Kboy22 Posted June 29, 2017 Report Share Posted June 29, 2017 Hi leden! Al jaren gok ik weleens online. 6 jaar geleden ben ik echter zo dom geweest om op 16 jarige leeftijd met wat vrienden een account aan te maken (Unibet).Nu ik 22 ben en nog regelmatig speel was ik mij van geen kwaad bewust tijdens het gebruik van mijn account. Totdat ik afgelopen week een withdraw probeerde te maken en deze op hold kwam te staan. Standaard ID controle vanuit Unibet wat ik nooit eerder heb meegemaakt. Geen probleem en direct verstuurd. Nu kom ik erachter dat ik nog steeds op het account speel, wat ik op 16-jarige leeftijd heb aangemaakt.. En er dus een verkeerde geboortedatum in staat. Ik heb de klantenservice van Unibet gesproken (erg vriendelijk), maar mijn account is direct geblokkeerd. Heeft iemand ervaringen met de afhandeling van z'on soort situatie? Ik ben benieuwd of ik mijn geld ooit nog terug ga zien. Groet! Verstuurd vanaf mijn SM-G920F met Tapatalk 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Nomore Posted June 29, 2017 Report Share Posted June 29, 2017 Niet vooraf druk maken maar even wachten opmde reactie van Unibet. Gaat het om veel geld? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Kboy22 Posted June 29, 2017 Author Report Share Posted June 29, 2017 Niet vooraf druk maken maar even wachten opmde reactie van Unibet. Gaat het om veel geld?Bedankt voor je snelle reactie! Het gaat om € 200,-. Genoeg geld om het toch even na te vragen.Verstuurd vanaf mijn SM-G920F met Tapatalk 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
TheGallant Posted June 29, 2017 Report Share Posted June 29, 2017 Ik zal voor je duimen, komt vast goed! Wat speel je op unibet? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
DennMann Posted June 29, 2017 Report Share Posted June 29, 2017 ik heb dit ook wel eens gehad, al heb ik toen gewoon gemaild dat ik toen nog geen 18 was. ID opgestuurd en de geboortedatum aangepast. Toen ik 18 werd heb ik trouwens om 01:00 een account aangemaakt bij een pokersite en toen werd ik geblokkeerd omdat het in die tijdzone nog een dag eerder was Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Kboy22 Posted June 29, 2017 Author Report Share Posted June 29, 2017 Ik zal voor je duimen, komt vast goed! Wat speel je op unibet?Vooral roulette, maar ook het live dreamcather wheel trekt regelmatig mijn aandacht Verstuurd vanaf mijn SM-G920F met Tapatalk 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Kboy22 Posted June 29, 2017 Author Report Share Posted June 29, 2017 ik heb dit ook wel eens gehad, al heb ik toen gewoon gemaild dat ik toen nog geen 18 was. ID opgestuurd en de geboortedatum aangepast. Toen ik 18 werd heb ik trouwens om 01:00 een account aangemaakt bij een pokersite en toen werd ik geblokkeerd omdat het in die tijdzone nog een dag eerder was Laten we hopen dat het goed kom, I'll keep you posted!!Verstuurd vanaf mijn SM-G920F met Tapatalk Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Pat Posted June 30, 2017 Report Share Posted June 30, 2017 (edited) 7 uur geleden zei Kboy22: Hi leden! Al jaren gok ik weleens online. 6 jaar geleden ben ik echter zo dom geweest om op 16 jarige leeftijd met wat vrienden een account aan te maken (Unibet). Nu ik 22 ben en nog regelmatig speel was ik mij van geen kwaad bewust tijdens het gebruik van mijn account. Totdat ik afgelopen week een withdraw probeerde te maken en deze op hold kwam te staan. Standaard ID controle vanuit Unibet wat ik nooit eerder heb meegemaakt. Geen probleem en direct verstuurd. Nu kom ik erachter dat ik nog steeds op het account speel, wat ik op 16-jarige leeftijd heb aangemaakt.. En er dus een verkeerde geboortedatum in staat. Ik heb de klantenservice van Unibet gesproken (erg vriendelijk), maar mijn account is direct geblokkeerd. Heeft iemand ervaringen met de afhandeling van z'on soort situatie? Ik ben benieuwd of ik mijn geld ooit nog terug ga zien. Groet! Verstuurd vanaf mijn SM-G920F met Tapatalk Ik hoop van harte dat je je geld terug krijgt . Maar eerlijk gezegd , dat denk ik niet . Casino heeft in dit geval , recht op je account te blokkeren en je winst in beslag nemen . Wat jij wel kan doen is , een mail naar unibet sturen en informeren wie hun ADR zaak in behandeling neemt . ( Elke online casino heeft er één ). ADR : Alternate Dispute Resolution . OF je aan dit proces mag beginnen ? Dat moet je aan hun ADR contact persoon vragen . Want je bent niet in UK woonachtig dus wettelijk , je valt niet onder de protection of UK Gambling commission . Ik weet dat , dat bij sommige casino's mogelijk is . In dit geval , dat persoon kan namens jouw met casino in gesprek gaan . En dan maar hopen dat casino akkoord gaat met zijn voorstel . Uiteraard , voordat hij de zaak in behandeling neemt , gaat hij jouw een paar stukken aanvragen ( o.a. je gegevens - screen shots van je prijs - welke datum je speelde en ......... ). Nogmaals casino heeft in het kader van GC wetgeving , geen wettelijke verplichting om jouw te betalen . Maar wie weet , misschien na een ADR proces , doen ze dat toch. Als een teken van goed gebaar . Edited June 30, 2017 by Pat 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Guest Gokje Posted June 30, 2017 Report Share Posted June 30, 2017 Wederom een duidelijk voorbeeld waarom regulering van het online gokken keihard nodig is. Het is mijn inziens van de zotte dat een minderjarige jarenlang lang bij een partij als Unibet kan spelen en pas 6 jaar later bij een uitbetalingsverzoek door de mand valt. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
TheGallant Posted June 30, 2017 Report Share Posted June 30, 2017 Wederom een duidelijk voorbeeld waarom regulering van het online gokken keihard nodig is. Het is mijn inziens van de zotte dat een minderjarige jarenlang lang bij een partij als Unibet kan spelen en pas 6 jaar later bij een uitbetalingsverzoek door de mand valt.Klopt inderdaad, neemt niet weg dat je als speler het recht hebt de boel te belazeren. Het wordt tijd voor regulering! Hopen op het beste voor hem! 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
TheGallant Posted June 30, 2017 Report Share Posted June 30, 2017 Vooral roulette, maar ook het live dreamcather wheel trekt regelmatig mijn aandacht Verstuurd vanaf mijn SM-G920F met TapatalkDat zijn ook leuke spellen! Zijn er ook nog andere casino's waar je speelt? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Gier Posted June 30, 2017 Report Share Posted June 30, 2017 ADR heeft geen zin, want hij valt niet onder de UK Gambling Act. UKGC komt op voor de belangen van Britse spelers, niet voor de belangen van mensen die niet in de UK wonen. Die moeten maar aankloppen bij de lokale autoriteiten. MGA doet dat overigens wel, dus daar zou je wel kunnen informeren. Unibet.com valt onder MGA, Unibet.co.uk onder UKGC. Hij zegt er niks over, maar hij zal bij .com hebben gespeeld en niet bij .co.uk? Ik denk overigens niet dat je gelijk gaat krijgen. Een account aanmaken met valse gegevens, daar gaat een MGA echt niet in mee. Al zou je in de UK wonen, dan zou het bij elke ADR ook volkomen kansloos zijn. eCOGRA is de ADR van Unibet, die gaan dit echt niet goedkeuren. Zelfs de ADR die het meest op de hand is van de spelers (al stopt die ermee), gaat dit linea recta afwijzen. Maar goed, theorie, als inwoner van NL val je niet onder de UKGC en als speler van Unibet.com ook niet. Alleen als je als inwoner van de UK speelt bij Unibet.co.uk. Mijn tip: zorg dat je account in orde is als je het aanmaakt. Is het dan om wat voor reden dan ook toch niet, breng het dan tijdig in orde. Dat praat altijd makkelijker dan wanneer je hebt gewonnen en er opeens allerlei dingen niet blijken te kloppen. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Gier Posted June 30, 2017 Report Share Posted June 30, 2017 (edited) Oh, Unibet.be zou ook nog kunnen natuurlijk. In dat geval zal de Belgische Kansspelcommissie zeggen dat het account onrechtmatig is aangemaakt en gesloten dient te worden. Eventueel kun je dan naar de burgelijke rechtbank stappen in België. Ik ben geen jurist, maar ik geef het daar ook weinig kans als je willens en wetens foute gegevens in hebt gevuld en jarenlang daarmee door hebt gespeeld. Casino's kennen hun pappenheimers wel. Edited June 30, 2017 by Gier Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Guest Gokje Posted June 30, 2017 Report Share Posted June 30, 2017 (edited) 10 uur geleden zei TheGallant: Klopt inderdaad, neemt niet weg dat je als speler het recht hebt de boel te belazeren. Het wordt tijd voor regulering! Hopen op het beste voor hem! NIET het recht hebt de boel te belazeren bedoel je waarschijnlijk. Ik ga er even vanuit dat wanneer online spelen in Nederland gereguleerd is er bij aanmelding gelijk een ID overlegt moet worden. Ik ben van mening dat de vele 'exotische' aanbieders het met allerhande no-deposit bonussen en gratis freespins redelijk verleidelijk maken voor minderjarige pubers om zich aan te melden. Voor zover ik weet staat Unibet volledig in haar recht wanneer ze zijn account sluiten en hem niet uitbetalen. Dus hij zal moeten hopen op coulance. Edited June 30, 2017 by Gokje Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
TheGallant Posted June 30, 2017 Report Share Posted June 30, 2017 NIET het recht hebt de boel te belazeren bedoel je waarschijnlijk. Ik ga er even vanuit dat wanneer online spelen in Nederland gereguleerd is er bij aanmelding gelijk een ID overlegt moet worden. Ik ben van mening dat de vele 'exotische' aanbieders het met allerhande no-deposit bonussen en gratis freespins redelijk verleidelijk maken voor minderjarige pubers om zich aan te melden. Voor zover ik weet staat Unibet volledig in haar recht wanneer ze zijn account sluiten en hem niet uitbetalen. Dus hij zal moeten hopen op coulance.Je snapt me Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
DeValsspeler Posted June 30, 2017 Report Share Posted June 30, 2017 Ik vond het juist wel leuk hoe het er stond. Het is pas vals spelen als je betrapt wordt. Verstuurd vanaf mijn XT1635-02 met Tapatalk 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Kboy22 Posted July 13, 2017 Author Report Share Posted July 13, 2017 UPDATE!!Gisteren contact gehad met Unibet. Ze begrijpen de situatie en hebben de openstaande withdraw direct verwerkt. Mijn account is gesloten en er is een nieuw account aangemaakt. Om dit de volgende keer te voorkomen.Al met al, zeer netjes opgelost door Unibet.Verstuurd vanaf mijn SM-G920F met Tapatalk 3 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Gertjan_De_Meern Posted July 13, 2017 Report Share Posted July 13, 2017 Fijn dat het is opgelost. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
TheGreatOne Posted July 14, 2017 Report Share Posted July 14, 2017 Mooi dat het naar beider tevredenheid is opgelost. GG 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
LuukFOD Posted July 14, 2017 Report Share Posted July 14, 2017 Top service!!!! 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
LuukFOD Posted July 14, 2017 Report Share Posted July 14, 2017 Op 30/06/2017 om 09:23 zei Gier: Oh, Unibet.be zou ook nog kunnen natuurlijk. In dat geval zal de Belgische Kansspelcommissie zeggen dat het account onrechtmatig is aangemaakt en gesloten dient te worden. Eventueel kun je dan naar de burgelijke rechtbank stappen in België. Ik ben geen jurist, maar ik geef het daar ook weinig kans als je willens en wetens foute gegevens in hebt gevuld en jarenlang daarmee door hebt gespeeld. Casino's kennen hun pappenheimers wel. Unibet.be werkt met een rijksregister nummer dus kan je als minderjarige geen account openen. Tenzij je de gegevens van een meerderjarige invult! 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Gier Posted July 25, 2017 Report Share Posted July 25, 2017 Op 14-7-2017 om 17:31 zei LuukFOD: Unibet.be werkt met een rijksregister nummer dus kan je als minderjarige geen account openen. Tenzij je de gegevens van een meerderjarige invult! Je kon in ieder geval tot voor kort met fictieve rijksregisternummer accounts aanmaken bij Belgische casino's. Zie bv: http://www.knack.be/nieuws/belgie/commissie-spoorde-70-000-valse-gokaccounts-op/article-normal-622481.html Maar goed, dan heb je naar mijn idee geen enkel verhaal, want je hebt dan gewoon bewust foutieve gegevens ingevuld. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
LuukFOD Posted July 29, 2017 Report Share Posted July 29, 2017 Ik ben er bijna 100% zeker van dat het niet kan. Maar sluit niet uit dat het voorheen wel kon. Misschien lukte het mij gewoon niet omdat ik na de geboortedatum willekeurige cijfers heb ingetyped. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Wintvaakniet Posted July 29, 2017 Report Share Posted July 29, 2017 je kan zelfs al je verlies terugkrijgen als je aan kan tonen dat je minderjarig was toen je het account aanmaakte! een tip voor iedereen! Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Nomore Posted July 29, 2017 Report Share Posted July 29, 2017 Heb je hier zelf ervaring mee @wintvaakniet ? Het is niet echt eerlijk om op deze manier te handelen, maar wel een goede tip Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.