld,) nergens in hun voorwaarden word het duidelijk vermeld, of je nou wel of niet met je eigen geld, de  limiet mag bepalen, dus zeer bizar iets, want bepalen hun nou wel of niet wat je met je eigen geld mag doen, het is allemaal zeer misleidend en zeer onduidelijk

Ik bedank ook @Skale, voor het geven van informatie, waar ze gevestigd waren wist ik, maar ik wist nog niet dat hun licentie was ingetrokken! als ik hier weet van had gehad (op hun website word niks over gezegd namelijk) was ook nooit met deze partij in zee gegaan, ook deze informatie zal ik allemaal na lezen, en naar mijn advocaat sturen, die deze klacht vandaag op ze bureau heeft gekregen, echter over de voorwaarden in de email. staat helemaal niks, ergens heel klein onderaan word je door verwezen naar hun pagina en voorwaarden, in die voorwaarden word inderdaad gesproken over de limiet van 5 euro, maar zoals ik zei zegt artikel 1g in die zelfde voorwaarden, dat je eerst met je eigen geld speelt, en dan pas met bonus geld speelt, en het niet duidelijk is in de voorwaarden, of nou de regel van 5 euro limiet over al het geld op je account is, of alleen betreft bonus geld ( het laatste lijkt mij meer dan logische, want  bonus geld is niet je eigen geld, en je eigen geld, lijkt me sterk dat hun bepalen, wat en hoe je daar mee in moet zetten! uiterraard hou ik jullie op de hoogte van de verloop van deze zaak!

[Nomore]

Ik blijf het bijzonder vinden dat spelers spelen bij 'onbetrouwbare' aanbieders. Hoe kom je bijvoorbeeld terecht op een online casino als Playamo? Ten eerste mag het bekend zijn dat online gokken op dit moment gewoon verboden is in Nederland, en je hierdoor minder recht van spreke hebt bij ongeregeldheden. Mocht je toch besluiten om online te gokken zou mijn voorkeur zijn om dit te doen bij een grote betrouwbare, en liefst beursgenoteerde, aanbieder. 

Veelal echter komen spelers bij online casino's terecht via verwijzings websites, die daarmee ook de wet overtreden, aangezien je online gokken niet mag promoten. Dit wordt nu gedeeltelijk gedoogd, maar officieel mag het niet. Veel van de reviews die op deze websites staan zijn niet objectief en puur bedoeld om de spelers te sturen naar een casino waar het meeste geld aan verdiend word. Een goed voorbeeld hiervan zie je onderstaand. Spinia, het beste online casino van 2018? Ik denk dat nog nagenoeg niemand hiervan gehoord heeft, en 2 weken geleden was op deze website het BetChan Casino nog het beste online casino van Nederland! Een grote OPLICHTING dus, en zoek dan ook altijd een website uit waar online casino reviews onafhankelijk zijn, hierin probeert Onetime nu, en in de toekomst, dan ook het verschil te maken!

[Skale]

50 minuten geleden zei JackPot:

Ik blijf het bijzonder vinden dat spelers spelen bij 'onbetrouwbare' aanbieders. Hoe kom je bijvoorbeeld terecht op een online casino als Playamo? Ten eerste mag het bekend zijn dat online gokken op dit moment gewoon verboden is in Nederland, en je hierdoor minder recht van spreke hebt bij ongeregeldheden. Mocht je toch besluiten om online te gokken zou mijn voorkeur zijn om dit te doen bij een grote betrouwbare, en liefst beursgenoteerde, aanbieder. 

Veelal echter komen spelers bij online casino's terecht via verwijzings websites, die daarmee ook de wet overtreden, aangezien je online gokken niet mag promoten. Dit wordt nu gedeeltelijk gedoogd, maar officieel mag het niet. Veel van de reviews die op deze websites staan zijn niet objectief en puur bedoeld om de spelers te sturen naar een casino waar het meeste geld aan verdiend word. Een goed voorbeeld hiervan zie je onderstaand. Spinia, het beste online casino van 2018? Ik denk dat nog nagenoeg niemand hiervan gehoord heeft, en 2 weken geleden was op deze website het BetChan Casino nog het beste online casino van Nederland! Een grote OPLICHTING dus, en zoek dan ook altijd een website uit waar online casino reviews onafhankelijk zijn, hierin probeert Onetime nu, en in de toekomst, dan ook het verschil te maken!

 

Dit is wel een heel politiek correct verhaal. Hoe bepaal jij vantevoren dat een site onbetrouwbaar is?
Je voorkeur voor een grote betrouwbare en liefst beursgenoteerde aanbieder slaat nergens op. Ik kan je zo 4 of 5 incidenten aangeven met Unibet waarbij de gehele balance van een account wordt ingenomen en het account gesloten onder andere omdat iemand aardig wat centen had verdiend met lage odds sportbetten.

Daarnaast gok jij toch ook online? Dan ben je ook Ali Illegali.

De review sectie op onetime komt op mij aardig selectief over. Daarnaast criteria als faciliteiten en horeca voor een online casino? 2,5 ster voor Bet365, een van de grootste aanbieders online?

Ik ga voor mijn reviews en dergelijke naar askgamblers.com

 

[Skale]

Toevoeging op het bovenstaande verhaal: waarom reviewed Onetime online casino's als een moderator zelf zegt dat het illegaal is?

[LuukFOD]

Betchan accepteert geen NEderlandse klanten meer. Playamo en Betchan en Spinia zijn allemaal van dezelfde holding.

Spinia heeft echter wel een MGa vergunning. Lijkt wat beter. Overigens is (was) PlayAmo ook altijd wel een betrouwbare partij ondanks dat ze geen MGA vergunning hebben.

Overigens heb je over niet vage casino's net zoveel klachten en we weten allemaal dat de meeste klachten komen van spelers die de T en C's niet correct lezen.

 

Een grote OPLICHTING dus, en zoek dan ook altijd een website uit waar online casino reviews onafhankelijk zijn, hierin probeert Onetime nu, en in de toekomst, dan ook het verschil te maken!

Ik vind het ook niet helemaal correct om dit direct als oplichting te classificeren. Het is een verkoop truck. Mensen kunnen zelf oordelen. En wie weet is Spinia wel het beste casino. Alhoewel ik daar aan twijfel gezien het spelaanbod.

Ik hoop voor Onetime dat de wetgeving snel in orde komt zodat jullie ook daadwerkelijk online reviews kunnen plaatsen. We zullen het dan uiteraard scherp in de gaten houden 😉

 

[Jimmys87]

@JackPot hoe kom je op playamo terecht, simpel zoek op Google naar lighting roulette, en vrij snel zal je playamo tegen komen, uiterraard kijk je of de website wel aangeeft of ze aangeven een licentie hebben, onder aan de de website ziet dat er ook piekfijnuit, en princiepe zou je als klant je niet druk over moeten maken, echter tegenwoordig moet je bijna een jurist zijn om een simpel gok spelletje te kunnen/mogen spelen, en dat kan in mijn ogen nooit de bedoeling zijn! Officieel mag je dan misschien niet of misschien wel online mogen spelen, echter moet je wel je winsten aangeven bij belastingdienst dus zo illegaal zal het allemaal wel niet zijn! Eerder een gedoog

[Skale]

@LuukFOD Playamo zegt in live chat dat een licentie niet voor een website wordt uitgegeven maar voor het bedrijf/holding achter de website en dat het bedrijf wel een geldige licentie heeft. Ik kan dit alleen nergens terug vinden. Weet jij toevallig of dat klopt?

[LuukFOD]

Zojuist zei Skale:

@LuukFOD Playamo zegt in live chat dat een licentie niet voor een website wordt uitgegeven maar voor het bedrijf/holding achter de website en dat het bedrijf wel een geldige licentie heeft. Ik kan dit alleen nergens terug vinden. Weet jij toevallig of dat klopt?

Ik zal eens vragen hoe dat precies zit. Playamo en Betchan hadden beide curacaou license en Spinia heeft een MGA licentie. En ze richten zich nu met Spinia op de nl markt (althans daar accepteren ze de spelers) Ik probeer er even achter te komen en kom er op terug.

[Skale]

7 minuten geleden zei LuukFOD:

Ik zal eens vragen hoe dat precies zit. Playamo en Betchan hadden beide curacaou license en Spinia heeft een MGA licentie. En ze richten zich nu met Spinia op de nl markt (althans daar accepteren ze de spelers) Ik probeer er even achter te komen en kom er op terug.

Super! Deze link geeft namelijk aan dat de website van Playamo geen licentie heeft: https://validator.curacao-egaming.com/validate?domain=www.playamo.com