Beste is definitief inschrijven on en offline en nooit meer gokken.

Je kan zoveel leuke andere dingen doen met het geld. 

3 hours ago, gokkelina said:

Nog steeds geen reactie van TOTO. 

 

On 1/17/2024 at 9:33 PM, gokkelina said:

Nu dikke 1.5 week verder nog geen reactie van hun "verantwoord spelen" team..

 

On 1/11/2024 at 12:37 PM, gokkelina said:

Inmiddels nog geen reactie. Kan niet meer inloggen en dus ook niet met ze chatten.

Het komt bij Toto wel eens voor dat support vragen niet worden opgevolgd. Je kan dan om een incident / ticket nummer vragen. Geregistreerde incidenten/klachten moeten volgens een procedure worden afgehandeld.

Niet alle support vragen hoeven geaccepteerd te worden als klacht. 

Ik heb het gevoel dat dat bij jou wel eens het geval kan zijn: je geeft aan dat je niet meer bij Toto kan inloggen maar niet hoe dat komt.

Wellicht kan je de kwestie best laten rusten: meerdere mensen hebben je reeds aangegeven dat er geen bijzondere zorgplicht voor een aanbieder bestaat sec uit het feit dat je een Cruks inschrijving net achter de rug had.

Moet je dat ook van Toto vernemen?

Volgens KSA (en andere casino's) is deze er wel.. en zou ter bescherming van volgende spelers dit graag goed aan de kaak stellen.