Lady_Diamond Posted March 1 Report Share Posted March 1 Ja, lastig. Blijkbaar kon je er nog wel spelen door een fout. Fout in CRUKS, fout in het systeem van het casino..dat weten we niet. Blijkbaar ben je zo verslaafd, dat je alsnog gaat proberen om in te kunnen loggen en spelen, ondanks je ingeschreven staat in CRUKS. Of hoopte je op een foutje te stuiten ergens, zodat je een claim kon indienen met dit verhaal? Hoe je het ook wendt of keert, dit is wel heftig en ik denk serieus dat je hulp moet gaan zoeken. Hier kom je niet alleen uit. Succes.. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Dutch-Koala Posted March 7 Report Share Posted March 7 Bij aanmelding bij een online kansspelaanbieder gaat de Ksa na – op basis van BSN, geboortedatum en achternaam – of de speler in Cruks is geregistreerd. De Ksa voerde tussen 2 en 21 oktober 2021 bij de registratie van een nieuwe speler echter geen BSN-controle uit, maar controleerde alleen de geboortedatum en achternaam. Desondanks verstrekte de Ksa wel een Cruks-code, die logischerwijs word gekoppeld aan het account. Als een speler zich daarna alsnog inschrijft in Cruks met een juiste BSN, kan het zijn dat Cruks deze speler niet herkent en een andere code toekent dan de Cruks-code die na aanmelding is verstrekt en aan het account is gekoppeld.Dit is hoogstwaarschijnlijk het geval.De site waar die gene op doelt is waarschijnlijk TOTO. Vandaar dat somige sites nog eenmalig later BSN vragen. 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Kekola Posted March 12 Report Share Posted March 12 Mijn partner staat ook al enige tijd ingeschreven in Cruks. Maanden later ben ik erachter gekomen dat hij alsnog online kon gokken. Verschillende keren over gebeld om te vragen hoe dat mogelijk is. Maar werd doorverwezen naar hun site. Moest via hun site melding maken. Ook bij Cruks melding gemaakt. Heb op een gegeven moment opgegeven en geprobeerd zelf zijn gokverslaving te verminderen. Maanden later was zijn account ineens geblokkeerd beetje laat... Kan ik hier nog iets mee? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
TheGallant Posted March 12 Report Share Posted March 12 Mijn partner staat ook al enige tijd ingeschreven in Cruks. Maanden later ben ik erachter gekomen dat hij alsnog online kon gokken. Verschillende keren over gebeld om te vragen hoe dat mogelijk is. Maar werd doorverwezen naar hun site. Moest via hun site melding maken. Ook bij Cruks melding gemaakt. Heb op een gegeven moment opgegeven en geprobeerd zelf zijn gokverslaving te verminderen. Maanden later was zijn account ineens geblokkeerd beetje laat... Kan ik hier nog iets mee? Betrof dit niet gewoon illegale sites waar hij speelde? 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
TV78 Posted March 12 Report Share Posted March 12 16 uur geleden zei Kekola: Mijn partner staat ook al enige tijd ingeschreven in Cruks. Maanden later ben ik erachter gekomen dat hij alsnog online kon gokken. Verschillende keren over gebeld om te vragen hoe dat mogelijk is. Maar werd doorverwezen naar hun site. Moest via hun site melding maken. Ook bij Cruks melding gemaakt. Heb op een gegeven moment opgegeven en geprobeerd zelf zijn gokverslaving te verminderen. Maanden later was zijn account ineens geblokkeerd beetje laat... Kan ik hier nog iets mee? Als dit om een legale aanbieder gaat zou ik de KSA eens bellen... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Kekola Posted March 12 Report Share Posted March 12 10 uur geleden zei TheGallant: Betrof dit niet gewoon illegale sites waar hij speelde? Nee geen illegale site lokale aanbieder. 4 uur geleden zei TV78: Als dit om een legale aanbieder gaat zou ik de KSA eens bellen... Heb ik gedaan werd doorverwezen naar hun site moest daar een melding maken. Vervolgens niks meer van ze vernomen. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
TheGreatOne Posted March 12 Report Share Posted March 12 Om welk online casino gaat die @Kekola? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Lady_Diamond Posted March 13 Report Share Posted March 13 Op 12-3-2023 om 01:35 zei Kekola: Mijn partner staat ook al enige tijd ingeschreven in Cruks. Maanden later ben ik erachter gekomen dat hij alsnog online kon gokken. Verschillende keren over gebeld om te vragen hoe dat mogelijk is. Maar werd doorverwezen naar hun site. Moest via hun site melding maken. Ook bij Cruks melding gemaakt. Heb op een gegeven moment opgegeven en geprobeerd zelf zijn gokverslaving te verminderen. Maanden later was zijn account ineens geblokkeerd beetje laat... Kan ik hier nog iets mee? Jeetje, wat heftig @Kekola Wat doe je er zelf aan om zijn verslaving te verminderen? Goed van je dat je iets probeert, maar je bent natuurlijk geen ervaren hulpverlener. Ik raad je toch aan aan te kloppen bij mensen die hier gespecialiseerd in zijn. Het is een hardnekkige verslaving, waar je alle hulp bij kan gebruiken. Staat hij wel open voor hulp? Het zal hopelijk ook wat druk bij jou weghalen, want zo te zien ben je er maar druk mee. Sterke en succes! 2 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Kekola Posted March 13 Report Share Posted March 13 17 uur geleden zei TheGreatOne: Om welk online casino gaat die @Kekola? TOTO. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Dutch-Koala Posted March 13 Report Share Posted March 13 Toto. Dat is dus een bekend probleem daar! Waneer heb u patner een account daar aangemaakt? Als het de begin periode is. Dan verwijs ik je naar mijn bovengenoemde bericht. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Kekola Posted March 13 Report Share Posted March 13 8 uur geleden zei Lady_Diamond: Jeetje, wat heftig @Kekola Wat doe je er zelf aan om zijn verslaving te verminderen? Goed van je dat je iets probeert, maar je bent natuurlijk geen ervaren hulpverlener. Ik raad je toch aan aan te kloppen bij mensen die hier gespecialiseerd in zijn. Het is een hardnekkige verslaving, waar je alle hulp bij kan gebruiken. Staat hij wel open voor hulp? Het zal hopelijk ook wat druk bij jou weghalen, want zo te zien ben je er maar druk mee. Sterke en succes! Hij staat niet open voor hulp dus dat maakt het moeilijker. Zich inlaten schrijven in cruks was al een grote stap ( had toen meteen al spijt van). 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Kekola Posted March 13 Report Share Posted March 13 5 minuten geleden zei Dutch-Koala: Dat is dus een bekend probleem daar! Waneer heb u patner een account daar aangemaakt? Als het de begin periode is. Dan verwijs ik je naar mijn bovengenoemde bericht. Ik denk dat hij in de begin periode een account heeft gemaakt. Moet haast wel. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Kekola Posted Friday at 12:11 PM Report Share Posted Friday at 12:11 PM Op 7-3-2023 om 05:34 zei Dutch-Koala: Bij aanmelding bij een online kansspelaanbieder gaat de Ksa na – op basis van BSN, geboortedatum en achternaam – of de speler in Cruks is geregistreerd. De Ksa voerde tussen 2 en 21 oktober 2021 bij de registratie van een nieuwe speler echter geen BSN-controle uit, maar controleerde alleen de geboortedatum en achternaam. Desondanks verstrekte de Ksa wel een Cruks-code, die logischerwijs word gekoppeld aan het account. Als een speler zich daarna alsnog inschrijft in Cruks met een juiste BSN, kan het zijn dat Cruks deze speler niet herkent en een andere code toekent dan de Cruks-code die na aanmelding is verstrekt en aan het account is gekoppeld. Dit is hoogstwaarschijnlijk het geval. De site waar die gene op doelt is waarschijnlijk Toto. Vandaar dat somige sites nog eenmalig later BSN vragen. Een vraagje: bij wie ligt nu de fout bij KSA of TOTO. Of beide. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Dutch-Koala Posted Friday at 12:16 PM Report Share Posted Friday at 12:16 PM Een fout vind ik persoonlijk een grootwoord. Is altijd eigen verantwoordelijkheid. Echter had cruks het beter aan moeten pakken die periode. Waren op dat moment veel problemen rondom cruks. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.