ik heb nog steeds geen reactie van hun en ik probeerde gisteren weer mijn account te heropenen als een test en ze wouden hem weer heropenen toen heb ik de chat gesloten het is ongelooflijk 

wisten jullie trouwens al dat een online casino elke klacht van een speler moet melden bij de ksa ? hier geven ze ook geen duidelijkheid in 

13 uur geleden zei demyjucy:

wisten jullie trouwens al dat een online casino elke klacht van een speler moet melden bij de ksa ? hier geven ze ook geen duidelijkheid in 

Deze is nieuw voor mij, maar ik vraag me wel oprecht af wat de KSA er dan weer mee doet. Ik vermoed niet veel. 

6 uur geleden zei Hansheem:

Deze is nieuw voor mij, maar ik vraag me wel oprecht af wat de KSA er dan weer mee doet. Ik vermoed niet veel. 

als ze er wat mee doen komt dat op hun site van de ksa te staan. speler wordt niet geïnformeerd.

Op 20-2-2025 om 05:08 zei demyjucy:

als ze er wat mee doen komt dat op hun site van de ksa te staan. speler wordt niet geïnformeerd.

Heb nu een akkefietje bij een casino. (Teveel gewonnen waarschijnlijk). Ga deze argumentatie toch ook eens in de discussie meenemen dat ik graag zie dat ze mijn officiële klacht ook bij de ksa gaan melden. 

Nog niet echt voortgang 😔

5 uur geleden zei Joos-Close:

Nog niet echt voortgang 😔

komt ook niet lijkt wel een illegaal casino ik heb ze afgeschreven hardrockcasino.nl en betmgm.nl zijn voor mij de casino's met elke storting ervaar ik daar speel plezier 

zal mijn klacht bij ksa toch geholpen hebben echt super om te lezen :

 

 

Ook ontving de Ksa meldingen over spelen na zelfuitsluiting en een pop-up die opriep tot extra stortingen. De Ksa neemt deze signalen ernstig op. De mogelijkheid tot zelfuitsluiting is een belangrijk instrument in het voorkomen van een kansspelverslaving. Ook deze problemen zijn opgelost. De Ksa blijft de ontwikkelingen bij Lucky 7 Casino volgen en kan bij eventuele nieuwe overtredingen handhavend optreden.

Op 23-1-2025 om 12:39 zei TheGreatOne:

Ik wacht nog op email van support dat ik mijn account openen niet met de bank goed kon verifiëren bij het Lucky7casino. Dit is niet best @demyjucy

Ok Lucky7 Casino 1.5 week geleden dacht ik, ik probeer het weer, account aanmaken en blijf weer hangen waar ik al zat (bij de bank, tennaamstelling niet correct en kon niet door) ik mailen via hun contact formulier. Maar serieus, gewoon (wederom) geen reactie! Hoe dan, hoe kan je een online casino runnen als je niet reageert op support en ik wil klant worden, dit is het enige casino in Nederland waar ik nog nooit gespeeld hebt omdat ik er geen account kan aanmaken.

2 uur geleden zei TheGreatOne:

Ok Lucky7 Casino 1.5 week geleden dacht ik, ik probeer het weer, account aanmaken en blijf weer hangen waar ik al zat (bij de bank, tennaamstelling niet correct en kon niet door) ik mailen via hun contact formulier. Maar serieus, gewoon (wederom) geen reactie! Hoe dan, hoe kan je een online casino runnen als je niet reageert op support en ik wil klant worden, dit is het enige casino in Nederland waar ik nog nooit gespeeld hebt omdat ik er geen account kan aanmaken.

Misschien heb je geluk na 7 keer proberen?