Video’s van gokkers in NL die hun geduld verliezen

[KingAce]

Iedereen die regelmatig in een casino of amusementshal is gaan gokken herkent het wel, een speler die slecht tegen zijn of haar verlies kan. Zeer vervelend om direct mee geconfronteerd te worden, maar soms onvermijdelijk. Hier een voorbeeld van een type speler die er helemaal klaar mee is. Heb jij ook een video die het bovenstaande in de gokwereld in NL weergeeft. Plaats hem dan in dit topic.

 

https://www.lievertedikindekistdaneenfeestjegemist.nl/bericht/gozer-in-casino-almere-kan-niet-tegen-verlies-en-sloopt-de-boel-video/

juli 1, 2021 bewerkt door KingAce

[Rudi]

Had John een magneet nodig?  

juli 1, 2021 bewerkt door Rudi

[VegasHighRoller]

Zulke types geven automaten casino's een slechte reputatie. Hier kun je als personeelslid natuurlijk helemaal niets aan doen en zo'n type aanspreken op zijn gedrag werkt niet (eerder averechts). Dit soort gasten moet levenslang verbannen worden uit het casino en vervolgd worden zodat ze alle aangerichte schade moeten vergoeden. Moraal van het verhaal: als je niet tegen je verlies kan moet je niet spelen........

[KingAce]

18 minuten geleden zei VegasHighRoller:

Zulke types geven automaten casino's een slechte reputatie. Hier kun je als personeelslid natuurlijk helemaal niets aan doen en zo'n type aanspreken op zijn gedrag werkt niet (eerder averechts). Dit soort gasten moet levenslang verbannen worden uit het casino en vervolgd worden zodat ze alle aangerichte schade moeten vergoeden. Moraal van het verhaal: als je niet tegen je verlies kan moet je niet spelen........

Absoluut mee eens. Maar in praktijk is het vaak de procedure kosten niet eens waard met daarnaast het risico dat de vordering wordt afgewezen of simpelweg niet te verhalen valt. Daarnaast is er vanuit de aanbieder ook deels rekening gehouden met het feit dat dit soort ongepaste zaken zich in praktijk voordoen.

Hier een simpel voorbeeld uit de praktijk:

https://www.noordhollandsdagblad.nl/cnt/dmf20181120_24822502?utm_source=google&utm_medium=organic

[KingAce]

1 uur geleden zei Rudi:

Had John een magneet nodig?  

Je bedoeld vast Diederik-Jan Olivier van Bimsbergen van Kasbergen de derde? Die we hier op de Megastar G4 zien rammen met een zetel. Ja die kon zo te zien inderdaad wel een magneet gebruiken, probleem was alleen dat al zijn geld al in de automaat zat voor hij de magneet had gekocht.

[VegasHighRoller]

99 van de 100 keer maakt het casino in kwestie er niet eens werk van om meerdere redenen:

1. gelijk hebben en gelijk krijgen zijn 2 verschillende dingen

2. al wordt de vordering toegewezen dan is het nog maar de vraag of het casino het geld ooit ziet

3. anonimiteit van de dader

4. procedurekosten en de hoeveelheid werk die er aan verbonden is

5. kans op represailles richting casino en medewerkers

6. imagoschade (men houdt dit soort zaken liever stil dan dat ze vol in de publiciteit komen)

[rhellevo]

Dan ga ik vandaag ook maar eens een gokkast op zijn kant gooien!!

[TheGallant]

Hier zou ik wel eens een live stream aan willen wijden. 

[DeValsspeler]

1 uur geleden zei TheGallant:

Hier zou ik wel eens een live stream aan willen wijden. 

En wil je dan zelf de kasten stuk slaan of mogen wij dat doen?

[TheGallant]

En wil je dan zelf de kasten stuk slaan of mogen wij dat doen?

Liefst in competitievorm: de eerste die de kast total loss heeft geslagen. Verliezers krijgen de rotzooi mee.

[KingAce]

43 minuten geleden zei TheGallant:

Liefst in competitievorm: de eerste die de kast total loss heeft geslagen. Verliezers krijgen de rotzooi mee.

Het is inderdaad een optie om op bovenstaande wijze een video te bemachtigen die binnen het kader van dit topic valt.

Persoonlijk zou ik de betreffende live stream anders invullen, maar dat is puur intuïtief.😋

[TheGallant]

33 minuten geleden zei KingAce:

Persoonlijk zou ik de betreffende live stream anders invullen, maar dat is puur intuïtief.😋

Ik ook. Maar het onderwerp spreekt me wel aan. En daar valt wel wat over te zeggen. 

[driekwart]

En wil je dan zelf de kasten stuk slaan of mogen wij dat doen?

Misschien combineren met opdracht 8? Onetime hoodie aan en rossen maar. Denk dat we op die manier wel 1000 man kunnen bereiken

Verstuurd vanaf mijn VOG-L29 met Tapatalk

[Lady_Diamond]

Op 2-7-2021 om 09:37 zei TheGallant:

Hier zou ik wel eens een live stream aan willen wijden. 

livestream...verzamelfilm! Als ik alle camerabeelden had opgenomen in de casino's waar ik gewerkt heb...wauw..avondvullend 😅

[foxy]

Op 2-7-2021 om 12:33 zei TheGallant:

Ik ook. Maar het onderwerp spreekt me wel aan. En daar valt wel wat over te zeggen. 

Denk inderdaad dat het een mooi onderwerp is voor een livestream. Goed idee, onder het kopje agressie in het casino. Veel meegemaakt, mensen die schelden schreeuwen of zelfs fysiek zijn naar materiaal of andere medespelers. 

Persoonlijk een aantal keer iets meegemaakt, waarbij iemand een stalen kruk door het roulette schermpje heen geslagen had. Ging om een man op leeftijd +/- 60 jaar oud, dagelijkse bezoeker en een rustige uitstraling die ineens zijn controle verloor de kruk pakte en het scherm stuk sloeg. Vervolgens vroeg meneer "Mag de achterdeur open?" en weg was die ... Personeel had niks in de gaten.

Of een glas cola/koffie wat stukgegooid word, helaas zie je het vaak ...

Misschien een leuk idee een (oud) medewerker uit te nodigen hoe die het ervaart als gasten verbaal/fysiek agressief zijn.

[Casino Specialist]

Het lastige is vaak dat dergelijke schade het gevolg is van een gevoel van totale machteloosheid. Zelden is het een impuls waarbij er plots ineens een scherm kapot geslagen word, veel vaker is het frustratie en spanning (het gevolg van machteloosheid) die over een periode van enkele minuten tot enkele uren opgebouwd wordt, waardoor deze op een bepaald punt niet meer te controleren zijn en dit bij sommige mensen geuit wordt in agressie.

Het is juist hierom dat het goed is om als gastheer en gastvrouw ook bij "de minder toegankelijke spelers" een vinger aan de pols te houden. Het hoeft niet veel te zijn, maar een simpele vraag als: 'En? hoe gaat het?' of 'Willen ze een beetje?' Kan al genoeg zijn om een klein gesprekje te voeren. Zoiets vraag ik natuurlijk niet vol enthousiastme, maar juist met een iets bedompte stem. Zelfs als iemand al heel erg zenuwachtig of gefrustreerd is, kan je doormiddel van een luisterend oor te bieden soms al veel voor deze speler betekenen. Soms krijg je een hele klaagzang over dat het al jaren zo gaat, anderen zeggen weinig. Ook zijn er veel spelers die vertellen hoe ze denken en wat hun "speelstraregie" is. Vaak daarin een vorm van ongeloof dat hetgeen wat voor hun normaal gesproken "wel werkt" dit nu niet wil.

Leuk is zo'n gesprek niet altijd, je kan namelijk niet veel meer doen dan compassie tonen, laat staan de speler opvrolijken. Het kan ook zijn dat de speler zich ook tegen mij als gastheer keert (ik hoor immers ook bij het casino). Maar uiteinderlijk waardeert men deze smalltalk vrijwel altijd.

Wat mij betreft is het voornaamste is dat ik een speler leer lezen en inzicht krijg in iemand's gedrag. Daar is namelijk iedereen bij gebaat.

[KingAce]

28 minuten geleden zei Gastheer Funtastic:

Het lastige is vaak dat dergelijke schade het gevolg is van een gevoel van totale machteloosheid. Zelden is het een impuls waarbij er plots ineens een scherm kapot geslagen word, veel vaker is het frustratie en spanning (het gevolg van machteloosheid) die over een periode van enkele minuten tot enkele uren opgebouwd wordt, waardoor deze op een bepaald punt niet meer te controleren zijn en dit bij sommige mensen geuit wordt in agressie.

Het is juist hierom dat het goed is om als gastheer en gastvrouw ook bij "de minder toegankelijke spelers" een vinger aan de pols te houden. Het hoeft niet veel te zijn, maar een simpele vraag als: 'En? hoe gaat het?' of 'Willen ze een beetje?' Kan al genoeg zijn om een klein gesprekje te voeren. Zoiets vraag ik natuurlijk niet vol enthousiastme, maar juist met een iets bedompte stem. Zelfs als iemand al heel erg zenuwachtig of gefrustreerd is, kan je doormiddel van een luisterend oor te bieden soms al veel voor deze speler betekenen. Soms krijg je een hele klaagzang over dat het al jaren zo gaat, anderen zeggen weinig. Ook zijn er veel spelers die vertellen hoe ze denken en wat hun "speelstraregie" is. Vaak daarin een vorm van ongeloof dat hetgeen wat voor hun normaal gesproken "wel werkt" dit nu niet wil.

Leuk is zo'n gesprek niet altijd, je kan namelijk niet veel meer doen dan compassie tonen, laat staan de speler opvrolijken. Het kan ook zijn dat de speler zich ook tegen mij als gastheer keert (ik hoor immers ook bij het casino). Maar uiteinderlijk waardeert men deze smalltalk vrijwel altijd.

Wat mij betreft is het voornaamste is dat ik een speler leer lezen en inzicht krijg in iemand's gedrag. Daar is namelijk iedereen bij gebaat.

Wat mij persoonlijk in ieder geval aanspreekt is dat je overkomt als iemand met ervaring en inzicht en inlevingsvermogen. Dit soort karaktereigenschappen en passie voor het beroep als gastheer etc. zijn de laatste jaren ver te zoeken bij veel werknemers binnen de meeste organisaties. Zie de laatste jaren steeds slechtere screening binnen de branche met betrekking tot het personeelsbestand. Personeel dat net komt kijken op de arbeidsmarkt en slecht of niet wordt getraind. Personen die zelf meer van het spel houden dan hun gasten. Personen die zelf meer problemen hebben op meerdere gebieden dan de gemiddelde speler. En dit gaat de laatste jaren nog een stap verder dan enkel personeel die op de werkvloer direct in contact staan met de gasten. Er zijn ook managers die de gekste capriolen uithalen. Zoals o.a. affaires met gasten of personeelsleden. Zelfs managers die zelf zoveel van het spel houden dat ze elders de verleiding niet kunnen weerstaan. 
Hoe kunnen we dan als spelers verwachten van deze organisaties dat zij spelers op juiste wijze begeleiden en controleren? Dit probleem is al dieper geworteld binnen sommige organisaties. Zolang hier vanuit de top van deze organisaties geen verandering in wordt aangebracht zie ik persoonlijk hier geen directe verbetering in optreden wat in het belang van een “probleem speler” zou kunnen zijn. Bij HC is inmiddels ook de bezem erdoorheen gehaald, maar ook dit is deels ten kosten gegaan van ervaren personeel. Ten opzichte van personeel dat op uitzendbasis/extern in dienst was, is er mijn inziens verbetering opgetreden binnen HC.