Stars

[Harry]

Hallo even een vraagje, sinds drie dagen is mijn account bij pokerstars ineens frozen en krijg geen reactie en er staat veel geld op.

gr h

[TheGreatOne]

26 minuten geleden zei Harry:

Hallo even een vraagje, sinds drie dagen is mijn account bij pokerstars ineens frozen en krijg geen reactie en er staat veel geld op.

gr h

Welkom @Harry op Onetime.

 

Ik heb net even mijn eigen Pokerstars account geopend en kom er zelf nog in.

Wat voor melding krijg je precies?

Hoe lang heb je dit account al? Heb je toevallige meerdere Pokerstars account(s)? Misschien van vroeger?

Speel je alleen maar poker of ook in het casino?

Doe je wel eens interne transfers of aan chipdumping? Samengespeeld met een vriend toevallig?

Hoe heb je gestort (met een creditcard)?

Hoe heb je ze benaderd om hier een reactie bij ze te krijgen?

 

Na het antwoorden van deze vragen kan ik je ongetwijfeld van extra advies voorzien?

[jantje]

Meestal betrekking op verificatie, of kan het zijn dat je je account al even niet hebt gebruikt en opeens weer inlogt? Check mail, ik denk dat het om verificatie gaat.

[LuukFOD]

Ik zou me hier wel beetje zorgen om maken. Moest van de eek ook verifieren voor stars. Niet gesloten gewoon via mail bericht gekregen.

Support benaderen jammer dat er geen live chat is.