Dank voor je reactie

Ik probeer niets te ontwijken en ben juist bezig om alle informatie boven tafel te krijgen. Ik begrijp ook dat je kritisch bent, dat zou ik zelf waarschijnlijk ook zijn.

Om je vragen te beantwoorden:

• Ik ben bij 0xBet terechtgekomen omdat ik daar de betreffende slot Mummyland van Belatra kon spelen.

• Ja, ik heb gestort via mijn Rabobank Visa-kaart.

• Ik had inderdaad contact met verschillende VIP-managers/accountmanagers omdat ik veel speelde.

• Ik heb wel eens gebruikgemaakt van acties en promoties, maar de winst waar het hier om gaat is opgebouwd over een lange periode spelen.

• Ik speelde voornamelijk Mummyland omdat ik die slot al jaren ken en vrijwel uitsluitend daarop speelde.

Wat betreft de vermeende technische fout:

Dat is precies waar het geschil over gaat. Ik heb gedurende de speelperiode geen afwijkend spelgedrag gezien, geen foutmeldingen gekregen en geen onverklaarbare sprongen in mijn saldo gezien die voor mij wezen op een storing.

Bovendien heeft Belatra, de spelprovider van Mummyland, mij schriftelijk laten weten dat zij geen glitches, fouten of ongeautoriseerde dubbele winsten hebben vastgesteld in de betreffende periode.

0xBet heeft eerst maandenlang aangegeven dat het probleem bij de gameprovider lag. Later is dat gewijzigd naar een ‘platform provider malfunction’. Tot op heden hebben zij geen technisch rapport of onderliggende documentatie overgelegd waaruit blijkt wat er precies mis zou zijn gegaan.

Dat is voor mij de kern van de zaak. Als er daadwerkelijk sprake was van een fout die €595.000 aan winsten ongeldig maakt, dan verwacht ik dat dit met controleerbare technische documentatie kan worden onderbouwd.

Inmiddels heeft Casino Guru 0xBet opnieuw verzocht deze documentatie aan te leveren en daarvoor een termijn gesteld.

Ik wacht die reactie af en probeer ondertussen alle feiten zo compleet mogelijk in beeld te krijgen.

Wat ik zo snel terug kan zien is dat ik €6000 aan uitbetalingen heb gehad

Op 15-6-2026 om 11:15 zei TheGreatOne:

@MJ71 Ik begrijp en zie het hele plaatje nog niet.

Je hebt met Mummyland (is een videoslot) bijna 6 ton verdiend? Met welke inzet heb je gespeeld? En hoe lang en alleen op deze kast (heb je een jackpot mee gewonnen)?

Heb je met bonusgeld gespeeld, heb je eerder geld gekregen (opname) vanuit 0X bet?

Inzet €50 per zet. Is de maximale inzet

36 minuten geleden zei LuukFOD:

Iedereen weet toch waarom ie daar speelde?

-Cruks
- Alle illegale casinos zijn hoog in google te vinden

Het is ook helemaal niet relevant in dit verhaal.

Ik ben bang als je geen advocaat kunt betalen dat je het wel shaken kunt. Tenzij je iemand vind die no cure no pay wil doen.

Maar dit soort casinos zitten lekker ver weg en lachen zich een krul in hun lul om de NL wetgeving!

48 minuten geleden zei devad:

Een kleine opsomming:

-Waarom speelde je bij 0X Bet?
-Heb je gestort met een creditcard?
-Had je omdat je veel en hoog speelt een account manager daar?
-Deed je wel eens mee met acties?
-En waarom speelde je alleen op deze videoslot?

- als deze technische problemen er wel waren geweest dat je dit direct opgevallen zou zijn, dat bevestig je hiermee ook (bets void due to malfunction is een begrip dat je dus kent). Ook dat specfiek dit dan wel eens eerder is voorgevallen benoem je hier. Hetzelfde zou dan ongetwijfeld gelden voor als de payouts ineens volledig afwijken van wat je gewend bent, met meerdere jaren ervaring op een slot heb je dat gewoon door.

-Nogmaals, als het verhaal van het casino dus klopt en jouw winsten daadwerkelijk verdubbeld zijn over die hele periode, dan kan ik me niet voorstellen dat je dit niet structureel hebt zien gebeuren, en ook al terwijl het zich afspeelde. Oftewel dat dit wel of geen broodje aap is vanuit hun had je dan allang geweten, helemaal omdat je zo bekend bent met de betreffende game.

Hou nou eens op met 't ontwijken en je van de domme te houden als je oprechte hulp wilt. Je verhaal zit nog vol met gaten en je reageert selectief niet op zaken die jouw kant mogelijk in twijfel zouden kunnen trekken.

Ik probeer niets te ontwijken en ben juist bezig om alle informatie boven tafel te krijgen. Ik begrijp ook dat je kritisch bent, dat zou ik zelf waarschijnlijk ook zijn.

Om je vragen te beantwoorden:

• Ik ben bij 0xBet terechtgekomen omdat ik daar de betreffende slot Mummyland van Belatra kon spelen.

• Ja, ik heb gestort via mijn Rabobank Visa-kaart.

• Ik had inderdaad contact met verschillende VIP-managers/accountmanagers omdat ik veel speelde.

• Ik heb wel eens gebruikgemaakt van acties en promoties, maar de winst waar het hier om gaat is opgebouwd over een lange periode spelen.

• Ik speelde voornamelijk Mummyland omdat ik die slot al jaren ken en vrijwel uitsluitend daarop speelde.

Wat betreft de vermeende technische fout:

Dat is precies waar het geschil over gaat. Ik heb gedurende de speelperiode geen afwijkend spelgedrag gezien, geen foutmeldingen gekregen en geen onverklaarbare sprongen in mijn saldo gezien die voor mij wezen op een storing.

Bovendien heeft Belatra, de spelprovider van Mummyland, mij schriftelijk laten weten dat zij geen glitches, fouten of ongeautoriseerde dubbele winsten hebben vastgesteld in de betreffende periode.

0xBet heeft eerst maandenlang aangegeven dat het probleem bij de gameprovider lag. Later is dat gewijzigd naar een ‘platform provider malfunction’. Tot op heden hebben zij geen technisch rapport of onderliggende documentatie overgelegd waaruit blijkt wat er precies mis zou zijn gegaan.

Dat is voor mij de kern van de zaak. Als er daadwerkelijk sprake was van een fout die €595.000 aan winsten ongeldig maakt, dan verwacht ik dat dit met controleerbare technische documentatie kan worden onderbouwd.

Inmiddels heeft Casino Guru 0xBet opnieuw verzocht deze documentatie aan te leveren en daarvoor een termijn gesteld.

Ik wacht die reactie af en probeer ondertussen alle feiten zo compleet mogelijk in beeld te krijgen.

Inzet spel laatste keren €50 dit is maximale inzet. Daarvoor €25